位居社交榜第一的ZEPETO，如何用“捏臉”做陌生人社交？
ZEPETO 以卡通形象定製為切入點，使用者以生產的優質內容（人物）在熟人網路、社交媒體進行傳播，引入大量使用者進入，從而進行陌生人社交探索。那這款軟體又會在市場上活躍多久呢？
最近突然有一款捏臉 App 火了起來，叫做 ZEPETO，可以製作可愛的 3D 形象。
ZEPETO 於今年 3 月 1 日釋出，9 月出現在中國區榜單，從 10 月 20 日至今連續數天位列免費社交榜前 10 。11 月 30日開始，其位列免費社交榜單第一，當日其下載量達 21 萬。
Zepeto排名趨勢 資料來源：App Annie
Zepeto下載量趨勢 資料來源：App Annie
與此同時，ZEPETO 的潮流瀰漫至全球，尤其在亞洲多個國家受到較高關注（中國、日本、韓國、泰國社交榜前 10）。
在 ZEPETO 上，使用者可以通過“捏”出個人立體卡通形象、裝扮個人空間的方式，創作出屬於自己的“虛擬形象”，以此呈現個人的興趣和品味，實現陌生人交友。
ZEPETO 並不是“捏”臉的唯一玩家。
蘋果的“Memoji”表情功能也採用類似的玩法，其在年度全球開發者大會（WWDC）上正式公佈該功能。使用者可以藉助 Memoji ，從一個光頭滷蛋開始製作自己的形象，然而，只有擁有 iPhone X ，且系統升級到 iOS 12 的使用者才能享受此功能。
曾經，在抖音上類似 Memoji 形象的“囧架架”漫畫臉也紅極一時，該條短視訊獲得超過 34 萬點贊、1.5 萬條評論。
從抖音這條較火的短視訊來看，3D 卡通虛擬形象具備爆款體質。如今，ZEPETO 將捏臉用於社交。它呈現出哪些新玩法？
捏一個屬於自己的虛擬形象
開啟 ZEPETO ，會看到這樣的畫風：
使用者完成性別選擇動作（FEMALE/MALE）之後，可通過實時拍照或上傳本地圖片的方式，幫助 ZEPETO 完成快速識別個人面部特徵。其中，髮型和臉型是提高辨認度的重要特質，使用者在拍照時選擇的範圍和角度十分重要，需要露出髮型和麵部特徵方便提升辨識度。
經過多次測試，ZEPETO 識別圖片後所生成的虛擬形象，不論在臉型還是表情以及髮色等方面，都呈現出較高的還原度。可見，ZEPETO 具備較成熟的技術團隊。
建立好個人虛擬形象之後，使用者可以針對面部進行更細緻地打磨。
使用者可以對包含髮型、臉型、眼鏡、睫毛等 14 種面部特徵進行細化編輯，且大部分特徵可以選擇顏色（如髮型、臉型、眉毛等）。
此外，ZEPETO 還具備面部特徵定製功能，以“嘴”舉例，使用者可以通過 ZEPETO 提供的變形工具去 DIY“捏”出個性化地嘴型，只要控制 4 個變形節點，使用者便能製作出任何他們想要的特徵。
ZEPETO 還提供女生最喜歡的美妝功能，她們可以為自己的虛擬形象畫上眼影、腮紅、口紅等妝容。
定製完成虛擬形象後，屬於使用者自己的虛擬形象會以全身形態出現在螢幕當中。
對於虛擬形象所處的空間環境，ZEPETO 的購物商城也提供了裝扮方案，包含服飾和家裝產品。
對於空間的裝扮 ZEPETO 的體驗也做得較為流暢，一共有 7 個品類，其中：
- 2 個是選擇地板和牆壁的裝潢；
- 2 個是地上的擺件；
- 2 個牆上的掛飾以及燈飾的選擇。
有些裝飾被預設鎖住，但使用者可通過看廣告進行解鎖。
總體來看，裝飾的過程很容易讓人回憶起曾經的 QQ 空間。
ZEPETO 如何做社群？
作為一款人物形象定製產品，製造虛擬形象不是終點，而是起點。
ZEPETO 在分享傳播和社交方面都有動作。
記錄與分享
在 ZEPETO 上，使用者可以將自己與虛擬形象的互動行為，通過圖片或視訊記錄和分享。
當用戶使用視訊記錄時，可以自由旋轉虛擬形象，點選虛擬形象還能實現互動，做出各種姿勢，這給虛擬形象賦予了真實人格屬性，加強了社交的傳播性： 畢竟，一個充滿創意的虛擬形象互動視訊，會增加使用者在社交網路的關注度。
表情製作
表情包也是社交網路中的交流神器，ZEPETO 提供了兩種創作表情的功能： 個人定製和套用模板。
以個人或者朋友形象做表情包合集，會給使用者交流帶來更多樂趣，這也是 ZEPETO 能快速火爆的原因之一。
陌生人社交
ZEPETO 在做創作類工具產品的同時，也試水探索社交屬性。
在 Discover 版塊，ZEPETO 會為使用者推薦其他玩家，進入對方頁面後，可以根據對方的形象、裝扮來判斷對方的喜好和品位，從而決定是否要產生社交行為，可以選擇關注對方，或傳送私信聊天。
在陌生人分發上面，一共有 4 種分發邏輯：
- 第一種是“人氣飆升”，這裡的人物都是關注度上升比較快的虛擬形象，平均受關注數在 100-200 之間；
- 第二種叫“ZEPETO PICK”，是精選形象，關注度和點贊數均超過 1000；
- 第三種是“為你推薦”，地域或許是這類推薦的重要維度之一，比如，亞裔註冊使用者，在該板塊會被推薦大量亞洲暱稱（中文、日語、韓語言）的虛擬形象；
- 第四種是沉浸式推薦，互動方式類似抖音，主頁面是人物形象，使用者可以通過左右滑動快速選擇關注其喜歡的形象。
用遊戲化方式激勵使用者互動
ZEPETO 使用者可以用金幣裝扮個人虛擬形象：購買服飾和虛擬家裝產品。
金幣也是 ZEPETO 使用者激勵體系的重要介質。ZEPETO 用遊戲化的方式設計了積分體系，在 ZEPETO 的首頁會派發給使用者很多簡單的小任務，比如：“拜訪一個其他玩家”，“填寫你的個性簽名”等，完成任務即可免費獲取一定數量的金幣。
激勵體系既可以平滑地完成新使用者引導，也可以促進使用者不停地裝扮虛擬形象提升使用者活躍度，其最大價值在於通過完成任務促進玩家之家的社交行為。
陌生人社交之路
ZEPETO 以卡通形象定製為切入點，使用者以生產的優質內容（人物）在熟人網路、社交媒體進行傳播，引入大量使用者進入，從而進行陌生人社交探索。
如純粹從生產工具角度去看待 ZEPETO，產品生命週期不會太長，使用者的新鮮感消退後，內容便會失去吸引力，就如多年前的“臉萌”。
陌生人社交或是一個不錯的嘗試，卡通形象的設計天然具備較強的分享屬性，可以快速帶來使用者增長，同時卡通形象可以作為篩選器去匹配使用者，但同時也會有以下困境：
（1）匹配效率低
陌生人社交本質是在解決人的匹配效率問題，一個是匹配人（同地域、同年齡、同愛好、反性別） ，一個是匹配時間（同時線上使用者），匹配效率越高，使用者體驗越佳，對於新使用者而言，一次的匹配失敗就足以讓使用者流失，但一方面， ZEPETO 分發邏輯較為混亂；另一方面，使用者成功匹配後互動率較低，這會對使用者帶來較大的傷害。
（2）工具屬性過強
使用者對 ZEPETO 的定位會先入為主，認為是個製作形象的工具，主要應用場景是在第三方社交網路分享，但停留在 ZEPETO 陣地進行社交是不是第一需求。
如果想在陌生人社交之路走得更遠，使用者的社交匹配必然是需要解決的核心問題，此外，通過遊戲化機制去催化破冰，並刺激使用者生產個性化內容，可以促進人物形象更加真實立體。
ZEPETO vs Memoji
作為一款形象製作工具，ZEPETO 與蘋果的 Memoji 十分相似，然而 ZEPETO 的火爆程度遠遠超過了Memoji，雖然蘋果影響力極大，但受制於 iPhone X 和 iOS 12的版本限制，影響的使用者群體有限，削弱了傳播力度。
從產品功能來說，Memoji 僅僅是個表情製作工具，ZEPETO 已經可以打造立體的人物形象，趣味性更高。
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