今年雙11目標2000億？阿里系已經開始備戰
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作者|劉荻青 編輯|安心
還有不到兩個月，2018年的雙11就要到來。據億邦動力援引多個商家信源稱，今年天貓內部放出的訊息是——力求雙11GMV（全網成交額）達到2000億元人民幣。2017年雙11的GMV是1682億元。
今年是雙11第十週年，更加具有節點性意義。用天貓總裁靖捷的話說，2018天貓雙11將是對過去十年商業創造的大檢閱，新零售和全球化將會成為此次雙11的核心。
作為這個節日的建立者，阿里系已經開始了緊鑼密鼓的籌備。
菜鳥：佈局IoT戰略為物流提速
為了配合天貓成交額再創新高，菜鳥今日表示，將用數字化和精細化應對今年包裹量的快速增長。
今年雙11，菜鳥供應鏈金融將投入500億元，解決商家資金難題；菜鳥智慧櫃將對快遞員繼續免費；菜鳥“城市超人”計劃，將面向快遞員和戶外勞動者開設愛心站點。
菜鳥將協同全行業逾300萬人員，利用海陸空多種方式進行配送。今年將通過技術與創新的方式，降低成本並提高效率。
同時，菜鳥點我達等眾包資源、雲倉協同倉等社會化物流資源也將加入雙11備戰。其中，依託即時物流平臺，商家“網上接單、門店發貨”，能夠提供分鐘級配送服務，讓更多人獲得更好物流體驗。
菜鳥還佈局了IoT戰略為雙11物流提速。9月14日，菜鳥與圓通速遞宣佈，超級機器人分撥中心在圓通杭州轉運中心正式啟用。據菜鳥方面稱，這是行業內平均速度最快，分撥效率最高的小件機器人分撥中心。高峰期時，在2000平方米的場地，350臺機器人晝夜作業，每天可分揀超50萬包裹，機器人三天的行駛里程足以繞地球一圈。
此次和圓通聯手，菜鳥將倉自動化技術應用到了分撥中心，把以往依靠人力分撥的工作，交由機器人操作，降低人工負擔，使分揀效率和準確率大幅提升，提高了使用者消費體驗並且降低了企業成本。
天貓：新零售生態狂歡繼續
2018年是天貓商城開始舉辦雙11活動的第十年。
天貓總裁靖捷在雙11招商會上表示，“今年的天貓雙11，將是新零售生態帶來的全城狂歡。天貓雙11將用一種新形式，向原有電商形態告別，而新零售當之無愧成為了今年的核心關鍵詞之一。”
速賣通：全球聯動
9月12日，阿里巴巴全球速賣通在釋出會上透露了今年雙11狂歡節關鍵詞：13種語言，10個重點運營國家，覆蓋3億網購使用者，阿里全球生態聯動。
阿里巴巴全球速賣通平臺營銷負責人朱吉朗稱，今年速賣通將在市場投入、營銷玩法和產品技術上進行升級。
在市場投入上，將在雙11的引流以及流量部分投入巨大預算；而海外區域將首次嘗試線下市場和當地線上媒體、傳統媒體的合作。在產品技術升級領域將用人工智慧來提升效率。對於每一個使用者和商品之間如何進行匹配，可以從人工預設一些路徑。
據介紹，今年速賣通雙11狂歡節會有包括希伯來語、阿拉伯語、日語、韓語等在內的13種語言，基本覆蓋所有國家。朱吉朗稱，“除精準的翻譯和搜尋優化外，我們重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙烏地阿拉伯等以往在雙11表現比較好的國家做運營。” 據他透露，運營方法包括但不限於運用演算法對比較好的商品以及設定了特殊特別物流政策的商品給更多的曝光和露出機會。
