VIPKID米雯娟：用技術做連線，線上教育也可以浸入式
多知網12月5日訊息，由睿藝舉辦的“2018ACE全球素質教育行業峰會”在北京國際會議中心舉行。VIPKID創始人米雯娟受邀參加了此次峰會，會上，米雯娟分享了VIPKID從創業之初到現在，在技術教學內容研發方面的探索和嘗試。在分享的過程中，米雯娟講述了幾個小故事，來告訴所有人VIPKID想做的一件什麼樣的事。
以下是多知網整理的演講內容：
我是米雯娟，當了二十年英語老師，當我們在思考VIPKID產品的時候，有一個有很重要的理念是世界小公民。我們覺得孩子們的學習很重要，所以我們在全球世界小公民思考的過程中有兩個核心的要素：第一個是21世紀的孩子的技能 ，其中包括他們的在生活和職業方面的溝通、表達能力和學習、創新能力。
第二個是全球勝任力的素養，對於小朋友來說，重要的是他們的認知、視野、開放、協作，還有文化的自信和責任，這些素養不僅僅體現在學習成績上，還體現在學習能力、跨文化的交流能力上，其中包括全球的視野和格局。我們思考的是如何通過課程方式給孩子們良好的素養培養。
下面我從幾個部分分享一些VIPKID的思考：
創業之初，追本溯源尋找教學方式
在過去的五年中，VIPKID在素質教育這件事上可能做對了哪些事？
今天的峰會主題是尋本溯源，這個主題非常好，我聯想到最初我的第一個投資人張麗君，當時她剛剛生完孩子就投資了VIPKID，那個時候，剛做了媽媽的張麗君在思考著VIPKID的小朋友未來需要什麼樣的課程。
當時VIPKID還只是一個商業計劃書，我們需要去連線全球的老師，在線上讓小朋友跟著老師學習，這聽起來不太靠譜，但非常幸運的是，那時張麗君很堅定地支援了這個想法。
尋本溯源，用一句話總結VIPKID的初心和想法就是尊重了孩子的成長的規律 ，我們為當代孩子提供了學英語、認識世界最需要的東西。
一個規律體現在語言學習上，小朋友學語言最好的時間是三到五歲，越早去培養孩子一種母語式的發音以及用新的語言思考的能力去學英語對小朋友的腦神經的發育越好。
所以在這個階段，我們如何給孩子們匹配學習環境？高頻的學習對於孩子是最好的，例如每天在家用15-20分鐘時間給孩子學習，而不僅僅是連線老師和內容。
所以在這種思考下，我們尋本溯源的目的之一就是找到一種浸入式的方式 。最初，我們的外教老師是有所顧慮的：我不會講中文，小朋友才剛剛開始學習英文，能不能聽懂我說話？
另一個規律是在外教和學生的交流上，交流過程中他們一半使用文字和語言，另一半使用肢體語言、表情和課件。所以這時候我們就可以構建出一種母語式的教學方式提升孩子的興趣，孩子每天在家可以和外教互動，VIPKID為孩子們提供了一個尊重孩子的語言發展規律的平臺。
用技術“做連線”，做個性化的師生匹配
2008-2010年前後移動網際網路和IPAD出現，現在5-8歲的小朋友基本上是2011-2012年出生的，所以現在IPAD在小朋友中非常普及。並且，孩子們對於視訊互動的體驗和大人是不太一樣的，有時我們發現同齡的同事進行視訊通話有點彆扭，他們還是更傾向於面對面交流。但對於孩子們來說，視訊互動是很自然的事情，他們認為如果自己有一個裝置在家裡上課，感覺就像是自己的主場。有時候，小朋友去迪士尼樂園玩也會帶著IPAD上課。現在有差不多一半以上的小朋友都通過IPAD上課，所以技術的普及也給我們提供了非常好的土壤 。小朋友對每節課25分鐘的時間是比較接受的，25分鐘對於視力也沒有太大影響。
還有就是老師資源的匹配上，如果沒有技術做連線，北美外教這個非常有趣的群體很難發揮主動性去教小朋友。在全球化浪潮之中，中國的國力一直非常強，所以，家長的消費能力可以支撐北美外教的課時費，幫助我們尋找北美外教來教孩子們。在學習的過程中，我們的小朋友擁有表達能力和跟老師交流的能力，這時候也會出現一個很有趣的現象，我們的孩子具有很強的文化自信，願意和外教們分享他們生活中的點滴，這種自信也是語言能力提高的一種表現。
在過程中我們還發現，美國老師是非常尊重並且欣賞中國小朋友的 ，他們認為似乎在美國的課堂裡不是每個小朋友都像中國小朋友一樣熱愛學習和尊重老師的。舉個例子，有時候遇到老師過生日，老師一開啟攝像頭，對面視訊裡的是中國小朋友的爺爺奶奶、爸爸媽媽，全家在為老師唱生日歌，這讓老師覺得非常感動。
今年8月份，在達拉斯召開了一個教師大會，美國前第一夫人勞拉布什也來了現場，她表示是老師的愛連線了全世界的孩子們，讓文化的分享成為可能。老師們不僅僅在教孩子們，更重要的是帶領孩子去學習不同的文化。
所以在過去的五年裡VIPKID尊重了孩子們學習發展的規律這件事，因此我們也贏得了50萬家長和6萬多北美老師的信任。在移動網際網路的時代，中國的國力很強，我們連線了全球最強的資源。我們的老師也很能激發孩子們學習的主動性和熱情。
在產品上，最重要的就是我們以學生為中心去激發孩子的興趣。現在的家長與以前不同了，以前，家長都是以自己的希冀去為孩子挑選培訓班的，但是今天，家長是以小朋友的興趣為導向為他們選擇培訓班的，並且很少要求孩子去學什麼。其中很重要的一個動力就是能不能讓孩子們充滿了想象和好奇去探索這個世界，然後主動發現自己的興趣所在。
我們所有的技術和教研都是圍繞“如何實現孩子個性化學習”去思考和設計產品形態的。其中一個案例是，我們有一個杭州的小朋友以前不喜歡學英語，後來，他的媽媽發現小朋友喜歡魔術，就把孩子的這個喜好告訴服務的老師，希望能找到一個和孩子匹配的外教。而在我們6萬多的老師中，恰好有一個會變魔術的K12的專家被匹配給了這個學生。上課時，他通過變魔術激發了孩子的學習興趣，這個孩子也很崇拜他就慢慢愛上了學英語。此外，我們還給老師打上了一級、二級別的標籤，通過家長的反饋、老師面試時的記錄，以及我們的技術監測課堂來總結出不同老師的不同特點，再把這些特點對應到小朋友，就可以匹配出最適合的老師和學生。家長在選老師的時候，會有一個老師與學生匹配度的提示。在這個過程當中，通過學生興趣和老師的匹配這種個性化的激發促使原本不喜歡學英語的小朋友開始享受在每一堂課。這個時候經常出現的一個情況是，媽媽說帶小朋友去歡樂谷，小朋友等我先上完課再去。
從始至終，我們一直很堅持的一件事是構建好能夠激發孩子興趣的內容體系 ，作為一個教育品牌我們很關注孩子們學什麼。VIPKID擁有一個400人的教研團隊，他們平均做教研的時間是7.5-8年，內容迭代方面他們做得非常好。其中我們的一個優勢是，VIPKID每天都會有十幾萬節課，每節課後我們會讓孩子和家長對課程做評價，有了這些評價，我們就可以每週去迭代課程內容。之後上課的孩子就不會再遇到之前反饋的問題了。
教學內容可以怎樣更浸入式
在全球內容合作上，我們也做了非常多的探索，例如，孩子們很喜歡英語兒歌、自然拼讀裡的繪本教材。今年，大概有幾千本英文繪本和分級閱讀引入VIPKID的線上圖書館裡。同時，我們的外教也會帶孩子們“看世界”，他們可以去到農場、水族館等地方。上課時，孩子們通過自己的IPAD去探索這些有趣的場景，通過這種小朋友喜歡的方式，上課的同時也學到了非常多的內容。而且翻轉課堂的形式可以提升老師在教學的過程中的效率。所以，我們所有的內容的構建都是圍繞著孩子們的興趣出發的。
此外，我們還通過技術的手段去實現孩子的喜好，比如課堂上，當老師戴一個王冠、耳朵，或者做一些變換背景的嘗試時，孩子們特別是低齡兒童就會被吸引，當孩子們覺得很有趣的時候，課堂注意力就會集中。
舉個例子，今年我們與國家地理雜誌合作推出了一個程式設計課程，1000個名額開放後幾個小時內就被家長搶空了，這種嘗試很有趣。同時，我們也很期待未來能夠與素質教育的各位同仁有合作的可能性，因為雖然我們可能比較擅長教英語，但是其他的方面，比如保護瀕危動物方面你們是專家。
其中一個9歲的小朋友在學了國家地理雜誌中瀕危動物之後，做了一個專案制學習，自己編排了一段視訊將這節課的內容像播放動畫一樣講出來，這對於孩子來講這是非常有趣的事情。
而點評的老師會由野生動物的攝影師兼國家地理雜誌的探索員來擔任，我們課程裡面涉及的所有瀕危動物的照片都是他拍出來的。由他為小朋友做點評和分享，孩子會覺得非常真實，所以興趣是對於孩子非常重要的。而我也相信一件事，就是隻要給小朋友一個支點，他就可以探索、創造、想象和學習到最棒的東西。
素質教育的未來是去培養“世界小公民”
最後一點，我認為在未來，素質教育變成讓更多的小朋友有機會接觸到的普惠教育 。我認為未來素質教育不僅僅是要去教小朋友畫畫、跳舞、唱歌、體育，甚至考級、考證，更重要的是如何通過素質教育讓孩子認知自己和世界。
過去兩年，我們做了一個教育公益專案——北美外教進鄉村課堂，鄉村的小朋友在自己的教室裡通過視訊直播的方式與外教互動，一個外教對應一個班級，每週一節外教課。現在，我們已經幫助了536個學校的15000名學生進行學習。明年春天，我們還會另外開設1000所學校。
曾經我們去過成都的一個鄉村小學，給我帶來的震撼還是挺大的，孩子們真的非常有創造力，他們會花一個週末的時間把自己家裡的成員通過專案制學習的方式畫在一個畫板上展示給老師，再用一個皇冠樣式的卡片寫上自己的名字放在畫板上便於老師認識自己。通過與外教的互動，孩子們有了很棒的體驗，口語感也提升了。
所以我認為在今天的鄉村教育裡缺的不是硬體的投入，相反很多的學校都有很棒的硬體，缺的是能不能引入優質的師資和內容給孩子們 ，同時我也非常期待未來我們能跟大家一起將畫畫、唱歌，甚至是體育這些課程通過這種遠端的方式輸送給孩子們，讓他們也能夠得到非常好的素質教育的體驗，從而激發出孩子更大的興趣。
最後和大家分享一個很有趣的小文章——《70年前的素質教育》，作者是21世紀教育研究院的王麗老師，講的是1934年《淮安新安小學第六年計劃大綱》，他們為了實現擁有康健的體魄、藝術的頭腦等五個目標，要堅守一系列的生活方法，比如每天喝五大碗水和一大碗豆漿；看本地和外地的報紙各一份；每年和國內外小朋友通訊12封。
最近我們也通過視訊一對一的方式讓中美的小朋友做新世界的溝通，我們發現小朋友們在一起的時候會產生神奇的化學反應，孩子們會談論自己的家庭、生活等等。我記得陶行知先生《生活教育思想》裡的一句話，“生活即教育，社會即學校。”所以我想雖然現在距離1934年已經過了70年了，但素質教育的本質和目標是沒有變的。隨著網際網路和線上教育的出現，確實為我們做素質教育提供了一個新的場景，使孩子們能夠更好地學習到不同的能力和知識，然後去交流、認識世界和自己。
所以我認為對於VIPKID來說，素質教育的未來就是去培養世界小公民 。同時，如果我們能夠一起攜手做到“世界即課堂”，這對中國孩子們是非常棒的。這時候我們就可以實現終身學習，在未來也可以將好的學習理念傳遞下去，而不僅侷限於小時候學到的素質和能力。