華為AIoT開放平臺能否終結各自為戰,助AIoT迎來新一輪爆發?
近2018年歲尾,物聯網(IoT)產業大事不斷。幾周前剛剛與京東宣佈在AIoT展開戰略合作,華為又發出了一張新的邀請函,暗示了或將與業界夥伴共建IoT開放平臺,這種節奏與之前華為進軍智慧手機、膝上型電腦、AR/VR等先例有很多相像之處,是華為確認新的主攻方向後發起總攻前的常規操作。現在IoT產業呈現出百舸爭流的態勢,如果華為AIoT開放平臺的建立,是否能夠吹響AIoT產業協同的集結號?大家都在建平臺、建生態,華為AIoT開放平臺相較其他平臺的獨特優勢在哪裡?
IoT前景向好,但目前處於群雄四起、標準割裂的初級階段
如果從廣義的角度來說,未來IoT幾乎無所不包,將涵蓋整個物理世界。據Gartner預測,2020年全球IoT裝置數量將高達260億件,IDC預測到2020年IoT市場規模將達到1.7萬億美元,而由IoT衍生出的商業機會更是高達數萬億美元之巨。尤其是當IoT與AI技術形成合力之後,IoT更是成為了當之無愧的技術趨勢代表,IoT也獲得了資本市場的高度關注,IoT產業成為了創業和創新集中的新興產業。
但被大家一致看好的美好商業前景,實現起來其實頗多坎坷。目前IoT產業的發展卻處在野蠻生長、標準割裂的狀態,很多IoT裝置雖然在物理上通過網路實現了聯通,但在功能上卻不能實現聯動。很典型的例子是像電飯煲、冰箱、抽油煙機這類大家電產品,隨著智慧化的改造,冰箱、抽油煙機不單實現了聯網,而且還擁有了碩大的互動螢幕,但問題是,如果真正在家裡做飯的使用者是不可能在煙熏火燎的環境下看著抽油煙機螢幕的菜譜做飯,使用者只希望按一下鍵就得到香糯可口的米飯,至於用智慧電飯煲下載各種煮米飯的最佳加熱曲線,純粹是脫離使用者真實使用情景的工程師思維。現在具有智慧物聯功能的產品越來越多,但使用者發現這些所謂的智慧產品,一來連線繁瑣,二來反而平添了諸多麻煩,所以買回家基本也就當作常規電器來使用,智慧產品的實際連網率和智慧功能使用率都相當低,而這種不佳體驗也反過來抑制了使用者對選購家用IoT產品的熱情。
其實從供給端來看,造成IoT產業發展瓶頸的主要問題就是上游標準未定,這造成了硬體極度的碎片化,不同廠家解決方案各異,這也給基於IoT的軟體應用開發造成了困擾。其實無論是PC還是像DVD播放機這樣的家庭娛樂產品,當技術標準和解決方案呈現出百花齊放的態勢,那麼註定都無法形成大規模普及,只有經過市場競爭和使用者篩選之後,當技術標準趨近統一、建立協同創新生態之後,一個產業才會迎來真正的高速發展期。
目前在中國市場上的IoT參與者,必然從各自為政,走向開放共贏,所以無論是從產業發展的規律,還是從使用者體驗改良的角度,都需要能夠聚合產業創新力量的IoT開放平臺出現,這是科技行業發展的必然結果,而華為IoT開放平臺的出現,正是在這種行業背景之下出現的必然。
從裝置的物理性連線到功能性聯動,只能靠開放平臺
在我看來,現在很多智慧家居產品,其實只是從手動控制變成了電動控制,非常典型的例子就是電動窗簾,使用者花上千元裝一個電動窗簾其實能獲得的體驗提升非常有限,用語言來控制空調開或者關,相比用手來按遙控器控制空調,其體驗提升也微乎其微。其實大多數使用者是想獲得一站式的智慧生活體驗,比如在炎熱的夏天當你在樓下刷卡進入單元門時,家裡的空調就能自動開始工作,當戶外空氣變差、而家裡又有人的時候窗戶可以自動關閉,而空氣淨化器可以自己開始默默工作,而當深夜疲倦即將入睡時,在你用語音選擇光燈時,家裡的多媒體系統應該自動進入靜默。
但目前的現狀是,不同品牌、不同功能的智慧產品,在安裝時聯網方式五花八門,而且可能還要下載很多個App才能完成安裝除錯,很多裝置之間的聯動也大多停留在用語音來控制開關的簡單階段,而複雜的功能性聯動基本上是宣傳視訊裡做的特效效果,現實中是不存在的。這也造成了智慧產品不夠智慧、體驗反而不如普通產品的問題,所以要想真正獲得使用者的青睞,就必須從實際應用場景入手、從智慧IoT的功能聯動做起,通過切實的體驗提升才能提升使用者使用IoT產品的幸福感和滿足感。
從實現路徑的角度來看,要實現IoT產品的越品牌、跨品類功能物理連線和功能聯動,單靠某一家裝置或者電商企業,都難以實現,只有HUAWEI Hilink這樣的跨平臺技術標準和開放平臺才能真正解決這些難題,才能從底層體驗解決IoT的可持續發展問題。
或許會有朋友提出疑問,如果採用全封閉平臺、自成一派不也有助於功能聯動的實現嗎?但這在現實中並不可行,因為它剝奪了使用者自由選擇的權力。很多朋友選家電時各個品類都有鍾愛的品牌或者型號,比如空調選格力,煙機灶具選老闆,洗衣機選海爾,而電視選索尼,從目前的現實情況看沒有哪一家能夠在所有產品領域實現絕對控制,所以建立相對封閉和獨立的生態和平臺,在現階段並不適用於IoT行業的高速發展。
開放平臺已經有很多,華為AIoT開放平臺有哪些優勢?
IoT產業足夠龐大,大到沒有哪一家能夠形成事實上的統治力,所以在相當一段時期內,IoT產業與網際網路產業的發展階段會很接近,會形成一個個的聯盟和生態,未來IoT之爭,主要也將是不同生態之間的戰爭,在競爭中不斷碰撞、融合,從而加速IoT產業的成熟。
在建立不同生態系統的過程中,無可避免會有主導權之爭。有希望獲得IoT生態主導權的主要由網際網路公司、電商公司、家電公司、上游技術公司等幾類公司構成,我認為它們彼此都有優劣勢。以小米為代表的網際網路公司,在洞悉產業動向、把握消費者心理、市場推廣等方面比較擅長,但小米目前選擇的是自有產業鏈模式,從智慧手機逐漸拓展產品邊界,所以它自然會侵入到傳統淨水器、空調、冰箱等廠商的領地,小米主導的技術標準很難獲得相關領域廠商的支援,甚至會讓這部分企業如臨大敵般抵制,而且小米作為網際網路公司其實很難抑制資料變現的衝動,小米手機推廣P2P理財暴雷事件已經暴露了資料變現的潛在風險,而在家庭中資料無疑更為敏感,所以網際網路公司如何在IoT裝置獲取資料和利用資料房面,還將面臨諸多現實問題。
電商具有天然的銷售渠道優勢,而且電商利用大資料可以進行精確的使用者消費畫像,這些大資料可以成為指導廠商研發和生產的指揮棒,但電商的問題是在傳統領域技術和專利積累相對薄弱,有做技術賦能的意願,而且也有意識地在推動IoT開放平臺建設,但還需要時間和案例來打動更多的合作伙伴。
家電企業在技術和專利積累上有一定的優勢,而且大多具備完整的產業鏈和生產能力,但它們往往自成一派,在技術路線選擇上各持己見,所以也需要電商或者技術類公司的支援和協助。
而華為為代表的技術賦能型公司,其AIoT的商業模式在於提供解決方案和晶片支援,具有跨越品牌、跨越品類連線各家的能力和機會,而且華為明確提出不涉足合作伙伴的商業領域,所以更容易吸引合作伙伴、共建開放生態。在華為IoT的1+8+X戰略中,1代表以手機為核心,8是指平板電腦、PC、電視、車機這四個螢幕相對較大的裝置,外加音箱、耳機、眼鏡和手錶這四個螢幕較小甚至沒有螢幕的裝置,而X則是像空調、冰箱這樣的泛IoT產品。華為主要依靠1+8裝置、賣技術解決方案和晶片盈利,商業邊界清晰,所以對於電商和家電企業而言,華為是可以共生共贏的夥伴。相比網際網路公司,華為在產品概念包裝和宣傳方面還存在提升空間,而且華為並沒有像阿里或者騰旭那樣擁有完整的內容體系,所以華為在IoT生態上也需要夥伴彌補短板。
其實我相對看好的是像電商+華為+傳統家電品牌這樣的生態聯盟和開放平臺,因為這種組合能形成生態互補。華為智選,就是華為與傳統品類裡排名居前的公司攜手打造的黑科技產品。像華為智選歐普讀寫檯燈上市之後就屢屢賣斷貨,而向美的掃地機器人、科沃斯掃地機器人則可以在HUAWEI HiLink技術的支援下,實現一個App聚合所有服務,這一方面滿足了消費者對IoT產品卓越品質和極致體驗的追求,讓合作伙伴業績得到銷量提升和品牌提升的雙重收益。