雷軍:中國跟美國相比,企業服務和應用相對落後 | 鈦媒體直擊烏鎮
鈦媒體注:第五屆世界網際網路大會於11月7日至9日在浙江烏鎮舉行。11月7日下午,雷軍在接受媒體採訪時表示,小米去年底決定今年上市,是一個集體決定的結果,但他和少數高管認為,兩三年後上市結果會更好。與此同時,雷軍也表示,他將支援大多數人的投票表決權。
在工作重心方面,雷軍說,小米手機截至到今年10月底出貨量已超1億臺,在完成任務後,公司在思考如何在此後保持持續增長。小米的三個競爭對手(蘋果、三星和華為)都非常強大,小米應考慮如何與它們競爭、不斷創新;現在小米手機的工作重心主要在品質化和國際化兩方面。目前小米已經進入了80多個國家,在25個國家的市場已經進入了前五,小米希望在絕大多數國家都能進入市場前三名。
此外,雷軍還對於目前網際網路、服務網際網路、獨角獸公司、AI、IoT等領域談了自己的看法。雷軍認為,網際網路的蓬勃發展得益於改革開放,網際網路企業服務領域最重要的是企業流程的標準化,中國與美國相比相對落後,潛力很大。
在AI和loT方面,雷軍認為Alphago給大眾做了人工智慧普及,該行業發展很快,初創公司很多;IoT也是網際網路發展的重點,小米的AloT平臺也是應運而生,也獲得了這次科技成果獎。
對於獨角獸的理解,雷軍認為,空間和市場規模是否足夠大,有沒有足夠的顛覆的空間是合理的評判標準;談到新零售,雷軍認為線上線下聯動可以促進新零售行業的發展,線上更適合銷售標準品,線下則更宜售賣體驗品,線上不會消滅線下店,重要的是提高線下店的效率和競爭力。(鈦媒體實習編輯陶淘整理報道)
以下為雷軍在烏鎮的發言,略經鈦媒體摘編:
談出貨量破億與小米未來規劃
1億臺對小米還是個里程碑事件。我們去年年底提出了今年的目標是1億臺,在今年的10月26日,我們的出貨量就已完成目標。在完成任務後,我們大家都在思考,明年後年怎樣持續保持高速成長。在我們前面的三個(華為、三星、蘋果)都是極為強大的同行,怎樣能在未來勝出,小米還要保持持續的創新。
我們認為有兩點是最重要的方向。第一個就是品質,要在品質和使用者體驗上持續發力。我們認為,最終中國製造能贏還是在品質上,需要在品質、使用者體驗、設計持續領先。第二個就是國際化,今天我們的手機已經進入了80多個國家,在25個國家位居市場前五,但我覺得還不夠,我們希望在這些國家都排在前三位。
談網際網路
我上網比較早,1992年開始上網。。我把自己寫的幾個程式上傳到了網上,跟全球網友一起分享,還認識了幾個外國朋友,感覺特別有意思。國內普遍應用網際網路是在95-96年,那時候主要是在BBS,我們也辦了幾個站。我在BBS時代也做過站長、版主,所以對論壇、社群非常熟悉,20多年前對網際網路就有很深的感情。我覺得,網際網路打開了一面與世界溝通的窗戶。
網際網路整個行業的蓬勃發展得益於40年的改革開放,一方面是整個中國的消費人群,第二是有巨大的發展空間,我對未來網際網路的發展非常有信心。主要問題是網際網路已經跟各行各業深度結合,產生了多個交叉行業。我覺得整個網際網路應用,尤其是在企業界的應用才剛剛開始。
過去的七八年,網際網路在消費類的應用特別多,產生了小米、美團、位元組跳動、滴滴等一系列新的網際網路公司。我覺得接下來還會有更多的公司崛起,網際網路為企業更深層次的服務才剛剛開始。
談企業服務網際網路
企業服務的網際網路,就是網際網路怎麼為企業服務。我覺得這是一個欣欣向榮的市場,也是一個大家非常關注的市場。中國跟美國相比,在企業服務和企業應用是相對落後的,美國在這個領域過100億美金市值的公司其實有很多,中國在我的印象中基本沒有。
在企業服務領域,最重要的是企業流程的標準化。如果每個企業都不一樣,做企業服務的企業就很難賺到錢。所以,企業服務需要考慮的還是一個使用者需求和場景是不是到了成熟的階段。
談AI與loT與科技成果釋出
人工智慧是過去三年非常火的話題。我覺得,AlphaGo給全球人民普及了人工智慧,自從深度學習演算法開始,人工智慧取得了巨大的影響力,今年已經有超過1000家人工智慧創業公司。所有網際網路巨頭都是人工智慧企業,大家在人工智慧的投入都非常大。
馬上5G要開始了,我覺得IoT是個巨大的方向,企業應用服務也是個很大的方向。包括網際網路服務的出海。我們在印度、印尼看到很多網際網路創業公司在國際市場的表現,進展速度非常快。
我們預計明年3、4月份在歐洲釋出第一部5G商用手機,5G是小米重要的研發方向和領域,這對小米是個非常重要的機會。
這次我們報的課題是AIoT,就是人工智慧和IoT相結合。我覺得在這一點,小米走在了世界的前列。截至二季度末,我們IoT平臺啟用的裝置有1.15億臺,在全世界排名第一。在和人工智慧技術整合之後,我們推出了小米AI音箱,它能通過語音自動控制1.15億臺裝置。這點還是非常了不起的。小米智慧音箱也排在中國市場的第二位,我們結合這個IoT裝置呈現出非常不錯的效果,所以也很受消費者歡迎。
談獨角獸
判斷是否能夠產生獨角獸的核心是行業有沒有足夠大的空間和市場規模,其次是有沒有足夠的顛覆的空間。移動網際網路開始以後,就是看“網際網路+”的企業具不具備和傳統企業競爭的實力,競爭贏了肯定是獨角獸。我覺得小米作為新興的新經濟企業,在智慧手機等領域都處在了前列。
談新零售
大家越來越注重線上線下的互動,就是新零售的發展。怎麼用電商的技術和理念推動線下零售業的發展,這都是大家關心的話題。小米的雙11不僅僅是在阿里的平臺,也會在自己的平臺上開展雙11的促銷活動。雙11應該是一個狂歡節,大家都能買到非常優質的產品。
我覺得電商的理念、技術、模式,還是推動了整個商品流通環節的進步,提升了社會的效率,達到了惠民的效果。
我覺得線上線下各有優勢,所以要融合並賣不同的產品。線下的第一個好處是有體驗,第二個是及時性,線下購買對有這類需求的消費者就有優勢。線上則更適合賣標準品,你知道這個商品是什麼樣子的,你看下簡單的介紹,就能找到你想要的。
我覺得兩者會融合,前段時間大家老在討論線上會不會把線下消滅,我覺得這沒有意義。
三四年前,我們就開始琢磨怎麼用這套理論去做線下店,能夠提高線下店的競爭力,能不能線上下店賣一樣的價錢。我們現在是用電商的效率,賣同樣的價錢。價錢背後本質是效率,你的效率高,你就能用電商的成本,電商的價錢,做線下的生意。
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