幣安CEO趙長鵬第三次“有問必答”活動
2019年5月8日, 幣安CEO趙長鵬“CZ”進行第三次線上“有問必答”活動，確認幣安將推出保證金交易，與使用者溝通了黑客事件，回答了Launchpad的時間安排，迴應了社群關於穩定幣的問題等。以下是精選內容，全文請見文後。
黑客事件
我們昨天發生了一起安全事故。大部分媒體已有所報道，這次我們遇到了非常聰明並且長期潛伏的黑客，他們通過內部和外部方式來進行（這次的攻擊）。這可能是最先進的攻擊方式，並且他們非常有耐心。
不幸的是，黑客團體使用了複合型的攻擊技術，繞過了我們的風控系統，提走了7000個比特幣，約4000萬美元。但幸運的是，我們設立了安全基金SAFU來承擔這次損失，不會有任何使用者有任何損失。
現在，我們的主要任務是專注重建並恢復系統。需要保證從所有資料中完全消除攻擊隱患，這個流程比較繁瑣，在流程完成之前，我們必須暫停充值和提幣。因為我們必須確保萬無一失 。由於資料庫和系統架構非常大，預計需要一個星期左右完成。
通過訪問區塊記錄，可以看到這個轉賬是這次事件的唯一轉賬記錄。冷錢包沒有受到影響。受到影響的只是比特幣熱錢包。其它錢包和資產都是安全的。我們的確被盜了一些資產，但是我們可以處理好，也正竭盡全力修復並讓一切迴歸正軌。這是我們接下來一週的重中之重。
我們建議使用者採取以下安全措施：如果你使用API進行交易，我們強烈建議你更改API金鑰。我們建議所有使用者修改2FA（二重驗證）設定，重置、禁用、然後重新啟動它。
許多行業內的交易所和專案方，包括孫宇晨，Coinbase，夸克鏈等都承諾將會為幣安提供強有力的支援。目前，幣安有足夠的資金承擔4000萬美元，所以我們在資金方面完全沒問題。這次造成的損失確實不小，但我們還能承擔。 同時，我們也在與其它交易所合作，阻止來自黑客地址的充值。
比特幣回滾
不會發生比特幣回滾。比特幣賬本是世界上最可信的，不被人為篡改的賬本。
我們努力保持極高的透明度，並且我們也獲得了社群幫助。 比如比特幣網路重組是一個來自社群的想法，實際上我並不知道我們可以這樣做。如果我們在比特幣網路上進行這種規模的回滾，那麼就會破壞比特幣的可信度，產生負面影響。
暫停充值/提現
接下來一週左右，為了確保100%安全，我們會暫停提現，也會有一些系統更新，解決掉安全隱患，然後再讓業務重新運作起來，希望社群理解並暫且忍耐。安全是最重要的，我們正在和一些合作方協力解決這個問題，感謝這個過程中給與支援的夥伴。
除此之外，我們的團隊非常強大。團隊的心態很穩定，即便面臨著壓力和挫折。我自己和整個團隊以前都經歷過高壓情況，這次事件後也會讓我們變得更加強大，幣安會繼續努力穩定執行。
核心業務正常
幣安的交易業務仍在正常執行。到目前為止，許多人確實試圖幫助我們，並提出向我們捐款（來補償損失）。 我們的迴應是相同的，我們現在不缺資金。 如果想要捐款，應該考慮捐贈給幣安慈善基金會，還有很多慈善專案需要捐贈。包括我個人承諾捐贈的專案，如澳本聰（CSW）事件，我將繼續捐款。我們不會改變正在努力做的事。 我們將繼續我們的核心業務。
幣安鏈/幣安DEX
智慧合約：
智慧合約可能是中長期的（功能）。幣安鏈目前的重心是幫助專案遷移到鏈上，並普及幣安鏈。
開源：
幣安鏈和幣安 DEX最終會開源，但我認為現階段更重要的是為平臺獲得更多關注。說實話，如果我們現在開源，所有其它交易所只會釋出類似版本的鏈。 這也是其中一個考慮因素。 我們希望先獲得一些應用之後再全部開源，總之最終我們會開源全部內容。
跨鏈：
我們想先取得一些進展，讓市場上一些有價值的專案在幣安鏈上發行資產，然後再考慮跨鏈。所以在幣安鏈早期，市值比較高的一些專案代幣，我們可能會通過Binance.com實現錨定。這不是最理想的方案，但這是最快的。
激勵機制：
選擇BEP2協議有很多好處，站在技術的角度，BEP2的代幣轉賬速度更快，同時轉賬費用更低，且只需要一個區塊確認。另外早期遷移到幣安鏈上的專案，幣安主站會與他們進行聯合營銷活動，專案將得到更多關注與曝光。
現在上線幣安DEX會比較容易，隨著更多的專案加入幣安鏈，上幣稽核的工作將交給社群進行，會有一個完整的流程。我們不喜歡投票，因為所有投票都有被操控的可能。我們的目標是DEX上的專案至少是Binance.com上專案數量的10倍，這樣我們可以從DEX上選擇更受歡迎的專案加入Binance.com，這就是我們的目標。
穩定幣：
關於穩定幣（Stablecoin），可能會發生，但還是那句話，計劃趕不上變化。
槓桿交易
我想很多人已經在我們的API中發現了Margin的標識，是的，我們正在快速推進我們的保證金交易系統（Margin Trading System）。最初，我們會邀請一些交易量比較大的重要使用者參與內測，幫助我們進行更多功能測試。如果系統存在BUG或某些問題，他們將與我們緊密協作，共同解決系統中存在的問題。
Launchpad
我們正在籌備下一個Launchpad專案，我們實際上花費了很多精力來挑選合適的專案，已經有一些候選的專案，我們正在考慮哪個專案將在Launchpad上發行，希望能在五月開始。
這次，我們將縮短BNB持倉時間要求。但是參與Launchpad的持倉要求可能仍是50個BNB。我認為上次的搖號抽籤模式執行得非常好。很多人中籤並獲得了代幣，社交媒體抱怨的聲音也有所減少。證實這個方法有效。我們還會繼續採用這個模式。具體的Launchpad發行專案將晚些公佈。五月已經過去了一週，我們儘量在下週內完成這個事情，並且儘快讓Binance.com恢復正常。
法幣交易所
法幣交易所方面，我們上個月已經上線了幣安新加坡法幣交易平臺（Binance Singapore）。如果關注了我的Twitter，你會發現我們之前與阿根廷有很多互動，所以下一個法幣入口很有可能就是它。
我們對在澤西、烏干達、新加坡建立的法幣交易所抱著謹慎的態度，我們要保證這些法幣交易所完全合規。法幣交易所最後肯定是會進行擴張的，但是在那之前我們有一條比較長的合規之路要走。
Binance.com不太可能提供美元直接交易，但我們確實有許多法幣通道正在執行。 可能一些通道將支援美元，而其它支付渠道，包括使用信用卡支付功能，現在都是可行的。
最後，感謝大家的支援、理解和耐心，我們的重建工作可能需要一週，然後會重新開放充值和提現業務。再次向你們致以歉意，希望這次事件過後，我們的系統更加安全。任何問題都可以通過Twitter聯絡我，我在Twitter上實時線上保持高度活躍。再次感謝！
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以下是線上“有問必答”活動完整內容（AMA部分內容稍作整理和編輯）
大家好，我是CZ。
正如你所知，我們昨天發生了一起安全事故。大部分新聞已有所報道，這次我們遇到了一個非常聰明、並且長期潛伏的黑客行為，他們分別通過內部和外部方式來進行。這可能是最先進的方式，並且黑客非常有耐心。
有些不幸的是，由於黑客團體使用了複合型的攻擊技術，繞過了我們的風控系統，提走了7000個比特幣，約4000萬美元。幸運的是，我們設立了安全基金SAFU來補償這次的損失。
現在，我們的主要任務是專注重建並恢復系統。我們需要保證從所有資料中完全消除黑客留下的任何痕跡，以防萬一。這個過程非常繁瑣。很抱歉的是在這個流程完成之前，我們必須暫停充值和提幣。因為我們必須確保一切都安全 。由於我們擁有非常大的資料庫和系統架構，所以我們預測需要一個星期完成。
我們建議使用者採取以下安全措施作為預防：如果你使用API進行交易，我們強烈建議您更改API金鑰。我們建議所有使用者修改2FA，重置、禁用、然後重新啟動它。
許多人行業內的交易所和專案方，包括孫宇晨，Coinbase，QKC等都承諾將會為幣安提供強有力的支援。目前，幣安有足夠的資金承擔4000萬美元，所以我們在資金方面完全沒問題。這次造成的損失確實不小，但我們還能承擔。 同時，我們也一直在與其他交易所合作，以阻止這些被黑地址的充值。
關於我們是否想要比特幣網路的問題。現在，如果我們將7,000 BTC分發給礦工，它將遠遠高於曠工在過去幾個區塊裡得到的報酬。老實說。我們實際上可以在未來幾天內做到這一點。如果我們在比特幣網路上進行這種規模的，那麼就會破壞比特幣的可信度，從而產生一些負面影響。 所以，團隊仍在討論，還未做出決定，同時我們正在檢視資料並檢查所有內容。
我們將努力保持極高的透明度，並且我們也獲得了社群幫助。 比如[比特幣網路] reorg是一個來自社群的想法，我實際上並不知道我們可以做到這一點，但這樣做會產生嚴重後果，因此我們會非常謹慎地考慮。
接下來一週左右，我們會暫停提現，由此造成不便，敬請諒解。我們想要確保100%安全，解決掉安全隱患，然後再讓業務重新運作起來，尤其是充值和提現業務。安全是我們最關心的事情，我們現在正在和一些合作方一起解決這個問題，在這個過程中我們也得到了合作方的很多幫助。
以上是關於本次黑客事件的資訊。一旦有更新訊息，我們主動與你們分享。我會在Twitter上與你們保持積極互動，我們的所有社交媒體賬號都會保持與使用者進行積極地溝通。
有人問我，我現在感覺怎麼樣。說實話，我現在感覺不是特別好。並不是說我生病了或者怎麼了，只是說今天不是一個特別令人振奮的日子。此前，我們在不同的時間節點也接受了一次又一次挑戰。
我們重視安全並將傾注全力去重建，保證使用者安全，然後儘快再次開放提現和充值業務。這個工作需要一些時間，所以請暫且忍耐。接下來會有一些系統更新。我們本週的重點會是這一塊。在系統更新過程中，我們需要暫停交易幾小時，因為我們的確需要做一些系統更新的工作。
但除此之外，我們的團隊非常強大。團隊的心態很穩定，即便我們面臨著壓力和挫折，但我認為我自己和整個團隊以前都經歷過高壓情況，所以我們還好。幣安會繼續執行，我們會繼續努力，經歷過這次事件後還會變得更加強大，我們會一直繼續（運作）。
我為目前的充提服務中斷道歉。 在此期間，我們非常感謝大家的支援，如果您希望與我們溝通，我認為社交媒體可能是最快捷的方式。 我在Twitter上很活躍，你們可以在那裡聯絡我。
幣安的交易業務任在正常執行。到目前為止，許多人確實試圖幫助我們，並向我們捐款（來補償損失）。 我們的迴應是相同的，我們現在不缺資金。 如果人們想要捐款，他們應該考慮捐贈給幣安慈善基金會，還有很多慈善專案在等在捐贈。包括我個人承諾捐贈的專案，如CSW事件，我將繼續捐款，所以我們不會改變正在努力做的事。 我們將繼續我們的核心業務。
讓我轉到Twitter上的評論，這樣我可以回答在黑客事件前準備迴應的問題。感謝你們的支援。
幣安鏈不久後會把共識機制從BFT(拜占庭容錯）轉成POS（權益證明）嗎？（幣安鏈）有可能執行智慧合約嗎？
我認為這可能在未來很長時間才會改變。我們想要先在鏈上大範圍地執行BFT。智慧合約可能是中長期的（功能）。幣安鏈目前的重心是幫助專案遷移到鏈上，並普及幣安鏈。
關於幣安未來規劃的一些問題：
我們無法真正預測未來，所以也沒法提前預測我們的詳細規劃，計劃總是趕不上變化。雖然我們正在做很多事情，但還不能公佈所有的工作。因此我們很難（公開）討論或確認任何跟未來計劃相關的事情。
關於在幣安未成功上幣/下幣的問題：
這些是我們不能公開討論的。我們不談論代幣、專案、及其他交易所等。所以，對於任何上幣請求或下幣的問題，和負責的專案團隊聊會更合適，並要求他們提交幣安上幣申請表。如果你們想要了解更多細節，我有一篇詳細的上幣指南。
關於保證金交易（Margin Trading）、穩定幣（Stablecoin）以及下一個Launchpad專案的問題：
我們正在籌備下一個Launchpad專案，我們實際上花費了很多精力來挑選合適的專案，已經有一些候選的專案，我們正在考慮哪個專案將在Launchpad上發行，希望能在五月開始。
這次，我們將縮短BNB持倉時間要求。但是參與Launchpad的持倉要求可能仍是50BNB。我認為上次的搖號抽籤模式執行得非常好。很多人中籤並獲得了代幣，社交媒體抱怨的聲音也有所減少。證實這個方法有效，我們還會繼續採用這個模式。具體的Launchpad發行專案將在晚些公佈。五月已經過去了一週，我們儘量在下週內完成這個事情，並且儘快讓Binance.com回覆正常。
關於穩定幣（Stablecoin）事情的內部討論：我們是否計劃推出自己的穩定幣，以及有哪些不同的方案和計劃？當然，有些事情可能會發生，但還是那句話，計劃趕不上變化。我們暫不承諾我我們還沒準備做或還沒準備好的事情。
我想很多人已經在我們的API中發現了Margin的標識，是的，我們正在快速推進我們的保證金交易系統（Margin Trading System）。最初，我們會邀請一些交易量比較大的重要使用者參與內測，幫助我們進行更多功能測試。如果系統存在BUG或某些問題，他們將與我們達成共識，與我們緊密協作，共同解決系統中存在的問題。
我們將很快推出保證金平臺（Margin Platform）,它實際上已經在團隊內部進行了Beta測試。功能與程式碼已經基本完成，只是需要更多的功能性測試。
另外，法幣方面，我們上個月已經上線了幣安新加坡法幣交易平臺（Binance Singapore）。如果關注了我的Twitter，你會發現我們之前與阿根廷有很多互動，所以下一個法幣入口很有可能就是它。
你的頭髮是灰色的？
我的頭髮一直是灰色的，但只是淺灰色。其實是因為我關閉了一個很亮的窗戶，讓灰色變得更加明顯。還可能是因為我昨晚沒有睡覺，我已經連續工作了29個小時，也可能是這個原因讓它顯得是灰色。
在不久的將來，幣安會不會出現這種情況：獎勵和鎖倉、加密卡、加密銀行？
我們正在尋找不同的合作伙伴，能夠提供信用卡或直接使用信用卡支付加密幣。我不知道所有事情的具體進展情況，因為我們的組織是分散辦公，業務在這個過程中發展進行。關於加密銀行，我們並沒有關注銀行方向的業務。
幣安會不會用美元作為基礎貨幣？ 我知道這不是你的商業模式，但是在幣安交易又轉移到另一個交易所兌現是不方便的。
Binance.com不太可能提供美元直接交易，但我們確實有許多法幣通道正在執行。 可能一些有通道將支援美元，而其他支付渠道，包括使用信用卡支付功能，現在都是可行的。
幣安是否會開放獲得Binance DEX節點的通道? 社群是否可以通過持倉來成為節點驗證者候選人？
這是相關Binance DEX的問題。 在Binance Chain上，現在還有點早。 我們有一個非常密切的節點網路。 出於隱私原因，我們不會透露它們的身份。 現在我們只想確保網路正常執行。 說實話，我沒有想太多關於治理模型，鎖倉以及如何成為節點候選人。 一旦Binance Chain被採用，治理模型，鎖倉和節點競選可能是下一步，所以這一切很快就會到來。
菲律賓專案是否有機會在幣安交易平臺上幣交易？
在幣安，我們不以地理位置來區分專案和選擇專案。我們將世界視為一體，因此每個專案在Binance.com擁有同樣的上幣機會。
說到這，我們會更多考慮已經在幣安鏈上發行代幣的專案。確實會有一些偏好。這是一個更容易在Binance.com上幣的的方式。
幣安應用程式上是否會有繪圖工具？ （例如水平線等）
我希望會有，但我不知道到底會是什麼時候。 因此，在開發優先順序方面，OCO（止盈止損功能）即將到來，我們已經在這方面準備了很長一段時間。 但同樣，這可能會延遲一週左右。
我們會在未來某個時候更改指標設定嗎？
我們希望也能擁有這一點，但我認為現在還沒有立即開展專案。
當我們將代幣換成USDT時，我們得到的是基於哪個協議的USDT呢？Omni，以太坊還是Tron？
目前，在Binance.com上的USDT，我們接受基於Omni和Ethereum ERC 20協議的USDT充值，但是隻支援基於Omni協議的USDT的提現。 隨著使用者充值更多ERC20 USDT，提走更多Omni USDT，所以兩種協議的USDT餘額會在某個固定點進行轉換。當ERC 20 USDT與Omni USDT 的數量比例達到50%以上時，我們會將提現和充值的USDT轉換為ERC 20 USDT。然後將所有Omni USDT切換成ERC 20 USDT。我知道Tron也釋出了他們的USDT。我們期待能夠支援更多的USDT,並不反對這一點。只是目前我們沒有時間做這些全部的開發，僅此而已。
Binance DEX和Binance Chain能否開源？
Binance Chain和Binance DEX最終會開源，但我認為現階段更重要的是為平臺獲得更多關注。說實話，如果我們現在開源，所有其他交易所只會釋出類似版本的鏈。 這也是其中一個考慮因素。 我們希望先獲得一些應用之後再全部開源，總之最終我們會開源全部內容。
您計劃什麼時候做跨鏈功能？（針對幣安鏈）
再重複一下，這只是DEX測試版的功能。我們想先獲得一些勢能，所以我們想要吸引那些真正擁有市場價值的專案到幣安鏈發行，然後再考慮跨鏈的功能。起初，對於市值較高的專案和代幣，我們可能會通過Binance.com實現錨定，雖然不是最理想的方案，但是最快的方式。
Cosmos正在嘗試做跨鏈的工作，但目前整個網路中沒有正在執行的專案，也沒有正在執行的區塊鏈。一旦他們有了更多的專案，技術上我們就有可能與這些鏈實現實現互動。我們晚點再看看會發生什麼。
幣安對參與IEO的專案平均收費是多少？
每個專案收費是不同的。專案在Launchpad的發行是否會很受歡迎，取決於專案本身。比如：他們有多少使用者，產品有多成熟，他們需要我們提供什麼樣的服務，他們需要我們提供什麼諮詢。這取決於每個專案，我們沒有固定收費結構。
隔離見證？
隔離見證在我們路線圖中，但它優先順序較低，因為比特幣交易網路還是夠用的，尤其是閃電網路，它承載了比特幣主網的負載。我們努力確保充幣、提幣的安全，因此（隔離見證）並不是我們的主要任務，我們有很多事情要做。
到19年底幣安鏈和DEX會怎麼樣？
事實上，目前我們想要的是增加它的應用，對於達到什麼樣的程度，並沒規定確切的數字及設立非常巨集偉目標的等。
你去過哪些國家？哪些國家你還沒有去過，但是接下來會優先考慮？
我沒有一個固定的旅行計劃或旅行願望清單。我只是在需要的時候去到這些國家。我不會純粹為了觀光旅遊去一個國家。我覺得我會出於必要原因去訪問一些國家，所以接下來會繼續這樣做。
你成功的終極祕訣是什麼？
我沒有什麼成功祕訣。我們儘可能的保持透明。除此之外，沒有什麼祕密法寶。我們專注於問題本身，出現問題，我們就盡力去解決它。現在我們有一個比較棘手的問題待解決，我們會盡全力去解決它。
到目前為止，Binance DEX的釋出是否符合您的預期？ 到目前為止，你最大的感觸是什麼，還是現在說太早了？
說實話，DEX發展超出了我的預期。 當我們第一次說我們要開發DEX時，大約一年前。 我認為DEX的發展會有一個漸進的改進，但我沒想到它如此之快，UI體驗如此順暢。 所以從產品的角度來看，它已經超出了我的預期。 現在，我認為技術團隊集體做了出色的工作。 現在，它真的取決於我們集結所有的資源去推動，先是初期的技術採用，之後是重要的人群，最後我希望他可以靠自己傳播發展。到目前為止，它超出了我的預期。
專案方選擇BEP2發行代幣需要考慮哪些方面？有沒有經驗分享下？
這是個好問題，選擇BEP2協議有很多好處。站在技術角度看，BEP2的代幣轉賬速度更快，同時轉賬費用更低，且只需要一個區塊確認，這是技術層面的優勢。另一方面，早期遷移到幣安鏈上的專案，會受到Binance.com幣安主站的支援，包括更多的聯合市場營銷互動，獲得更多關注和曝光。
現在上線幣安DEX會比較容易，隨著更多的專案加入幣安鏈，上幣稽核的工作將交給社群進行，會有一個完整的流程。我們不喜歡投票，任何投票都有被操控的可能。我們的目標是幣安DEX可交易i代幣至少是幣安主站Binance.com上代幣的10倍數量，這樣我們可以從幣安DEX上選擇受歡迎的專案，上線Binance.com。這就是我們的目標。這方面有很多激勵措施。
目前澤西、烏干達、新加坡的法幣交易平臺進展如何？
法幣交易平臺方面，我們一直謹慎行事，不會迅速擴張。我們要保證這些法幣交易平臺遵循當地的合規要求。我們不想觸怒監管部門，或者說去踩雷。所以我們在法幣交易所的擴張方面會非常小心。
我們希望得到監管部門的認可。比如在澤西，我們和當地監管部門進行了多次會議，他們對我們現在的工作是認可的。我們想要在全球打造最合規的法幣交易所，新加坡這邊會遵循同樣的原則。目前我們新加坡法幣交易所只有一個交易對，我們正在和新加坡監管部門反覆溝通，確認我們的一切工作都是合規的。最後肯定是會進行擴張的，但是在那之前我們有一條比較長的合規之路要走，我們會謹慎對待。
幣安投資了很多早期的專案團隊，並幫助在Launchpad上籌集資金。 您在現實中看到哪個細分領域的區塊鏈/應用程式，可以得到實際應用及擁有成功的跡象？您對區塊鏈生態系中最感到興奮的部分是什麼？
我沒有水晶球，不是魔法師，所以不能預言未來。不過我們儘量去投資任何有助於區塊鏈生態系統建設的基礎設施專案。在應用方面，有一些比較明顯的案例。有支付、電子商務等等。融資可能是當前區塊鏈最大的殺手級應用。
我看到很多有趣的遊戲已經在區塊鏈上推出，因為遊戲可以做的非常簡單，特別是現在的很多遊戲都比較簡單，很多人在手機上玩遊戲。我認為遊戲可能會有很大的潛力。
在機構投資者和個人投資者之間，你最在意的是哪一個？你覺得現在幣安有多在乎機構投資者？
我們為機構投資者開發了一些重要的功能。但是我覺得在現階段，我們應該更關注於廣大的使用者基礎，現在大多數使用者都是個人投資者。再次重申一下，我們不去評判，不去決定。我們需要確保我們可以給使用者選擇權。例如，如果大多數機構投資者為了入場而提出一些功能上的需求，我們也會開發滿足他們的。
最終總結
時間緊迫，我覺得後面加入的網友們還是有關於這次的黑客/安全事件的問題，來我來快速回顧一下。
黑客掌握了大量使用者的帳戶，其中一些賬戶有很多資金。他們能夠在不違反現有任何安全稽核的情況下，發出提現請求。
所以這筆交易成功執行了，數量是7000個比特幣。這筆資金數量龐大，按照實時價格，約等於4000萬美金。
萬幸的是，我們先前設立了SAFU基金，可以承擔這次的損失。我們會用SAFU基金來覆蓋損失，使用者的資金不會受到任何影響。
我們需要一個星期。我們需要做一個非常詳盡的安全檢查，直到我們可以確保系統一切正常。根據我的團隊給我的反饋， 這個工作大概需要一週左右的時間。
再次開放充值和提現之前，我們想確保系統是絕對安全的。你可以訪問區塊記錄，這是目前唯一一筆可疑的交易。我們的冷錢包沒有受到影響。
唯一受到影響的是我們的比特幣熱錢包。其它錢包都是安全的，資金也是安全的。我們的確損失了一些資金，但是我們有能力處理。我們現在正竭盡全力修復，讓一切迴歸正軌。這是我們接下來一週左右的重中之重。.
關於，我看到很多人發表了反對意見。我認為比特幣區塊鏈涉及到很多道德上和信譽上的考量。很有趣的是，這是社群，包括比特幣社開發團隊的核心成員提供給我們的一個技術解決方案，這個解決方案我們之前也不知道，我們團隊也從未這樣想過。我們會非常認真地考慮收到的社群意見。
今天的直播到此要告一段落了。
感謝你們的支援、理解和耐心，我們的重建工作可能需要一週，至少是幾天到一週左右的時間，然後才能重新開放充值和提現業務。再次向你們致以歉意，希望這次事件過後，我們的系統更加安全，儘管我們為此付出了很大的代價。