蘋果產品越來越貴，但官方打算讓你的老裝置繼續用下去
「新 iPad+Pro/">iPad Pro 好貴，MacBook Air 也漲價了，買不起買不起。」
「系統一升級，我的老裝置還能再戰三年。」
「剛割了 iPhone XS Max 的『腎』，想買新 iPad Pro 已經空了。」
……
10 月 30 日蘋果新品釋出會結束後，高昂的價格讓不少人意識到今年不僅僅是 iPhone XS Max 買不起，連新的 iPad Pro 價格也奔向萬元「天花板」，甚至還沒有到頂配。
在不少人的吐嘈聲中，蘋果似乎已經不是當年只要一個腎就能解決問題的公司了。不過對蘋果這家公司來說，讓使用者買買買雖然是第一要務，但讓老使用者保持品牌忠誠同樣重要，這家公司即將啟動的名為「Repair Vintage Apple Products Pilot」的新專案，就打算讓老裝置繼續發光發熱。
圖自 Apple
Repair Vintage Apple Products Pilot 是蘋果面向那些仍然在使用老產品的使用者推行的產品維修計劃。這些老產品既包含 iPhone 5、MacBook Air 2012 款這樣的裝置，也即將包含更早期的 iPhone 4s 等產品，而隨著越來越多新產品推出，這個老產品的名單將會逐漸增加，目前包含的主要有：
-
iPhone 5
-
MacBook Air (11 英寸, 2012 年)
-
MacBook Air (13 英寸, 2012 年)
-
iMac (21.5 英寸, 2011 年)
-
iMac (27 英寸, 2011 年)
這項計劃除了 iMac 有地區限制之外（僅限美國和土耳其），其餘的產品將覆蓋全球的 Apple 授權點。蘋果還表示，他們將很快進一步擴大這一維修範圍，未來包括 iPhone 4s 和 2012 款 MacBook Pro 都將加入維修計劃。
對老使用者來說，這樣的訊息聽起來自然很不錯，不過官方同時也說明了一點，對那些需要更換部件的老產品，維修的前提是店內有可用零件，所以如果你的裝置損壞比較厲害，那麼也許維修的難度也會很大甚至可能無法維修。
對於蘋果這樣一家每年都推出新品並以此為盈利的公司來說，為什麼要推出這樣費時費力同時賺不到太多錢的專案呢？這個問題我們也許可以換個思路，從蘋果的可持續生態角度來了解一下。
也許大家都還記得，剛剛結束的 10 月 30 日釋出會上，蘋果宣佈新 MacBook Air 和新的 Mac 迷你等產品已經實現了 100% 迴圈再利用鋁製造。這個訊息在現場引發了人們的掌聲和尖叫，並且蘋果表示，將在產品原材料上逐步過渡到迴圈可再生材料，而這件事，其實和蘋果產品迴圈上的價值觀有著重要關係。
圖自 Apple
iPhone、iPad、iMac……蘋果的優雅產品也許人人都有所瞭解，但很少有人對蘋果的資源迴圈有所耳聞。實際上，大到蘋果新總部 Apple Park 使用 100% 可再生能源供電，再到每小時可以拆解 200 部 iPhone 並且回收金屬材料再利用的機器人 Daisy，小到蘋果如今使用的去除聚乙烯材料（PVC）可回收再利用的電源線和耳機，蘋果都在嘗試在環保方面做的更多，這件事甚至體現在蘋果鼓勵員工在家辦公而不是到公司這樣的事上。
圖自 Apple
而今天提到的老產品維修計劃也體現出蘋果的這一觀點。iPhone、iPad、MacBook Air 等產品的每一次生產，都會消耗自然資源中原本就不再富裕的各種材料，每一年的更新換代更是加速了資源的消耗，所以那些仍在堅持使用老產品的使用者本質上是在減少資源浪費，他們也許在蘋果的軟體生態上投入很多，僅僅是因為產品用起來很順手而不去更換裝置，那麼尊重這些老使用者，為他們提供同等價值的服務，對於蘋果來說就不是一件奇怪的事情了。
畢竟，不是所有蘋果使用者都會一年一換新，也不是所有人在東西壞掉之後就會更換，蘋果產品的品質往往能堅持使用很長時間。所以也是很多人往往隔代更換甚至更長時間更換產品的原因，如果沒有這些忠實的消費者也許就沒有如今的蘋果「帝國」，說到底，為他們做出維修承諾也是讓蘋果自己良性發展的策略。
圖自 Apple
當然，在蘋果授權的維修點進行維修也意味著蘋果能賺取維修費用，所以對蘋果來說，既能提升品牌影響力，促進科技企業的環保趨勢，又能讓老使用者繼續留在自己生態中，還能繼續保證經濟效益，這恐怕才是對蘋果最大的價值。（編輯：Rubberso）