為什麼眾籌產品總是“籌錢易、交付難”？
【獵雲網（微信號：）】9月18日報道 （編譯：檸萌）
我們對一些已經實現其融資目標的眾籌產品進行了回顧，瞭解其目前的發展情況。經過了幾個月或者一年的時間，這些產品有何發展？如果使用者已經收到貨了，試用過了，還會繼續支援嗎？如果有些產品還沒有發貨，又是為什麼呢？為什麼他們遲遲不發貨？我們希望這篇文章能給讀者提供一些見解。
今天的產品是什麼？有什麼功能？
Podo相機於2016年9月在Kickstarter上釋出，目標是在當年12月之前發貨。短短几天內，該產品就達到了5萬美元的眾籌目標，最終共獲得761130美元的資金，遠超過其初始目標。這種通過藍芽連線的貼上式相機可以被貼在任何地方，然後通過使用者的手機進行控制。它的配套應用程式允許使用者拍照、錄製視訊或錄製音訊。通過攝像頭，使用者還可以看到鏡頭內東西的實時預覽，以便對他們的鏡頭進行對齊。
Podo相機不是該公司的第一個Kickstarter專案。該公司的第一個專案從本質上說是這款相機的第一代，已經向用戶供貨。
融資後發生了什麼？產品發貨了嗎？
部分產品已經發貨。Podo實驗室的總裁兼聯合創始人Eddie Lee表示，他們還有6000到8000臺裝置等待發貨，所以從最初的發貨日期到現在已經兩年了。Lee表示，該公司必須出貨25000臺，剩餘的裝置正在生產中。他說，公司遇到了很多問題，包括電晶體短缺和裝置供應鏈的停滯。
但是，Podo相機的支持者們似乎不是在抱怨他們沒有收到相機，而是抱怨從來沒有見過他們的配套服務。該公司一直定期更新其Kickstarter頁面，但是到去年11月，更新停止了。現在，Lee說，更新頁面是一件很費力的事情，他也希望有更好的訊息能告訴大家。
Lee說：“我必須向支持者們說聲道歉。剛開始的時候，的確一切發展順利，出現任何反應，我們也會馬上處理，而且一直保持著充滿活力的狀態和樂觀的情緒。但是隨著時間的推移，很多事情發生了改變。因為這些產品不是我自己做的，我不在那邊的工廠，很多事情我無法控制。有時我也希望我能做得更多，但我卻做不到。一開始是延遲三個月，後來是六個月，再後來是九個月，我們的反應也就逐漸變慢了。另一方面，我理解，支持者們。他們感到很沮喪，因為他們被排除在圈子之外，他們只能等待。有時候，你會因為想要做得更多、為支持者提供更好的訊息而感到沮喪，但有時候你就是沒辦法履行承諾。”
支持者怎麼說？
產品評論區一片混亂，支持者們怨聲載道。以下圖片截取了其中一些評論：
不過，也有些使用者似乎很喜歡手裡的產品。
公司有什麼話要說？
我致電Lee，和他聊了聊他的眾籌經歷以及他現在的感受。關於發貨延遲，他說，“有時候，給人們一整天的壞訊息確實會讓人身心疲憊。比如，‘對不起，你的產品還不能發貨。很抱歉，耽擱了。’你希望能給他們更好的訊息，但因為環境的原因，你做不到。”
似乎缺乏溝通才是的最大原因。他說：“對我們來說，這不是什麼要隱瞞的問題，只是我們有情感上的難關要過。”但他隨後又表示，該公司將安排所有產品發貨。
對於未來的產品製造商，他也有一些建議。他說：“在成本和時間基礎上做到真實，不要過於興奮，也不要過於自信。”他還說，“眾籌是一種神奇的工具，它能讓一個好點子得到資金支援，從而變為現實，而且不論構思這個想法的人是誰，是什麼身份。這比風投更民主。它確實有巨大的潛力——我們只需要調整系統，讓人們對它的期待也更現實一些。”