“雙11”買買買後需提防退款詐騙
原標題:“雙11”買買買後需提防退款詐騙
資料圖:網路購物“雙十一”過後,各地迎來快件派送高峰。 中新社記者 泱波 攝
今天就是一年一度的“雙11”購物節了。十年前,“雙11”還是天貓為了刺激消費而製造的節日,十年後,“雙11”已經成為全民的購物狂歡節。那麼今年“雙11”有什麼特別的呢?有沒有爆款清單?線下有哪些亮點?
線上:今年“雙11”怎麼更優惠
今年“雙11”,天貓玩法更多樣,包括預售、紅包、滿減、津貼、優惠券等優惠可以平行疊加。一般來說,商家都已經在商品首頁幫消費者算好了“實付價格”,消費者只需直接參考該價格並領取所需優惠券即可。滿400元-50元的購物津貼是天貓官方發放的,總數超10億元,幾乎全場通用。
京東方面則是價格直降、優惠券和購物車滿減的活動。在商品詳情頁會顯示商品具體參加哪類活動,要注意一般滿減消費者只能“選一”參加,而優惠券可以直接在主頁或商品詳情頁領取。滿減、優惠券活動可同時享受,消費者可根據自己的需要湊單或領券。
線下:全國100多個商圈迎來“紅包雨”
昨天起,北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、武漢、成都、重慶、西安、天津12個城市的核心商圈迎來特大“紅包雨”;到今天,“紅包雨”將覆蓋全國100個商圈。
今天,大潤發、歐尚、銀泰和居然之家將分別在下午某個整點11分開啟“全民猜拳”互動遊戲,每勝一場即可獲得紅包;銀泰、餓了麼、口碑、盒馬和各大新零售商超的優惠將全面爆發,在這些商圈內的顧客,只要舉起手機搖一搖,就可能搖出大紅包。
亮點:二手電商加入“雙11”大戰
今年以轉轉為代表的二手電商平臺也已加入這場“雙11”大戰之中。在消費觀念改變、二手交易需求被激發出來的大背景下,轉轉也通過各項優惠補貼和促銷活動,帶給使用者更多實惠選擇。轉轉平臺上九九新的iPhoneX、最新款的小米MIX3、各類圖書……不僅品質有保障、價格也較新品更划算。
據瞭解,在轉轉二手交易平臺,手機一直以來都是使用者交易量佔比最大的品類。“雙11”前的這一週,據轉轉平臺數據顯示,平臺使用者搜尋量最高的物品依然是手機,其中iPhoneX成為搜尋量最高的品牌機型,其次分別為小米8和iPhone7。
錦囊:搜“爆款清單”直達爆款主會場
天貓此前釋出了官方“爆款清單”,3000件必買爆品,為全球購物狂歡節“畫重點”。消費者只要在手機淘寶和天貓APP上搜索“爆款清單”,即可直達會場,便捷選購“雙11”爆品。
在爆款清單直播及清單釋出後僅3小時,消費者紛紛湧入天貓上的這些旗艦店,不少單品的收藏、加購量呈現爆發性增長,有的甚至環比增長數百倍。
物流:菜鳥推出快遞紙箱回收臺
今年天貓“雙11”,菜鳥在全國200多個城市啟動新升級的“回箱計劃”,響應、參與生態環境部“美麗中國,我是行動者”行動。目前,遍佈全國的5000多個綠色回收臺陸續到位。例如,通過高德地圖,可以搜尋“菜鳥回箱計劃”,找到附近的回收點;捐贈紙箱後,使用手機淘寶、支付寶、菜鳥裹裹的APP在菜鳥驛站掃碼,就有機會獲得個人螞蟻森林綠色能量。
此外,消費者在手機淘寶上搜索“城市環保大使”,點贊綠色回收行為,可以為所在城市新增綠色能量。綠色能量第一名的城市可以獲得百萬元公益金。
菜鳥自主研發的智慧箱型設計和切箱演算法,通過使用高科技,成為今年天貓“雙11”綠色物流的主力軍。該演算法已經面向行業開放。據測算,通過智慧箱型設計和切箱演算法,可以減少倉內15%的包材使用。截至目前,這一演算法已經被累計用在5.1億個包裝紙箱和快遞袋上。
提示:買買買後更需提防退款詐騙
在網購的同時,也要注意網路安全。360昨天釋出《2018年雙十一網購安全生態報告》。報告稱,在退款詐騙中,騙子往往以消費者網購物品缺貨、快遞丟失為由,主動聯絡使用者“退款”,並通過引導消費者點選釣魚網站填寫退款資訊的方式,騙取使用者賬號資訊、銀行卡號、錢財。虛假購物則通過建立虛假購物網站等方式,騙取受害者錢財。這兩類詐騙往往是電商大促後最常見的詐騙方式。
同時,近一個月內,活躍的虛假仿冒主流購物APP的數量接近4000個,並且這些APP已經覆蓋了超過30萬移動裝置。仿冒購物APP,顧名思義就是虛假、冒充知名正版軟體的購物APP,這些APP來源不明,可能存在盜取使用者賬號密碼等隱私、詐騙錢物等購物風險,還可能暗藏病毒。目前,各大電商類APP均有仿冒,消費者要在正規應用市場下載官方正版APP。
(責編:董思睿、楊波)