在「雙十一」的電商狂歡之後，輪到了「雙十二」的本地生活高歌猛進
2013年，馬雲做客央視「對話」欄目，談到本地生活服務其實巨集觀體量要遠遠大於電子商務，如果後者是早上八點鐘的太陽，那麼前者就是在五六點鐘的太陽，黎明尚未破曉：
「它太難做了，需要等待下一個機會，比如無線網際網路，在加上這個以後可能就是非常了不起的事情。」
像是馬雲這樣「熱愛表達」的企業家，壞處自然是失言的概率大大增加，但是很多時候，歷史也會記錄真知提前出現的時刻，上面即是一例。
移動時代的生猛襲來，對於素來難以被電商業務轉化的小微企業乃至個體戶商家——很多都是營業利潤有限的餐館、便利店和娛樂場所——無疑屬於一大福音，因為無論是硬體投入還是軟體學習的成本，都可以從一臺智慧手機開始解決。
數字經濟時代，數字化成了商家升級、轉型新零售的前提。根據行業公開的資料，目前中國零售市場中有57%的零售交易已經被數字化。而在本地生活服務市場，數字化率的水平僅為10%左右，一切都在整裝待發。
其實，在以消費者為中心的新生態中，如何更好地與消費者對接、互動並且及時準確高效地滿足消費需求，已經成為市場參與者關注的核心問題。
而雙十二走到線下的這五年，本地生活市場已經逐漸展現出了新零售效應，絕大部分商家都將線上線下一體化運營作為升級路徑，積極探索用資料重構消費鏈路和人貨場資源配置。
或者按照馬雲的期待來說，現在的本地生活服務，已經在天邊露出了一抹金色。
如果「雙十一」是天貓的一場練兵，那麼「雙十二」就是淘寶、口碑和餓了麼的演武，後兩者負責把兩百萬家線下商戶拉進這場促銷活動。
就像騰訊的內部賽馬機制一樣，阿里也有相對獨特的團隊拉練方法：以實際的超負載場景來考核技術的可行性，「雙十一」早期屢次拖垮伺服器，但是越到後來就越是從容，皆因壓力造就動力、實踐檢驗結果。
早在口碑和餓了麼合併組成阿里本地生活服務公司之前，基於支付切口的新技術就被投入到了以城市和品牌為單位的消費場景中。
以成都的愛達樂、麥的多兩家門店為例，使用者只要手機上裝有口碑App，即可通過人臉識別進店選購，系統能夠自動識別托盤上的商品，確認金額之後直接自動扣款，全程都不需要做出溝通、查賬等冗餘動作，把結算時間從平均2分鐘縮短至只有45秒。
同為合作伙伴之一的滿記甜品一向主張「如果能夠再多留5%的客戶，利潤就有100%的增長」，從外賣渠道的拓展到和盒馬鮮生一起打造的新零售Honeymoon Express，線上銷售佔比已經超過50%，其在口碑點餐裡滲透率最高的一家門店，甚至達到了91%。
藉著「雙十二」的機會，阿里只會更加主動和強勢的推廣技術覆蓋方案，在營銷噱頭之外，把體驗也一併當成教育市場的手段。
就像前幾天的社會新聞，說有聰明的攤販在小鎮的集市上運來滿載卡車的白菜，打出不要錢免費送的標語，只要群眾過來用支付寶掃紅包就能拿走一份白菜，三個小時落袋五千多塊錢，比平日賺得多出好幾倍了。
在這場套路里，看似阿里當了冤大頭——補貼市場的現金資源全都摺進去了——但在熱鬧背後，是全民狂歡級別的慣性，用一個支點撬起原本需要投入鉅額時間成本的重物，回報是遠遠高於付出的。
來自Quest Mobile的報告顯示，移動網際網路的增速愈緩，行業進入進入使用者價值深挖階段，繼續推動使用者行為的改變，而網民對移動網際網路的依賴程度進一步提高，在沙漠裡打井（流量窪地）以求可持續發展成為新的生存法則。
還是馬雲的話，他說自己在年輕的時候覺得得微軟、IBM、甲骨文把所有的機會都搶走了，「但後來我認識到，如果有人在抱怨，這就是機會。」