華為智慧音箱已錯過最佳時機,它還能後來者居上嗎
在智慧家居的風口,智慧音箱被認為是最有可能成為入口的關鍵性產品。眼下,國內網際網路巨頭麓戰正酣,阿里、百度、騰訊、京東等都在C端推出智慧音箱,手機硬體廠商華為、小米、諾基亞、聯想、OPPO、vivo等紛紛入局不想錯失時機。
文|凌晨六點
在智慧家居的風口,智慧音箱被認為是最有可能成為入口的關鍵性產品。眼下,國內網際網路巨頭麓戰正酣,阿里、百度、騰訊、京東等都在C端推出智慧音箱,手機硬體廠商華為、小米、諾基亞、聯想、OPPO、vivo等紛紛入局不想錯失時機。10月26日,華為在上海釋出了首款智慧AI音箱,繼阿里、百度、京東之後,智慧音箱領域又增加了一名重量級玩家。
當下智慧家居概念盛形,智慧音箱賽道人滿為患,華為這次也趕忙推出智慧音箱來佔位,但要想在智慧音箱市場搶奪份額,短期來看也許還是面臨不小挑戰。雖說智慧音箱被巨頭炒的很火,但目前在消費級市場還未迎來大爆發,對於華為來說它未來該如何在智慧音箱市場發力?巨頭們在AI技術上的投入都很拼,華為能否借AI技術讓自家的智慧音箱成功上位?
智慧音箱成大小玩家爭相湧入的賽道 華為入局的時機點並不佔優勢
當下智慧音箱賽道異常擁擠,經過一年的沉澱,國內智慧音箱市場集齊了四路玩家:軟體平臺廠商,包含了騰訊、百度、阿里巴巴、京東、獵豹等;智慧硬體廠商,以小米、華為為典型;大型家電廠商,以海爾、格力為典型;其他則有Rokid、出門問問、喜馬拉雅等創業型企業。從大方向看,各家都是看重了智慧音箱的發展前景,但換個角度看,大家都不想錯失這個帶有智慧強訊號的風口。畢竟研發智慧音箱的成本跟投入都不大,誰率先將這個市場做大做強自然也守住了自身的地位。
雖說國內智慧音箱雖還處於起步階段,但阿里、小米靠品牌跟渠道優勢已經樹立一定優勢。根據市場調研機構Canalys釋出的2018年第二季度全球智慧音箱出貨報告,谷歌(Google Home)、亞馬遜(echo)和位列前兩名,緊隨其後的是阿里巴巴(天貓精靈)和小米(小愛音箱),兩者第二季度出貨智慧音箱500萬臺。阿里跟小米這兩家先發制人旗下智慧音箱在國內外市場佔據了一定的優勢,目前還只是推出智慧音箱新品的華為明顯還是落後了一步。
要承認的是,華為確實在手機市場上演了一場後來者居上的戲碼,在Q3季度的手機銷量再次超過了蘋果穩居第二的位置。雖說它在手機市場的份額在增加,但也同樣面臨手機增長遇天花板的困境,現在將一部分戰鬥力轉移到智慧家居戰場也是不得已而為之。之前的華為,對於智慧音箱的態度一直是"堅決不做"。去年Mate 10釋出時,華為消費業務CEO餘承東還在演講中表示:"掌握全屋家電,只需一部手機。"不到一年的時間,華為由有意向做智慧音箱,到推出成品可見它也是急於在智慧家居市場搶佔位置。
隨著物聯網的場景落地也進一步促進了人工智慧的發展,它被認為是繼移動網際網路之後的第三次浪潮,智慧音箱又是物聯網和AI非常細分的一個環節,因此華為自然也要加緊追趕其它競爭對手。華為高管層表示:“未來的家庭中,手機仍是主中心,音箱、平板、電視有可能成為副中心,未來的家庭副中心是多元化的,主中心會驅動其他副中心。”這說明華為已經明確了智慧音箱未來在華為體系中的定位,當下智慧家居概念被炒的越來也火,這也成為智慧硬體產品崛起的新風口。
隨著華為在智慧家居領域大刀闊斧,首當其衝的智慧音箱自然也被寄予了厚望,但智慧音箱還是個新事物,華為要想讓智慧音箱引爆C端市場還面臨很大的挑戰。
華為野心大想打造智慧家居生態版圖 但借智慧音箱來開啟家居入口很難
目前,華為在智慧家居的佈局著重於軟硬體兩手抓。在軟體方面不僅有HiLink還有全球最大的IOT實驗室。在智慧硬體方面,它已經推出了智慧音箱、空氣淨化器、智慧攝像頭和智慧門鎖。當然其它巨頭也是軟硬體一起抓,都希望能成為智慧家居里面的掌控者,就像智慧手機時代,蘋果創造的ios系統跟蘋果手機一樣。
智慧音箱之所以成為“大佬”爭搶的焦點,一方面是由於它涉及領域廣,容易找到切入點和突破口,如單品與平臺;另一方面也是由於市場潛力巨大,人人都有可能分一杯羹。對於華為來說,它也想借智慧音箱開啟家居入口的大門,但智慧音箱也許還是一個試驗品,華為也不可能短期內開啟智慧音箱市場。
第一, 智慧音箱同質化嚴重,華為也很難在短期打造出一個家喻戶曉的品牌
雖說現在市面上的智慧音箱數量多,但大多數產品也並未獲得消費者認可。雖說各家都宣稱自家智慧音箱如何有特色,但不得不說產品同質化嚴重,幾乎很難找出很有特色的產品,最大的功能估計都是體現在放音樂這塊。對於華為來說,要想讓自家智慧音箱佔領C位,品牌形象的打造尤為重要,但要如何才能甩開其它競爭對手,樹立產品的定位跟形象也許還面臨很大的難題,畢竟使用者對於智慧音箱的認知跟接受還需要一個過程。
第二, 人工智慧技術還是譁眾取寵,華為在AI技術上有難有大突破
雖說智慧音箱也打上了AI的技能,但是據消費者反映大部分的智慧音箱存在遠場識別差、誤喚醒率高、連續對話功能不穩定、語義理解能力差等問題,可以看出所謂的智慧音箱離真正的智慧技術還有很長的一段距離。對於華為來說,這也是它面臨的一個很大的挑戰,一旦無法在技術上有更大的突破跟創新,自然也難以讓它的智慧音箱靠技術突圍。畢竟市面上的產品這麼多,誰能用技術提升優勢才更有機會搶佔市場。
第三, 巨頭不惜用低價策略攪局智慧音箱市場,華為營銷宣傳面臨大難題
用補貼降價的策略是網際網路公司慣用的做法,在智慧音箱上也如出一轍。比如原價499元天貓精靈僅售99元,定價299元的叮咚top賣出49元的白菜價。這次雙11即將來臨,阿里、京東、小米等也將會繼續在價格戰上大做文章。對於眾多消費者而言,屢屢降低的價格無疑是好訊息,但從整個市場來看卻未必。有行業人士指出,智慧音箱價格的持續下跌將在一定程度上導致市場透支。對於華為來說,如果不能讓自家的智慧音箱快速找到精準的營銷宣傳點,自然也會受低價策略影響拖累。
對於華為來說入局智慧家居賽道的最大野心莫過於是能夠成功進入使用者的客廳,讓自家的智慧硬體產品成為億萬使用者的首選,但目前來看難度還很大,未來華為能從哪些方向做出努力?
智慧音箱已陷入“叫好不叫座”的怪圈 華為智慧音箱能否創造手機界 的 傳奇?
雖說智慧音箱被巨頭們炒的很火熱,但是不得不承認的是在消費級市場它並不是一個熱門的單品,所謂的智慧音箱只是表面上虛火而已。巨頭們在前期用低價策略只是部分圈粉,但也許使用者購買回去後使用頻率並不高,這也是個很大的問題。對於華為來說,在手機上的成功一部分原因得益於整個智慧手機市場的成熟跟規模化發展,但智慧音箱還是個新事物,華為要想讓它有更多水花,也許還是要找對方向。
其一,加大對於AI技術的成本研發,讓語音互動成為它的增值特性
使用者對於智慧音箱的評價詬病最多的就是它並不夠智慧,這也許就說明了技術仍然是吸引使用者的一個很大的因素。畢竟現階段的智慧影響產品並不能帶給使用者更好的體驗,所謂的語音識別還是達不到百分百的技術。未來華為應該還是要著重在AI技術上下功夫,如何讓自家的智慧音箱技術更智慧,同時又能滿足使用者的一些需求,這些都是需要有足夠的研發時間來驗證的。
其二,提升智慧音箱品牌形象,讓品牌的品質跟質量來吸引使用者
當下各家智慧音箱都只是提前佔位,目前阿里跟小米都用低價策略來增加銷量,但對於使用者而言,他們記住的也許並不是產品的功能特性。因此,這種做法並不能夠最大化的提升品牌的形象,對於華為來說,未來仍然要以做手機的執著精神來做智慧音箱。如何精準的找到產品的定位,用優質的產品成為真正圈粉的利器。
其三,避開產品同質化,採用垂直細分、差異化打法來搶奪市場
其實智慧音箱領域的競爭比拼的仍然是誰會更有特色,更有創新技術等,當下各家的智慧音箱產品功能最大化的都是集中在聽歌上,這也造成了產品很難有自身的獨特性。對於華為來說,與其隨大流的推功能差不多的產品,還不如精準的找到垂直領域的使用者,比如面對大學生、女性使用者、或者男性使用者等,推出滿足他們需求的產品,採取垂直細分跟差異化的方法來競爭也許更佔優勢。
隨著國內眾多手機廠商做智慧音箱也就正式成為了繼網際網路巨頭、移動運營商之後,第三波入局智慧音箱的重要力量。華為對智慧音箱的野心勃勃,也註定了智慧音箱的競爭也會越來越激烈,但要想讓智慧音箱也創造出手機一樣的神話,華為仍然任重而道遠。