雙十一，資深剁手黨用區塊鏈買到了假貨？
編輯｜林可
前言
阿里巴巴成功將雙十一，從一個小眾狂歡的光棍節轉變為全民狂歡的購物節，而這也開啟了屬於阿里巴巴的電商時代。今年的雙十一對於很多區塊鏈從業者來說，卻格外不同。原因不在於今年雙十一的影響力以及各種鬼畜的折扣演算法，而是今年雙十一有了一個全新技術的加入，即是螞蟻區塊鏈首次參戰雙十一。
數字貨幣的低迷並沒有影響區塊鏈的一路春光，多家行業巨頭陸續釋出了有關區塊鏈技術開發的進展，這也是行業內發出“幣圈向左，區塊鏈向右”聲音的理由。螞蟻金服在過去兩年花費了大量的精力在區塊鏈技術的應用與落地，根據IncoPat創新指數研究中心釋出的“2017全球區塊鏈企業專利排行榜（前100名）”榜單，阿里巴巴集團反超美國銀行，以全球專利總量49件排名第一。
螞蟻金服董事長CEO井賢棟表示，“區塊鏈技術在海外產品的溯源，相當於給每個產品貼上身份證，告訴你它從哪裡來的。‘’據阿里巴巴公佈的資料顯示，今年螞蟻區塊鏈商品溯源已在比利時鑽石、茅臺等1.5億商品中得到應用。此外，區塊鏈技術也同樣在物流板塊中得到應用，用於解決雙十一快遞難題。那麼，螞蟻區塊鏈參戰雙十一的效果如何呢？
壹、我買了區塊鏈溯源商品，卻可能還是假貨？
現在有很多購物平臺都開始了商品溯源方面的嘗試，那麼有了區塊鏈技術的助力，是不是真的能夠達到溯源防偽的效果呢？
通過螞蟻區塊鏈技術將鑽石商品溯源系統資料以聯盟鍊形式上鍊，實現資料的透明、不可篡改、充分共享等功能，從而提升消費者購買大額跨境商品的信任感。但是這種信任感是有限的，並不能達到溯源防偽的效果。
舉個例子，之前鏈研所報道過的區塊鏈雞，是從出生到端上餐桌的全流程溯源，而目前淘寶平臺用的跨境商品溯源路徑，僅僅是從商品發出海外地址到消費者手中的資料，可以減少消費者買到假貨的可能性，卻無法完全避免消費者買到假貨。
原因在於在整個過程中存在的若干問題，是用區塊鏈無法解決的。其中最為明顯的，即是區塊鏈只能客觀記錄資料，保障資料不能篡改，但無法保證資料的真實性，也無法保障商品的質量。以先前的疫苗之殤為例，如果醫院從長春醫藥訂了一批藥，廠家卻將一批過期藥發給我，而區塊鏈上沒有任何問題，但是醫院確實是收到了有問題的藥。
鏈上只記錄物流路徑，不記錄商品質量憑證，這是溯源商品不能達到溯源防偽的原因之一。其次，資料安全也是一個很重要的問題，螞蟻區塊鏈上的資訊記錄和儲存都是官方機構操控，如果資料外洩，供貨商是否可以通過交易在機構上得到一系列的溯原始碼，貼在次等貨上賣給消費者呢？由於資料的不公開透明，消費者無從查證溯原始碼的唯一性，是否可能存在一碼多用的情況？
當然，區塊鏈技術並沒有那麼不堪，區塊鏈技術的價值在其他地方也得到體現，如果供貨商和平臺想要售賣假貨，區塊鏈技術確實無法幫助消費者辨別商品的真偽性，但在維護消費者權益方面，區塊鏈技術就可以起作用了。因為所有商品的資料都是上鍊的，如果消費者發現商品有問題，平臺可以及時上鍊追溯相關資料進行取證。
造假這個問題並不是依靠某一項技術就能根除的，還需要很多其他東西的配合。例如規範相關法規、設立供應鏈閉環、製作物理防偽標籤等等。商品流通路徑很長，總有一些監控不到的地方，區塊鏈只能保證資料的不可篡改，從而提高造假成本，不能保證貨物本身。
要想區塊鏈治假貨也不是不可能，除非有一天區塊鏈技術覆蓋到生產的方方面面，從原材料的誕生便開始上鍊，每個經手人都實名上鍊，每個操作環節都實時上傳到鏈上，才有可能避免這個問題。但是這個資料之龐大，是目前區塊鏈算力無法負載的。
貳、那些年在網購上遇到的坑，區塊鏈有辦法填
作為一名雙十一陪跑多年的資深剁手黨來說，網購的坑絕對不止假貨一個，除了部分高價值的奢侈品，或是奶粉、美妝等假貨氾濫的商品領域，需要重點去甄別商品真偽。但這種商品的購買頻率是比較低的，而生活日用品、服飾衣物等購買頻率更高的產品，假貨基本不在顧慮範圍之內。
淘寶的套路，是剁手黨走過的最長的路。虛假髮貨等一星期都沒動靜，眼看著就要自動確認收貨了，物流動態終於更新了。瀏覽商品時習慣看看寶貝評價吧，好評率100%，千篇一律的好評模板也是讓人傻了眼。說好的海外直郵，發貨地點卻在自家附近又是怎麼回事......
雖然說現在的螞蟻區塊鏈還處於試驗階段，管不了那麼多，但在我看來，這些網購的“坑”似乎都可以用區塊鏈技術去解決。
首先是虛假髮貨，商家慣用的手法就是提前錄入快遞單號，但沒有真實發貨，這樣做的好處很多，提高買家對極速發貨的信任，縮短應收賬款的週期，還有減少消費者退款的概率。像這種情況，如果加上了區塊鏈技術，所有的資料都可以追溯，消費者可以通過檢視相應的運輸記錄甄別虛假髮貨，平臺方可以通過制定智慧合約自動處罰虛假髮貨的商家。
其次是虛假評價，為了提高商品的出鏡率和銷量，商家適當刷些好評無可厚非，但是做到100%搬磚確實不厚道。在這方面，平臺也做了很多方法去規範和懲罰賣家刷好評的行為，但稽核評價這個工作似乎有點大，要讓平臺一條條甄別確實有困難，何不將這個工作交給使用者？淘寶可以形成一個自治的生態，至少在評價這方面可以這樣操作，邀請信譽度高的使用者成為節點，擔任稽核員的角色，隨機抓取使用者評價內容進行稽核，平臺可以用token獎勵使用者行為，我想會有很多人樂意處理。
最後是虛假地址，這個處理起來比較簡單，平臺方可以通過制定智慧合約，稽核到發貨地址與登記地址不符時，即自動觸發智慧合約進行處罰。
螞蟻區塊鏈參戰雙十一隻是一個開始，我們看到的只是冰山一角，區塊鏈還有更多更大的想象空間，在悄然地改變世界。如果正如數字經濟之父唐塔普斯科特所言，未來區塊鏈將顛覆所有中心化平臺。那麼未來像淘寶這樣的平臺是不是會消失？每個消費者和生產商都變成區塊鏈世界中的一個節點，只需要消費者與生產商進行點對點交易即可。而更多的平臺服務內容，都變成智慧合約上一連串的編碼自動履約執行。
叄、為什麼說區塊鏈世界裡無BAT?
自區塊鏈技術誕生以來，就被不少投資人描述成為“後網際網路時代”的最大風口，肯定有人放言：“顛覆BAT，勝敗在此一舉”。在去年激戰正酣的區塊鏈大環境中，BAT卻集體保持緘默，並沒有在區塊鏈領域過多表現。直到近期BAT的區塊鏈業務才逐漸出現在大眾視線，尤其在今年雙十一晚會上，官方正式宣佈螞蟻區塊鏈首戰雙十一的訊息，成功讓螞蟻區塊鏈成為圈內人聚焦的熱點。
數字貨幣市場的不景氣，微妙剋制的政策環境，行業太需要一些擲地有聲的場景出現，重新喚起行業信心迴歸，因此BAT入場區塊鏈的一舉一動都會備受關注。但這次，明顯是大眾對於螞蟻區塊鏈的期望值過高，導致在雙十一的體驗上有點失望了。
雙十一過後，除了鋪天蓋地的公關稿，還有就是吐槽螞蟻區塊鏈的言論了，1.5億的商品上鍊沒有根治假貨，節後的快遞也依舊爆倉，螞蟻區塊鏈的首次加入，除了多了一個商品溯原始碼，並沒有讓消費者產生實際上的體驗差異。
說到這裡，不得不提到BAT的區塊鏈生態佈局。為什麼圈內一直有言論上稱，BAT很難在區塊鏈領域做出創造性的顛覆。我認為很大程度在於，與大部分初創公司ALL IN 區塊鏈的態度不同，BAT運用區塊鏈技術，很大部分都在於升級原有業務，通過區塊鏈技術，疊加AI、IOT、生物識別等創新技術，以實現對現在的業務進行升級改造。
總而言之，整體大型公司的佈局仍持有傳統公司中心化的思維模式和執行邏輯，在開發新底層技術方面仍以中心化為主，對未來的區塊鏈世界難以起到顛覆性的作用。
看得出來，阿里在努力跟上時代的腳步。區塊鏈重構的信任機制，是否能夠拯救淘寶平臺的致命痛點，現在判定還為時尚早，但區塊鏈技術的落地，或是阿里目前能夠吸引目光並且獲得正向反饋的重要手段之一。
對於現在的區塊鏈發展，OK區塊鏈工程院技術負責人表示：“2018年以前大家對於區塊鏈的研究多停留在幣和淺層技術上面，今年開始更多對傳統業務貢獻的實際探索，未來將逐漸迎來一個量變到質變的過程。”
現在還未取得實質性突破的區塊鏈，仍然處於孩童時代，但這並未阻擋它被很多人賦予顛覆性、革命性的意義。不要忘了1876年電話發明時，當年西聯電報公司備忘錄裡還寫著：電話這個東西毛病太多，並不是一個值得考慮的通訊方式，基本上對我們沒有什麼價值。
（作者：鏈研所，內容來自鏈得得內容開放平臺“得得號”；本文僅代表作者觀點，不代表鏈得得官方立場）