秀場主播遷徙:陪人聊聊天月入5萬元,這樣的日子不再有
摘要: 直播行業逐漸迴歸理性,電商直播成了下一個突破口,開啟了新一輪商業角逐。
文/姜雪芬
編輯/陳晨
一年前,桃子辣媽是一名秀場主播,每天和粉絲隨便嘮兩個小時嗑,靠著打賞月收入就能超過5萬元。但是去年底,她放棄了輕鬆賺錢的秀場主播工作,轉型為一名淘寶主播。
曾幾何時,“主播”成了一夜暴富的代名詞,但伴隨著秀場直播早期紅利的退去,內容的同質化加速了直播行業的洗牌。
桃子辣媽在直播
直播迎來拐點。一份直播行業報告顯示,截止2017年末,全國共約有200多家公司開展或從事網路表演(直播)業務,較2016年減少近百家。雖說2018年虎牙、映客先後完成上市,但直播平臺並沒有走陰影中走出來,包括熊貓TV等在內的一些知名直播平臺陷入欠薪傳聞,鬥魚APP遭遇下架風波。同時,抖音、快手等短視訊平臺的快速崛起,也開始搶噬原本屬於直播的使用者時間。
在這樣的趨勢背景下,秀場主播開始遷徙。一些主播迴歸到了正常的上班族生活,而另一些主播更換了賽道,打算從頭再來。
“秀場主播是吃青春飯,專業性更強的電商主播能延長職業生命。”如今,桃子辣媽每天要學習服裝搭配知識,直播5個多小時後,還要覆盤銷售額、轉化率等資料。她的收入開始與這些數字密切捆綁。
據悉,一批秀場主播機構或是直播平臺已加入到淘寶直播,娛樂直播平臺YY直播不久前也入駐了淘寶直播。
“能堅持下來的只有十分之一”
桃子辣媽所屬公司寰亞電商負責人陶女士介紹,公司此前簽約了幾十名秀場主播。她們多數20歲出頭,以學生為主,做秀場主播時月收入2000多元,大多想增加收入轉型做電商主播。但有的堅持了一星期,便又返回去做秀場主播了。
“能堅持下來的只有十分之一。”陶女士說,傳統秀場主播靠粉絲打賞獲取收入,直播內容較隨性、時間更自由。而淘寶主播與粉絲互動的方式不同,“它是基於真實的粉絲、真實使用者ID聊天,沒有機器人與主播互動來消除尷尬。”
桃子辣媽在直播
大多秀場主播在轉型之初需面臨一段失落期。“賺錢少的主播難熬下來,而那些賺錢多的主播,因為要揹負銷售考核的壓力,容易出現情緒問題,也不容易堅持下來。”在陶女士看來,要想做好淘寶主播,最大的要求是能吃苦。
桃子辣媽說,轉型做淘寶主播後,有5個多月時間,她都自己跟自己玩。她也留戀過去輕鬆聊聊天,就能收到一大波稱讚和粉絲送出的50多萬元禮物。但想到生了孩子後,人不可能永遠停留在20多歲說說笑笑的年紀,她便決定堅持下去。
其實對於秀場主播來說,年齡焦慮只是轉型的一個原因。過去一年,淘寶直播的爆發式成長,讓她們看到了更大的商業價值。
記錄直播內容要點
淘寶主播薇雅在沒有任何推廣手段的情況下,幾小時幫助一個0粉絲的淘寶新店完成7000萬元銷售,一夜賺了一套房;淘女郎烈兒寶貝轉型做主播,一年帶貨總額超過6個億;阿里巴巴上一季財報披露,淘寶直播月活使用者同比增長超100%。
這些數字讓她們動心,也讓她們對未來收入更有安全感。“在秀場裡,上個月賺幾萬元,下個月有可能賺幾千、幾百元,收入波動大。”桃子辣媽覺得淘寶主播基於電商知識、服裝搭配等內容互動,粉絲忠誠度更高,未來收入也將更穩定。
經紀人負責情緒疏導
跨入主播行業,桃子辣媽說源於自己的“野心”。
她20歲時成了一名幼兒教師,每天陪著孩子咿呀學語,看著他們成長,卻總感覺自己的知識一直在原地踏步。辭職後,她做過服裝、汽車銷售等工作。因本就有著東北姑娘大大咧咧、有親和力的個性,幾年歷練下來,她愈發熱衷於和不同行業的人打交道。
後來,秀場直播湧入不少懷揣賺快錢、輕鬆錢的年輕人,僅唱唱歌、跳跳舞已無法輕易打動使用者。再之後,隨著娛樂直播監管政策收緊,不少秀場主播和機構,轉而尋求新的內容增長方式。
2016年,和直播元年一同開啟的,還有各電商平臺的內容化戰略,直播由此被納入了內容大生態。此後,電商平臺對專業主播的需求一路上漲。在長春市,專門做電商培訓的寰亞電商順勢而為,成為東北第一批推出電商主播培訓業務的機構。
“秀場裡的東北姑娘愛嘮嗑,有親和力,比一般的淘寶主播更能調動氛圍。”但要想在商業上取得更大成功,陶女士認為,僅靠親和力顯然不夠。
直播中
電商直播使用者多為女性,她們對主播專業度要求高於顏值,服裝搭配、專業美妝知識培訓是轉型主播們不可或缺的課程。因此,直播機構會為每一個主播配置了一個經紀人,負責她們日常培訓及後期的業務統籌。
而這些經紀人還有一項非常重要的工作——情緒疏導。“秀場主播只需要每天播2~4小時,淘寶主播我們要求5~8小時,節奏快。她們講解產品的方式、跟粉絲互動方式都要調整,而且還要每天覆盤加粉數、轉化率。”習慣了單打獨鬥、只管當天收穫了多少打賞的主播,難免因為銷售資料的浮動導致情緒的波動,這時候需要經紀人及時給予鼓勵,有助於激發她們動力。
疏導情緒之後,經紀人會進一步與運營主管聯絡,找出問題所在,在之後的產品預熱、粉絲回訪、團隊配合、網速測試等步驟上,進行階段性調整。
對主播們來說,線上人數、人均觀看時長 、每天的互動點贊等資料考核與收入密切相關,“每一項資料都會影響以後的流量和成長速度,不敢掉以輕心。”陶女士判斷,主播這一市場還沒有到巔峰期,目前她旗下公司主播最高月收入達幾十萬元,大部分主播的成長空間仍很大。並且,東北地區約有近百家較大的秀場直播培訓機構,隨著市場對電商主播業務需求增加,已有十幾家有意向轉型。
少點偏見
電商帶來的不僅僅是商業財富,還有職業認同感。對年輕秀場主播們來說,面對清一色的男性粉絲、靠他們打賞生存的同時,老一輩則帶著偏見,經常指責她們“每天談情說愛,不務正業”。
陶女士簽約的主播裡,有不少主播遭遇家人的反對,勸她們找一份正兒八經的工作。但看到電商主播培訓越來越規範,家人的態度也發生了改變。
“主播不是選秀,顏值並不是最重要的。”陶女士介紹,有的顏值高,吃不了苦,不適合淘寶節奏。親和力之外,公司格外看重時尚度、風格、專業性等因素,傾向於時尚不能太另類的大眾審美。
直播中
年輕主播們大量湧入,推動著直播行業成長,而行業的專業、規範化發展,又敦促她們完成自我成長。
據瞭解,在寰亞電商有些年少氣盛的主播節奏較隨性,不太接受模式化、緊張感的氛圍,但在後期培訓中,學會了團隊合作。而對於很多學生主播來說,經過了較系統的彩妝知識、服裝流行元素培訓,為以後踏入社會工作,增加了競爭資本。
隨著時間的沉澱,帶貨能力提升,桃子辣媽的月收入在穩步增長。除了常規直播,她也開始投入到每週、每月的大活動直播中。天貓雙11到來的前半個月,她就進行了預熱,每天進行兩場直播,在直播間裡進行抽獎等活動,調動氛圍。雙11當天她將衝刺50萬元銷售額。
直播後覆盤會
“公司最看重的是銷售額,資料才是最有力的證明。” 雙11的銷量爆發可能會讓她收穫一份滿意的收入。
桃子辣媽已經習慣了當下的淘寶直播節奏,目前積累了近兩萬粉絲。她每天早上3點半起床,用一個小時化妝,5、6點開始準備直播。在幾個小時的直播過程中,她要求自己停頓時間不能超過5秒,尤其是秒殺活動,對語速要求更高。
談到未來,她表示並沒有給自己施加太大壓力,“淘寶直播包容性正越來越強。20多歲播時尚,30、40多歲還可以播養生吧。”