深度 | 無處不在的“掃碼紅包”,究竟是誰的“照妖鏡”
@鋅刻度記者Clyde
導讀 :在一年年全民花樣“薅羊毛”的過程中,傳統觀念中“紅包”的意味也在逐漸被人們淡忘。這種變化,也可以理解為“恭喜發財,紅包拿來”和“紅包拿來,我要發財”之間的因果轉換。
1/ “送菜”三小時賺五千
“手機掃描紅包碼,把紅包錢轉給我,免費領白菜!”
月初,北京某小區門外來了一位有些特殊的商家,他裹著一身綠色軍大衣,戴著黑框眼鏡,一邊高喊“白菜不要錢”,一邊井然有序地指揮著圍觀人群“掃碼領白菜”。
這位攤主背後的卡車上,一側貼著紅包二維碼和收款二維碼的瓦楞紙板,另一側則是滿滿一車堆得高人一頭的白菜。卡車背後,一條紅底白字寫著“不要錢白菜”五個大字的橫幅格外搶眼。
攤主正在清理白菜攤,近兩噸白菜,“送”完只用了三小時不到
走近一看,貼有二維碼的瓦楞紙板下方原來還有一份“紅包兌白菜”價目表,顧客掃碼掃出4.99元以下紅包可領一棵,掃出5元到9.99元可領兩棵……如果掃出40元以上紅包,則能從攤主這裡領到10棵白菜。
“真的假的?這是真的嗎?”雖然40元能夠買到不只10棵白菜(以12月10日前後北京市市區內0.7元/公斤的均價和一棵大白菜2公斤的價格來計算),但攤主“不要錢”“送白菜”的連聲叫賣,還是引來不少人在菜攤前駐足詢問。
氣溫已是零下的北京還是沒能消解路人“免費領白菜”的熱情。在攤主的幫助下,不少人拿出手機掃碼領紅包、掃來的紅包轉給攤主,隨後便能根據紅包的金額大小領走數量不等的白菜。而當一名路過的中年男子掃出68元的紅包時,周圍更是炸開了鍋。
價目表上沒有這麼高金額的紅包——但攤主絲毫不慌,驚歎之餘,讓這名男子用一個大黑塑料口袋領走了15棵白菜,看上去頗為“大方”。
圍觀人群“領白菜”的熱情更加高漲,甚至有人充當起了“秩序員”,自發指揮起了排隊和掃碼,現場排起來的長隊也一度讓一旁來往的車輛出現擁堵。
這些排隊領白菜的人當中以中老年人居多,會掃碼的不時有人抱著白菜歡天喜地地離開,不會掃碼的人想領白菜,攤主則打趣說:“老頭手機不能掃彆著急,回家找兒子。”另外一位參與了“掃碼領白菜”的年輕人則有些尷尬:“別人一掃都是幾十元,我只掃到幾分錢,領到了一棵白菜。”
2/ “薅”出來的亂象
“為什麼做不要錢的白菜攤?”
兩噸的白菜,不到三小時便被領光。被問及做“免費白菜攤”的緣由,這位攤主笑著說了一句“商業機密”。
但從微博網友“1818黃金眼”現場發回的視訊來看,這場看似慈善的“免費發白菜”活動顯然不是什麼“機密”——12月,支付寶官方發起了“支付寶發紅包,你賺賞金”活動,在支付寶客戶端中搜索“賺錢紅包”或點選惠支付欄目“賺錢紅包升級”卡片即可參與。換句話說,每個人都可以通過這個活動生成一個紅包二維碼,其他人通過掃描這個二維碼領取支付寶紅包後,如果下次消費時使用了這個紅包,二維碼的所有人就能領取到與紅包金額等額的現金獎勵。
鋅刻度記者(微信號:beefix)經過一段時間的使用和對部分使用者的採訪後發現,那些沒有用過或很少使用支付寶花唄服務的人往往會在掃碼後得到一個金額還算可觀的“花唄紅包”,餘額寶同理。
顯然,在這個過程中,二維碼的所有人可以在沒有任何成本的情況下賺取“紅包賞金”,而這在過去半個多月的時間裡掀起了一陣全民“薅羊毛”的熱潮,這片熱潮當中,亂象叢生。
一方面,每年都會藉此機會趁機牟利的“薅羊毛”灰色產業鏈再度活躍起來。就在12月活動開啟不久,便有利用偽基站群發紅包簡訊的事件爆出,而據網友粗略測算,群發一萬條紅包簡訊的成本約500元,這些紅包簡訊即便只有一半點選率、每個紅包開出1毛錢就能回本,多於一毛便能實現盈利。
這樣的紅包碼隨處可見
針對紅包簡訊群發騷擾,支付寶官方雖然在活動規則和後續迴應中都做了明確限制並在紅包的二維碼頁面提供了“舉報騷擾”選項,但這個選項效力有限,對那些利用偽基站進行簡訊群發的不法分子收效甚微,使用者也不堪其擾。
另一方面,雖然很多人對“羊毛”並不感冒,但當所有人都在想方設法讓他們掏出手機“掃碼領紅包”時,這盤“羊毛”二話不說扣向了他們的鼻孔,也讓人頗為惱火。
“半個月不到,花唄竟然用了快兩百塊。”一位過去曾有意戒除網貸、樹立健康消費習慣的朋友告訴記者,花唄裡多出來的兩百塊還款金額讓有“強迫症”的他感到難受,“親朋好友軟磨硬泡給你一個紅包,還非要讓你當場用,付款的時候才發現這紅包原來是‘花唄紅包’。”
這位朋友還向記者感嘆,一年又一年全民花樣“薅羊毛”下來,“紅包”在他眼中的味道其實已經變了:“以前大家逢年過節‘恭喜發財,紅包拿來’,現在上計程車司機一臉貪婪地看著你,眼裡寫著‘紅包拿來,我要發財’。”
3/ 紅包開啟,誰在焦慮?
“支付寶掃碼領個紅包,用紅包付錢還能幫你省點錢。”
邀人掃碼雖然的確能在某些時候幫對方省錢,但大家心裡也越來越清楚,背後驅動這個行為的終極力量,還是對方用掉那個紅包之後為自己換回的那點收益。整個流程往好了說是我們在為已被移動支付主宰的生活增添一點情趣和互動,往壞了說,則是一部分人愛小便宜、希望能“薅羊毛”心理的一面照妖鏡。
因而對這場一年一次的“紅包雨”,人們的態度也有些複雜。
“小半年沒聯絡的朋友突然發微信讓你掃碼領紅包,這樣的‘便宜’你都不撿,你說你是太有錢了‘膨脹了’還是沒有人情味變無趣了?”重慶上班族小何向記者吐槽,即便工作很忙,他平日與家裡長輩也還算親密,而自12月這場“紅包雨”傾盆而下,讓一切都變了味道:“每天都在群裡發二維碼,群裡發完還要私聊發。現在出門用進行手機付款,我都只能使用微信支付來進行抗議了。”
而在文首提到的“掃碼送白菜”現場,一位領了白菜的小夥子卻評價說:“老頭、老太太通過這些活動也學會了支付寶,以後消費觀念也提高了,支付寶永遠不虧。”
顯然,“紅包雨”帶來的這場“薅羊毛”的浪潮,想推動的還是支付寶自家花唄、餘額寶等等服務,用“發錢”的方式賺一波使用者數量。二維碼紅包活動之外,支付寶本月還推出了“到店支付15天瓜分15億”的活動,這個活動的推廣掛在支付寶客戶端首頁,看上去相當誘人。
支付寶在焦慮嗎?
這一系列活動的收益資料公佈前,我們不得而知。但從益普索釋出的《2018第三季度第三方移動支付使用者研究報告》中鋅刻度記者(微訊號:beefix)發現,今年第三季度第三方移動支付在手機網民中的滲透率相較往年基本沒有變化,但在支付寶曾一家獨大的移動支付市場,騰訊已經趕上甚至有超越之勢。
兩大移動支付使用者滲透對比,圖:益普索
公開資料顯示,微信今年3月的月活使用者已超10億,而微信使用者幾乎都在使用微信支付;螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟9月初則提到,支付寶目前在國內的活躍使用者超過7億,根據本次調查中雙方84.3%和63.6%的滲透率來推算,雙方移動支付的使用者規模約為8.6億和6.6億。
移動支付“雙寡頭”格局已然形成,未來微信支付和支付寶競爭還會更加激烈,而前者有微信、QQ等平臺社交關係鏈作為支撐,在社交領域屢戰屢敗的支付寶,也許還會降下更多這樣的“紅包雨”。
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