雙11“金融大戰”:阿里系網商銀行放貸2020億,京東白條800億助陣
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作者|張吉龍 編輯|羅麗娟
和往年一樣,2018年的雙十一各大電商都又創下了新的銷售金融紀錄,對於這樣的成績各大電商的金融部門也功不可沒,流暢的支付、充足的授信額度讓消費者大膽剁手。在雙十一之後讓我們來盤點一下今年雙十一各大電商平臺的金融戰績。
螞蟻金服:超6成支付通過指紋、人臉等完成
截止11月12日零點,今年天貓雙十一的成交額最終鎖定2135億元,首次突破2000億大關。來自支付寶的資料顯示,今年天貓雙十一,通過生物資訊完成支付的佔比高達60.3%,相當於每10筆支付就有6筆是通過指紋、人臉等完成。
據瞭解,輸入6位密碼平均需要3秒,而指紋支付則只需1秒,極大的縮短了支付時間。早在2012年,支付寶開始研究生物認證技術,2014年6月率先與手機廠商合作,探索指紋支付的可行性,2015年3月,阿里巴巴董事局主席馬雲在漢諾威博覽會上演示刷臉支付,隨後支付寶在登入、風控等環節引入人臉識別技術,並於用於2015年雙十一。2017年9月,支付寶在肯德基餐廳實現刷臉支付的全球首次商用。
區塊鏈是另一項在今年天貓雙十一實現首次規模應用的新技術。螞蟻金服方面表示,目前,天貓國際商城裡包括鑽石、奶粉、保健品等來自上百個國家和地區的1.5億件商品,以及五常大米、茅臺等高階酒和平武蜂蜜,都採用了區塊鏈溯源技術。
螞蟻金服副CTO胡喜稱,支付寶已經將支撐雙十一自主研發的核心技術100%開放出來,包括三地五中心多活架構 、分散式資料庫OceanBase、分散式架構SOFAStack、生物識別平臺ZOLOZ、螞蟻區塊鏈 、智慧風控引擎AlphaRisk等。
網商銀行在雙十一的表現也可圈可點,胡喜表示今年雙十一,網商銀行累計投入3000萬補貼幫助降低商家融資成本,最終一共有343萬商家從網商銀行獲得了2020億的資金支援,貸款金額較去年同期增長37.4%。
除了為商家提供資金支援外,螞蟻金服的花唄、保險等產品也成為商家的重要助力,幫助釋放消費潛力。在保險方面,螞蟻保險與13家保險機構聯合推出的6大類70種消費保險讓消費者雙十一購物再無後顧之憂。
今年亞洲11個國家的消費者通過兩大境外電商平臺Lazada和Daraz首次參與雙十一,菲律賓GCash、印尼Dana、巴基斯坦Easypaisa、孟加拉國bKash等本土化支付工具也首次加入到雙十一。隨著雙十一影響力在海外的延伸,螞蟻金服也藉此向海外推廣國內的經驗,胡喜透露,例如國內司空見慣的“退貨運費險”在今年推及到了7個國家和地區。
京東金融:白條累計提額800億
來京東方面的資料顯示,2018年11.11期間(11月1日00:00至11月11日24:00),京東方面累計下單金額達1598億。
京東金融副總裁、個人服務群組負責人許凌表示,為了支援11.11活動,京東金融啟動了三大舉措,分別是“白條+支付”金融助力商城,零售和出行支付拓展線下場景,以及大資料風控和創新保險提供購物保障。
從成果上來看,京東金融稱11.11期間白條累計提額達到800億元,人均提額3126元,京東金融聯合銀行、商戶為使用者發放價值11億元優惠券,同時送出各類保險超過1億份。
京東金融特別提到了95後用戶對提前消費的接受度在提升。許凌透露,11.11期間,京東金融支付使用者中的95後佔比突破25%,最愛用京東支付、白條、京東小金庫等支付方式。
同時,三四線城市使用者使用京東金融支付(含白條支付、京東支付、小金庫支付等)來消費同比去年達218%,其中,西藏、新疆等部分地區增速靠前。
線下方面,11.11期間京東金融一方面聯合百萬商家終端,在32個重點城市與7-11、好鄰居、華潤萬家等便利超市,吉野家 、肯德基、真功夫、正一味等餐飲連鎖,以及萬達廣場、翠微百貨、新世界大族廣場等大型商圈進行合作,對於零售終端形成覆蓋,實現低至5折線下優惠。另外,京東支付還全國範圍內推出”公交1分錢”等惠民措施,覆蓋約100座城市和11535條公交及地鐵線路。
各類措施推動下,11.11期間,京東線下支付訂單量同比達260%,公交出行使用京東支付同比達20倍。
蘇寧金融:訂單峰值增長超200%
11月12日,蘇寧易購總裁侯恩龍在內部慶功會上宣佈,雙十一期間,蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。其中,零售雲門店達到1666家,銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達2400家,銷售增幅達84%;蘇寧小店訂單量環比日常暴增10倍;蘇寧拼購訂單突破8000萬單。
此外,雙十一期間,蘇寧易購門店超過5000萬人次進店購物,蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務,蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務,蘇寧影城超過20萬人進入影城看電影,蘇寧廣場為1500萬人次提供購物。
蘇寧金融表示,11月1日至11日,蘇寧金融支付處理訂單峰值同比增長超200%,提供現金紅包和銀行立減優惠名額達200多萬,任性貸累計授信申請150萬人次、共計提供6億預授信額度。任性付支付的2000元以上訂單中,超過60%使用12期免息分期。
蘇寧金融方面稱,今年前10月整體交易量已經突破10000億元,啟用會員超7000萬。