政策“鬆綁”學習類App迎變局
近日,劉強東退出章澤天首投專案引發關注。根據企查查資料顯示,線上教育品牌“作業盒子”所屬公司北京知識印象科技有限公司發生股東變更,劉強東個人及其控股50%的東辰投資控股有限公司(以下簡稱“知識印象)退出。而在2015年,作業盒子曾獲劉強東、章澤天、好未來和聯想之星等方的A輪融資。事實上,自今年初關於嚴禁有害學習類App入校的通知釋出後,關於其未來發展路徑在業內廣為討論。有行業人士表示,一場有關入校學習類App的行業洗牌拉開了帷幕。而近期,廣東、浙江等省前後釋出了對其細化的管理辦法,似乎給學習類App的存活路徑帶來了生機。
遭遇監管
據悉,2014年成立的作業盒子至今已完成5輪融資,最近的一輪定格在去年2月的1億美元C輪融資。在2015年7月,其曾完成1000萬美元的A輪融資,由好未來領投,劉強東、章澤天和聯想之星跟投。作業盒子是章澤天的首個投資專案,從此前的股權結構看,劉強東持有知識印象4.35%股份,東辰投資控股有限公司持股比例為1.31%,章澤天為東辰投資控股有限公司董事長。
對於劉強東及其控股公司退出一事,作業盒子迴應稱,屬於正常VIE架構調整。實際上,自去年下半年以來,學習類App代表作業盒子相關負面資訊頻出:因收費問題遭人民日報質疑、商業模式疑遭遇監管紅線、被傳資金鍊斷裂等。當時,作業盒子曾回覆稱,系競爭對手的惡意所為。CEO劉夜也表示“我們很好”。
事實上,自今年初關於嚴禁有害App等相關政策落地後,行業洗牌也同時拉開帷幕。據瞭解,學習類App產品多從作業場景切入,模式分為to B和to C兩類,新政頒佈後,B2B2C遇阻,學習類App企業開始面臨生死抉擇。選擇爭奪C端還是繼續進入公立校成了一個不得不主動面對的問題。
對於新政的釋出,有業內資深人士告訴北京商報記者,進校按照“凡進必審”、“誰選用誰負責”、“誰主管誰負責”的原則建立“雙審查”制度的政策紅線企業不得不面對,公立校對此類產品的態度將十分謹慎且保守。
多鯨資本創始合夥人姚玉飛表示,政策監管方面的擔憂主要有三點:一是內容,即學習類App中可能會出現一些超綱、涉黃以及違法的內容,二是針對學生的隱性收費,三是此類企業可能存在與學校之間的非招投標類或非公開交易。
政策“生機”
據悉,政策出臺後,北京、江蘇、四川等地開展大規模排查,大量嚴重違規的App被勒令關停下架,學習類App有害學習之風似乎隨之戛然而止。但不到兩個月後,又有媒體曝出學習類App以更名來換湯不換藥地運營。上文資深人士表示,這是由於誰來審查、如何審查、審查什麼的細節問題沒有解決,監管政策落地效果就會打折扣。
近日,廣東省率先出臺了針對校園學習類App的管理暫行辦法(以下簡稱《管理辦法》),明確了校園學習類App內容審查工作由廣東省教育廳統一負責實施,不需要各地市、縣(市、區)、學校和機構逐級審查。規定校園學習類App主辦者應建立嚴格的內容審查機制,實行黑灰白名單和紅黃牌動態管理制度,審查通過的便可列入白名單在校園使用。同時,浙江省也於4月出臺了《關於全面加強兒童青少年近視綜合防控工作的意見》,將“嚴禁教師通過QQ、微信群留作業”改為“嚴控”。
有學習類App從業者表示,廣東、浙江的新規都在教育部原有政策上給出了更加細緻具體的落地細則,避免了學校不敢用、索性全不用的顧慮。1月新政出臺後,我們的入校路徑就一下子被堵住了,《管理辦法》對行業來講是個好訊息,明確了監管部門、監管辦法和自查的規範標準,對合規的學習類App來說是曙光。
朝陽區垂楊柳中心小學校長鍾亞利告訴北京商報記者,對有害的學習類App毫無疑問要大力加強監管,不能存在對學生有害的資訊和間接代替了老師的教學。但是,不能忽視另一個重要問題,如何引導學生合理使用學習類App。因為即便加強了監管,學生沒有養成健康的使用線上學習平臺、工具的習慣,那社會輿論還會質疑學習類App對學生的影響,並把監管問題和使用問題混為一談,App某些具有鼓勵和展示的平臺功能也被抹殺。
合規發展
可見,學習類App在充分佔領市場後,在政策監管並逐漸細化後進入到自我調整的關鍵期,如何優化產品內容,提升競爭力、實現自身價值是學習類App企業未來必須要面對並解決的問題。
上文資深人士認為,學習類App本身就是和教學相關的,通過支援學校和老師的教學獲得學校的支援使用,所以路徑上不能也不應該變更,只有更好地合規才行。無論面向B端還是C端都該更好地修煉內功。任何事情都有其兩面性,既要看到學習類App在提高學習效率、豐富學習內容上的積極意義,也要看到內容、護眼方面帶來的潛在風險。這裡的核心是如何揚長避短,以疏代堵。
同時,在鍾亞利看來,監管之外,學習類App要圍繞內容來做產品,要切實瞭解教育教學需求,而這其中,師生互動和評價功能是該關注的點。由此也可以看出,學校方面對於合規的學習類App存在著需求缺口。
“政府端並未完全限制學校以購買服務的方式來獲取企業提供的App服務。而要使學習類App走上健康發展道路,學校、政府部門、教育行業的共同協作也將成為強大的推動助力”,上文資深人士坦言。未來政府購買學習類App服務或將成為一種形式。政府和學校與相關教育行業進行直接對接,通過定製化需求的方式,共同打造良性盈利發展模式。
而對於學習類App行業自身發展來說,也應當積極進行業務調整,進行業務轉型與升級。針對中小學生日常生活學習需求,或將更進一步尋求內容的專業化和個性化,將智慧AI技術的發展融入App應用當中,針對不同使用者的具體需求,為其提供更加精準的定製化服務。學習類App推動著教育市場的擴增,也能幫助學校、機構獲取學生學習的資料,推動教育的網際網路化和數字化,還是具有很大前景的。只是,從教育初心出發,符合政策的引導與規範將越來越重要。