車主無憂:天下武功,唯快不破,神策讓我們快人一步
速度是商業競爭的必殺技。近日,車主無憂與神策資料正式簽約合作,神策資料將助力其挖掘資料價值的同時提高企業運營效率、加快產品迭代速度,在商業競爭中快人一步。
車主無憂一直致力於用資料指導工作決策,幫助企業迭代發展。多方調研後,發現神策資料不僅能達到秒級響應,還支援多種資料分析模型的靈活組合分析和定製化二次開發,能高效的實現資料價值最大化,是第三方大資料工具合作商的不二選擇。
目前,神策資料幫助車主無憂主要實現了以下價值:
打通資料全鏈條,深度挖掘隱藏價值
車主無憂一直具有很強的資料驅動意識,隨著公司發展,業務線增加,逐漸形成了多個數據後臺,增加了研發維護成本和降低了資料流通效率。現在,通過神策分析統一多端資料,打通了資料全鏈條,使全司能更加靈活地從資料資產中挖掘隱藏價值,實現了在成本最小化的情況下,讓資料價值最大化。
秒級響應靈活分析,迭代速度翻翻
車主無憂一直想有一款資料分析工具能滿足業務人員對視覺化和靈活分析的需求。神策分析的視覺化資料分析面板和 9 大資料分析模型,降低了資料分析門檻,助力其實現公司全員自助式資料分析。
對此,產品負責人鍾炎表示,使用神策分析後,人效和時效都有了明顯的提高。比如有一次產品優化,前一天通過資料,發現某個入口的點選率約 18%,產品人員通過多模型資料分析定位問題後,第二天進行鍼對性優化,晚上拿到資料轉化率已經提升到 30%。原先一週最多隻能做一次迭代,現在可以做 2 次,如果一個月能做 13-14 次產品優化,市場競爭優勢就很明顯了。
資料概覽顯示 KPI,構建“工作指南針”
神策資料的資料概覽可高度靈活定製、瞬時共享,車主無憂將不同業務人員的 KPI 量化,每個人每天都可以通過神策資料的資料概覽清晰認知自己的任務完成度以及質量,聚焦 KPI,讓每個人知道什麼重要什麼不重要,更明智的做決策,少走彎路,彷彿擁有了定製化的“工作指南針”。
智慧推薦助力使用者體驗升級,從做工具到做服務
通過車主無憂,可以享受到加油優惠、違章查詢、周邊資訊、汽車保養及汽車用品選購等方面的多種優惠折扣以及便利服務。
為了優化使用者體驗,滿足客戶的個性化偏好,車主無憂使用神策分析深入分析使用者的特徵與需求,並根據其匹配感興趣的內容和服務。比如在加油、違章等使用者核心功能場景,將過去使用者在有需求時主動尋找相關的內容,升級為預測使用者的需求,智慧分析使用者當前的需求,主動推送相關的內容給使用者,真正推動產品完成了從做工具變為做服務的升級。
從整個市場環境來看,鍾炎認為通過資料沉澱深度分析使用者行為,瞭解整體使用者畫像,甚至可預知市場動態。
針對本次長期合作,車主無憂產品負責人鍾炎有著自己的心得體會:
“天下武功,唯快不破。在如今科技不斷改變消費者行為的時代中,商業創新所面對的挑戰一個接著一個撲面而來,團隊的敏捷度很大程度上決定了最終的結果。神策資料的引入極大地加強了團隊資料分析決策的效率,進而加快了產品的迭代速和團隊的敏捷度。從另一方面,神策傻瓜式的 SQL 分析互動模式很大程度上降低了取數難度,團隊每個成員都可以在神策上自助取數,對於構建完善的資料化運營體系團隊的落地幫助極大。”
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