數字政務進入2.0階段，騰訊在政務領域持續發力
11月1日，2018騰訊全球夥伴大會在南京江蘇大劇院召開。這已經是騰訊舉行的第八屆夥伴大會，同時今年也是騰訊成立的20週年。億歐作為戰略合作媒體支援報道。
一個月前騰訊宣佈了進行集團組織架構的大調整，新成立了雲與智慧產業事業群（CSIG）和平臺與內容事業群（PCG）。此後，我們也一再看到騰訊不斷向市場釋放自身向產業網際網路轉型的訊號。在當天上午的主論壇，騰訊高階執行副總裁、雲與智慧產業事業群總裁湯道生髮布了新一輪架構調整後，騰訊紮根消費網際網路、擁抱產業網際網路的戰略路線。
在如此重大的規模調整下，騰訊自然在政務、教育、健康這樣重型的產業層面有所戰略上的思考。
在下午智慧公共服務分論壇上，針對政務這個領域，騰訊雲副總裁、數字廣電CEO王景田和騰訊研究院研究中心副主任劉瓊分享了騰訊的創新實踐成果。
洞察網際網路+政策服務發展趨勢，騰訊解析數字政務指數
早在2015年，騰訊研究院就基於微信城市服務平臺的大樣本資料（兩年前使用者量為2億，如今達到5億），進行網際網路+政策服務的發展態勢的觀察。
在今年的兩會上，“數字中國”首次被寫入2018年政府工作報告。可以說，“數字中國”已成為我國未來藍圖的重要組成部分，而數字政務也成為各級地方政府追求的重要目標。
劉瓊在現場釋出了2018年騰訊的數字政務指數， 這同時也是自2016年以來，騰訊釋出的第三個政務指數。
據最新的國家網際網路絡資訊中心資料顯示，中國目前的網民數達到8.02億，其中百分之六十的網民是微信城市的使用者。在整個網民當中，有六成的網民通過微信來獲取日常所需的政務服務。騰訊就是基於這些海量資料構建的數字政務指數。
劉瓊表示數字政務指數總共可細分為六大指標： 第一個指標是進行了數字化創新的公共服務專案的數目；第二個指標是服務質量；第三個指標是活躍使用者數量；第四個指標是使用者使用該服務的頻率，即使用者的迴流率；第五個指標是服務深度；第六個指標則是使用者對服務的滿意程度。
基於這六項指標，劉瓊表示：數字政府從1.0版本進入到了2.0的發展階段。而2.0的發展階段有三大核心：一是以移動平臺為核心，擺脫以往以PC端電腦為核心的模式，讓服務一鍵觸達使用者；二是以使用者為核心；三則是以資料驅動。
“3+3+3”模式穩步踐行，持續發力政務領域
近幾年，騰訊可以說一直在積極佈局政務領域。正如騰訊副總裁邱躍鵬所言，騰訊雲作為騰訊技術輸出的總出口，將以云為載體，通過大資料、雲端計算、人工智慧三大技術共同推動數字中國發展。
王景田在現場表示：與其他友商的不同的是， 騰訊的政務雲會從基礎、支撐、應用三個平臺同步建設 。
日前，騰訊雲與三大運營商一起合資組建了一個數字廣東網路建設有限公司，騰訊作為第一大股東，佔了49%的股份。騰訊按照“3+3+3”的模式，打造了政務雲平臺、政務大資料平臺和公共支撐平臺，去支撐粵省事（基於微信的公共服務平臺小程式）、廣東政務服務網、協同辦公系統三大應用，以此來服務三類使用者（民眾、企業法人和公務員），進行數字政府的建設，打破政府各部門的資訊孤島。
據瞭解，僅在去年一年，騰雲訊就已經跟35個省市進行了網際網路+戰略合作簽約，完成了150多個政府合作專案。
其中，騰訊雲已經與湖南省政府、四川省政府、深圳市政府、深圳市公安局、上海市政府、上海市公安局、廣東省交通廳、廣東省旅遊局、廣東省氣象局、河南省高階人民法院、人民日報社、成都傳媒集團等機構簽署戰略合作協議，旨在逐步利用雲端計算，為群眾提供更好的服務。
此外，騰訊雲通過多樣化的政務雲來滿足不同場景下的政務需求，包含政務服務、政務安全、民生警務、智慧城市、住房租賃等多個應用場景。
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