歐萊雅攜手天貓合作升級，共同釋出《中國男士理容白皮書》

9月28日，歐萊雅攜手天貓聯合釋出中國化妝品市場首份聚焦男士消費觀念和行為的《中國男士理容白皮書》，同時集結歐萊雅旗下五大品牌——歐萊雅男士、碧歐泉、科顏氏、科萊麗和剛剛在中國上市的全新品牌HOUSE 99，與天貓共同打造“發現理想型——男士理容超級體驗周”，以期因人制宜地滿足消費者瞬息萬變的多樣化需求，開拓男士理容消費新格局。

同時，中國第一大化妝品集團歐萊雅與天貓新品創新中心簽署資料創新戰略合作協議，旨在通過基於大資料的精準消費者洞察，反向驅動產品、營銷和新零售的創新模式變革，從而為消費者量身定製“千人千面”的個性產品和優質服務。雙方此次以男士理容品類作為深化合作的第一個發力點。

隨著中國市場消費結構的持續升級，人們對高品質生活方式的渴望也與日俱增——化妝品不再是傳統意義上的女性專屬，更已逐漸成為越來越多男性提升自信、彰顯自我的重要方式。面對正在蓬勃崛起的男性消費族群，歐萊雅中國攜手天貓新品創新中心，對全域消費者的真實購買行為和產品使用習慣展開全面剖析，創造性地將中國男士劃分為五大個性鮮明的型別。這種大資料驅動的精準消費者洞察表明：中國的男士理容市場正在步入豐富的細分階段，更多男士消費者的理容習慣已不限於面部基礎護理，而是開始嚮往更加精細化、專業化、高階化的產品，男士理容也有望成為化妝品市場中最具增長活力的品類。

基於這種日益高漲的消費者需求，歐萊雅中國順勢而為，從產品和體驗兩方面同時佈局。據悉，歐萊雅集團將HOUSE 99首次引入中國，這是歐萊雅和大衛·貝克漢姆聯合創立的全新男士理容品牌，也標誌著歐萊雅在男士理容品類的空白被填平，更將為消費者打造一個開放、包容的男士理容社群，開啟中國男士化妝品市場的“精細化理容時代”。

此外，為將《白皮書》的精準洞察轉化為消費者真實可感的優質體驗，歐萊雅中國還與天貓合作打造了行業內首場“超級體驗周”活動，以大資料賦能線上、線下全渠道融合的新零售創新：在線上平臺，結合阿里大資料從全網捕捉潛在受眾，將其按照《白皮書》定義的五大消費人群進行分類，相應推出個性化的定製內容、產品推薦和試用權益的精準發放；線上下，設立“型男研究所”潮酷快閃店，為五大消費人群提供匹配其獨特性格特徵的專屬互動場景，創造貫穿整個消費路徑的沉浸式體驗，以此幫助他們更加高效、準確地找到心之所向的理容產品。

天貓總裁靖捷表示：“天貓是品牌數字化轉型主陣地，並致力於為中國消費者帶來消費升級最優服務。未來的零售市場，消費者和品牌，線上和線下，將全部由資料實現打通和連結。通過對於大資料的深入洞察，我們能夠真正的走進消費者的世界。一方面，挖掘人群的具體需求，C2B反向推動研發和供應鏈，使新品創新更加有效率。另一方面，根據個人的偏好，給使用者更多的資訊和樂趣，提高整個運營的效率，創造更多新的需求。天貓很高興與歐萊雅集開展深度的資料戰略合作，歐萊雅作為擁有全球頂級美妝品牌的時尚集團，具備卓越的創新能力，相信本次攜手會開創數字化運營新模式，併為消費者帶來前所未有的驚喜體驗。”

歐萊雅中國執行長斯鉑涵表示：“秉承著‘讓所有人擁有美’的使命，消費者是我們始終不渝的核心。歐萊雅很激動通過此次簽約再度深化與天貓的戰略合作，以大資料驅動的消費者洞察為推力，重新構建產品、營銷和渠道的創新價值鏈，幫助消費者做出更加傾心的選擇並進一步創造充滿活力的業務增長。通過將阿里巴巴的平臺資源與歐萊雅令人嚮往的百年品牌完美結合，我們有信心繼續在數字化轉型的革命中乘風破浪，真正在中國、為中國創新，滿足消費者持續增長和日趨多樣的美的渴望。”