李開復：人工智慧有其侷限 人類可從事更加人性化的工作
如果你想在機器主導的 21 世紀找到一份工作，那就需要找到一份連 AI 都無法處理的更加人性化的工作。在 2018 Techonomy 大會上，創新工場 CEO（前微軟、谷歌高管）的李開復指出，人工智慧在創意和常識的戰略性使用上仍存在著侷限，更別提缺少同情心了。即便如此，AI 仍可幫助創意人員發揮更大的創造力、讓戰略決策者更具戰略性、讓核心人員將更多精力放在人性化上。
李開復在 Techonomy 2018 上發表講話（via Cnet / Stephen Shankland 攝）
站在科技界大佬們的視角，人工智慧是一場革命，它觸及生活、並深深紮根於技術的每一個部分。即便如此，李開復還是提到了 AI 的侷限性。
像醫生這樣的工作，將需要更多的 EQ、同情心、人與人之間的互動，而 AI 會接管更多的分析與診斷性工作。
李開復的創新工場，已經投資了 45 家初創企業，其中有 7 家設計人工智慧，其中大多數都在尋找能夠取代人類工作的技術，如電話推銷、客戶服務、信貸員、水果採摘、以及洗碗機。
《AI Superpowers》作者稱，對於大多數企業而言，技能的在培訓是比較困難的。白領將最先受到打擊，然後是藍領。任何不大涉及人與人之間互動的工作，將很容易被 AI 完全取代。
埃森哲 CEO Paul Daugherty（ via Cnet / Stephen Shankland ）
諮詢公司埃森哲 CEO 兼《人類與機器》（Human + Machine）作者保羅·道格蒂（Paul Daugherty）在會上表示，人工智慧將改變更多的工作崗位。
我們將看到 AI 改變人們 90% 的工作量，15% 的工作崗位將在完全自動化後被取代，但主要的工作崗位將會得到改善。
舉個例子，油井鑽機的操作人員，將獲知有關拉伸阻力和扭矩等資訊的直接物理反饋，允許他們擇機作出操縱鑽機的決定。對比目前的工作，仍依賴於高層的指令。
Daugherty 表示，在人工智慧的加持下，可將決策權下放至組織的邊緣，而不是直接抹殺前線的工作機會。
Omidyar Network 技術與社會解決方案實驗室負責人 Paula Goldman（ Stephen Shankland / 攝 ）
然而人工智慧還是引發了一些爭議，尤其在希望股價上漲的股東的壓力下，企業可能會裁撤“不必要”的員工來削減開支，而不再優雅地投資於技能培訓。
Omidyar Network 技術與社會解決方案實驗室的負責人保拉·戈德曼（Paula Goldman）表示：許多投資者非常關注這些問題，但企業應該遵循最佳的實踐，比如評估 AI 響應的業務風險。
[編譯自： ofollow,noindex">Cnet ]