特斯拉將推修理車上門服務 APP可“一鍵叫車”
車東西(公眾號:chedongxi)
編 | 小樹
導語:特斯拉APP新增基礎功能,幫助使用者一鍵獲得上門修車服務。
車東西11月19日訊息,據外媒報道,伊隆•馬斯克希望使用者可以在特斯拉app一到兩次的點選便可以叫到移動維修車。他表示這個功能將上線,但是沒有提供具體的上線時間。
埃隆•馬斯克(Elon Musk)的Twitter賬戶成為在特斯拉新功能真正出現之前瞭解它們的最佳途徑之一,而下一次發文有望讓使用者更輕鬆地完成小型服務工作。
馬斯克在週一釋出twitter稱:特斯拉計劃在它的APP上增加一個基礎服務的新功能。就像馬斯克所說,他們的目標是讓使用者只需要點選一到兩次,便可以提示斯特拉為其提供一個移動服務車。這條推文釋出前,一位使用者在musk的twitter上釋出了一條關於他遇到輪胎爆胎後,對移動服務車的積極體驗的推文。
特斯拉APP的功能已經相當豐富了。使用者可以檢視車輛的狀態,包括車內溫度。他們可以給車門和後車門上鎖或解鎖,設定車內溫度,甚至可以在沒有駕駛人的情況下使用召喚功能把車從一個特別狹窄的停車位裡開出來。它還允許使用者檢視到他在APP中希望處理的問題的進度。
特斯拉即將推出的服務請求功能可能不會解決所有問題。馬斯克指出,該功能將用於“最重要的問題”。隨後的一條Twitter訊息稱,應用程式內的服務請求還將幫助解決汽車無法遠端服務的問題,包括需要將汽車開上電梯的情況。
特斯拉每天生產數千輛Model 3電動汽車,在此情況下,他將重點放在售後體驗部分。同時,特斯拉一直在努力加強其交付能力,甚至據稱其通過購買卡車運輸公司來減少長途運輸所需的時間,其部分原因是為了幫助更多新買家在1月1日取消7500美元電動汽車的補貼之前拿到他們的新車。