九派天下被罰486萬元：違規支付還是系統原因？
九派天下被罰486萬元：違規支付還是系統原因？
劉飄，何莎莎
近期，九派天下被中國人民銀行長沙分行（以下簡稱“央行長沙分行”）處以486.6萬元罰款，金額位居此次央行處罰名單之首，處罰理由是違反支付、反洗錢等相關規定。作為九鼎集團（430719.OC）旗下的第三方支付公司，九派天下在為九鼎集團旗下的借貸寶提供支付通道外，仍有三分之二的業務屬獨立開展。
對主營移動支付和網際網路支付的九派天下而言，在移動支付頭部機構已然佔據98%的市場份額之時，未來如何繼續生存，顯得格外重要。
此次之所以被處罰，九派天下對《中國經營報》記者表示，“主要是系統原因，未及時向監管層上報資料所造成。為了能及時報送相關資訊，目前九派天下正在對相關係統進行升級改造。”
值得注意的是，自去年11月開始，九派天下在21CN聚投訴上出現大面積被投訴的情況。投訴理由多為九派天下接入非法外匯或期貨平臺。對此，九派天下對記者稱，“一直有專門人員負責處理回覆，截至目前為止，九派天下接入的商戶都是合法合規，具備相關入網資質的商戶。”
記者觀察發現，九派天下在21CN聚投訴上的解決率為21.24%，大部分帖子有統一的官方回覆，但最終未有進一步的解決。
借貸寶業務佔三成
截至2015年，九鼎集團旗下的九鼎投資（600053.SH）開始逐漸將領地推進到當時正值火熱的網際網路金融。當年3月23日，九鼎投資公告稱擬通過控股子公司昆吾九鼎之全資子公司嘉源九鼎出資7000萬元，收購鷹皇商務持有的鷹皇金佰仕（後更名為九派天下）70%的股權。
九鼎投資表示，公司收購金佰仕股權後，將利用公司擬開展的網際網路金融業務支援金佰仕做大做強，金佰仕也將依託其支付業務方面的經驗為公司擬開展的網際網路金融業務提供相應支援。
之後不久，2015年5月4日，九鼎投資釋出公告稱，將出資20億元人民幣，建立全資控股網際網路金融平臺——九信金融，這是九鼎投資在傳統的融資服務外提供的網際網路金融平臺。
當年6月，九鼎投資推出由人人行科技公司運營的借貸寶平臺，該平臺主要提供兩個功能，一是借貸，向熟人好友或機構借貸；二是投資，使用者可投資入駐借貸寶旗下的理財產品。
記者也注意到，九信金融雖此前是由聯動優勢電子商務有限公司提供支付業務服務，不過在2017年4月，九信金服釋出公告稱，平臺暫停運營，將標的遷往借貸寶平臺。
對於目前九派天下與九鼎旗下的網際網路金融公司的業務依託情況，九派天下對記者稱，“九派天下自借貸寶成立起就開始提供支付服務，去年12月變更到人人行控股旗下，目的其實也是為了更加全面支援金佰仕做大做強。人人行控股跟九鼎集團一直全力支援九派天下業務發展，同為人人行控股的借貸寶平臺僅是九派支付的商戶之一，其佔比目前不足三成。”
廣東一家支付機構的業內人士也對記者分析，“類似於銀行的存貸匯轉，網際網路金融機構相當於存貸兩端，匯轉則靠支付通道，估計九鼎是有這個業務模式的考量。那麼，九鼎集團獲得這個牌照後，則有利於它整個金融版圖的佈局。”
然而，佔據九派天下三成業務體量的借貸寶自上線開始就飽受業界爭議。
2015年8月，借貸寶上線即推出“拉好友返現金”的促銷活動，稱出資20億元進行推廣，而這一推廣模式的活動規則更引起是否為“傳銷”的廣泛討論。之後，2016年下半年，借貸寶陷入“裸條”事件，而後宣告對在校大學生群體進行借貸額度限制。目前，借貸寶上除了熟人借貸和電子借條的業務外，還上線了理財超市、貸款超市信用卡，手機充值、保險等業務。
值得注意的是，據借貸寶CEO王璐在去年12月3日公開透露的資訊，截至當時，借貸寶累計註冊使用者1.38億人，累計撮合交易額1600億元，但借貸寶尚未盈利，希望能在2018年實現盈虧平衡。
被罰只因系統未升級？
據中國人民銀行官網顯示，九派天下從2012年6月起獲得支付牌照，續展後，目前牌照的資質範圍涉及網際網路支付（全國）、行動電話支付（全國）、預付卡發行與受理（湖南省、北京市、上海市）。此外，跨境支付也已獲得許可資質。
對於目前開展業務的情況，九派天下表示，目前並無跨境支付業務計劃，九派天下主要業務為網際網路和行動電話支付。
在移動支付市場上，據艾瑞諮詢釋出的近三年第三方移動支付行業研究報告顯示，交易量前十名的第三方支付公司變動不大，支付寶和財付通依然是移動支付市場的雙寡頭，其他另外八名移動支付公司也未跌出前十名，剩餘的市場交易份額不足2%。
對此，九派天下對記者表示，目前國內網路支付的競爭激烈，我司正在調整策略以應對日益增加的競爭壓力。
不過，在9月4日，央行長沙分行開出4張罰單。其中包括九派天下，罰單顯示，九派天下因違反支付結算、反洗錢等相關規定，被處以486.6萬元罰款。
對於此次處罰的具體原因，九派天下對記者表示，主要是系統原因，未及時向監管層上報資料所造成。為了能及時報送相關資訊，目前九派天下正在對相關係統進行升級改造。
同時，記者注意到，在21CN聚投訴上，自從去年11月起，九派天下被集中投訴，原因多為接入非法期貨和外匯平臺，截至目前，數量達529起。而在湖南本地首個融媒體問政、監督、諮詢平臺《投訴直通車》上，也有數條有關九派天下的投訴，均指向其向非法平臺提供第三方支付通道。而這些投訴截至發稿時均處於“處理中”的狀態。
據記者瞭解，支付通道的使用需要經過平臺的允許。如果支付通道被接入非法平臺，或是原有商戶之後進行通道的轉讓，平臺未能及時發現；或有公司管理不當，平臺支付通道被非法買賣；抑或有公司有意為之等。
對於21CN聚投訴平臺上所投訴內容的真實性，九派天下只對記者表示，九派天下接入的商戶都是合法合規，具備相關入網資質的商戶。