美維口腔朱麗雅:醫療行業沒有寒冬
我們通過醫療、產業、運營管理的多輪驅動發展,在戰略投資、標準輸出、品牌管理三個維度,解決區域品牌在醫療、資金、人才、運營、管理等方面存在的問題。
創業家&i黑馬訊(曹瑞) 11月23日,由創業家&i黑馬主辦的第11屆創業家年會在京舉行,美維口腔醫療進入“2018年度黑馬TOP100”榜單,並獲黑馬TOP10獎項。
美維口腔醫療創始合夥人兼CEO朱麗雅在隨後的演講中認為,民營口腔企業能發展起來,是因為牙科符合消費升級的趨勢,這個行業在發展上沒有冬天。
同時,朱麗雅表示,“牙科的根本還是醫療,如果沒有堅持醫療這個本質,它也不可能走得更長遠。”
以下為朱麗雅演講實錄,經創業家 &i黑馬編輯:
很榮幸站在這裡,因為能站在這裡演講的創業者中女性太少了,基本上都是男性,還挺光榮的。美維是我的第二次創業,第一次是在拜博口腔。我是一名牙醫, 20年來我所有的創業都是做口腔。
沒有寒冬的行業
牙科其實是一個特別細分的醫療領域。之前我們就想,牙科醫生自己就能開業做老闆,牙科連鎖到底是不是一個非常好的未來呢?
我們上個月去看了在美國排名第二的Psetcal Dantopsvice,一年的收入是105億人民幣,利潤也非常棒,在全美有680家連鎖口腔機構。
我覺得我們看到了這個行業發展的未來,要堅持美維的模式,我們是與時俱進的。
民營的口腔,為什麼在醫療中能夠衝出重圍?是因為牙科的特點,它並不依賴於醫保,而且符合整個中國消費升級的趨勢,越來越多的老百姓重視牙科。
我們可以想象我們的父輩,70歲了,能夠接受口腔裡有活動假牙。但是我們很難想象,未來90後、00後、10後的年輕人,會接受牙齒不好看、不整齊、不健康,甚至沒有辦法吃東西。
為什麼我認為這是一個非常棒的行業?就是因為我覺得這個行業首先從發展上是沒有寒冬的。
美維的發展模式
美維今天能稱之為黑馬,我想有幾個原因:
第一,速度快。我們兩年時間在全中國擁有超過130家口腔連鎖機構,已發展成為口腔醫療行業頭部平臺企業;
第二,特別榮幸,我們在這個月剛剛完成了某頂級投資機構的Pre-A輪融資,投資金額幾億元人民幣,投後估值30幾億元人民幣。
這也證明了口腔行業、醫療行業,包括美維的模式,在今天是被市場所認可的。
為什麼說我們是一個與時俱進的牙科醫療機構呢?
第一,美維是全合夥人模式,所有的牙醫都是老闆,所有大醫生都是股東,每家門診、每個城市都有合夥人。我們先解決的是牙醫自己想做老闆的問題;
第二,我們應該是牙科行業連鎖體系裡,唯一一個自己研發HIS系統,自己做後臺BI分析,執行全數字化診療的牙科連鎖機構。這也是我們認為今天在連鎖行業裡面,美維作為第三種生態模式所邁出的非常高瞻遠矚的一步。
在醫療品質管理上,奔跑速度很快,是不是在品質上就會失衡呢?
我們今年10月份,拿到了全國第一家口腔品質及管理的DNV GL國際認證,並在此基礎上構建一套與國際接軌的M+管理標準體系。
今天做民營醫療企業不能只靠營銷,我覺得更值得自豪的是美維體系下所有的100多家牙科機構,在大眾點評和美團上全是五星點評。
我們擁有很多合夥人,都是牙科行業以及各個領域裡的佼佼者,有江西民營協會的會長、湖北民營協會的會長、全國種植專委會的常務委員等等。
我覺得牙科的根本還是醫療,如果沒有堅持醫療這個本質,它也不可能走得更長遠。
我們看到美國的DSO模式,能在整個行業裡做到全球最好,其實都是把合夥人機制進行到底,讓醫生成為牙科的主宰者之一。
同樣的,為什麼我們致力於為中國優秀的口腔醫療品牌和專家賦能,並實現個性化發展?因為我們看到有政策的問題,採購的問題,還有各個方面的問題,包括醫療、運營、財務、管理、培訓、IT的支援等等問題。所有的醫生創業者都希望有企業能給他們賦能,讓他們在未來能夠更強大、更有自信,可以做一家優秀的牙科企業。
因此,我們選擇了多品牌發展戰略,自建品牌和收併購品牌,這兩條線交叉發展,形成全國的品牌矩陣。我們看到美國一些走在前列的機構,他們選擇的路跟我們是一樣的。
今天美維在嘗試的是整個醫療實體連鎖服務行業的新模式。我們通過醫療、產業、運營管理的多輪驅動發展,在戰略投資、標準輸出、品牌管理三個維度,解決區域品牌在醫療、資金、人才、運營、管理等方面存在的問題。我覺得美維口腔在創業黑馬只是啟程的第一步,我們才兩歲,我相信後續會有更好的發展。謝謝!