百度地圖公佈十一資料：語音使用量翻倍 累計1.4億使用者在百度地圖喊“小度小度”

10月4日，國慶假期國人仍處於出行旅遊、走親訪友的高峰階段。百度地圖公佈了2018年國慶截至10月4日的使用者使用資料：目前，使用者使用百度地圖智慧語音助手功能的次數相比日常翻了一倍，使用百度地圖智慧語音助手的使用者數已累計突破1.4億。國慶港澳臺、國際出行中，百度地圖語音呼叫量比日常大漲180%，港澳臺和日本、韓國、泰國、美國、歐洲等都是使用百度地圖高峰區域。

圖：使用者在出行途中使用百度地圖

據百度地圖工作人員透露，從2018國慶前、中期的資料來看，最大的變化就是來自語音請求的大幅增長。越來越多的使用者指令通過“語音”發出，使用者已經習慣喊出“小度小度”來幫忙，“語音互動”動口不動手的方便、安全，已越來越多受到使用者青睞。最常見的場景，例如開車行程中尋找加油站、停車場;攙著父母抱著孩子不方便敲字搜尋;雙手沾著有地方特色的美味食物碰不得手機……這時直接在百度地圖裡說出自己的需求，成為自然的互動狀態。

除了語音外，智慧導覽、AR步導、AR周邊搜尋、未來出行預測、最佳拍照地點等百度地圖裡的“AI科技”是“十一”出行年輕使用者喜歡的功能。其中不少功能由於實景帶路的生動性和一目瞭然，被使用者稱為是“路痴的福音”，徹底解決了一大批分不清東西南北的使用者的煩惱;AR識樓更被使用者稱為黑科技，如果你來到了上海，會發現僅在上海陸家嘴地區就聚集了上海中心大廈、上海環球金融中心、上海金茂大廈等多個外觀相似的知名高樓景觀。“十一”來上海旅遊的使用者就可以利用百度地圖的AR識樓功能來識別它們，再也不會“傻傻分不清楚”了;而“未來出行預測”更逐漸成為出遊使用者的剛需。就在國慶首日，有網友感慨“多虧用百度地圖預估了到高鐵站的時間，平時50分鐘的車程，在小長假突然被拉長到2個多小時，如果沒看一眼地圖，真就趕不上了。”

圖：網上熱傳的外國友人在北京圓明園使用百度地圖AR體驗館，還原景點當年的模樣

上面這些使用者需求的及時響應，背後都有百度強大的AI技術作為支撐。百度地圖事業部總經理李瑩介紹，以“智慧語音助手”功能為例，百度地圖要完成一次順暢的語音需求響應，需要首先“聽清”使用者的指令，其次“聽懂”使用者的需求，最後呼叫相應服務來“滿足”使用者的需求。看似短短的三個環節，百度地圖需要全面調動多項AI技術來保證使用者的使用體驗，比如在真實場景中做到語音優化、準確捕捉指令，基於自然語言處理和知識圖譜充分理解使用者需求，同時依託大資料積累和深度學習能力更好地對接服務。這一系列的複雜操作，只在使用者發出指令後秒級完成，由於有AI技術賦能，百度地圖不斷給使用者帶來更加舒心暢行的體驗。

百度高階副總裁、AI技術平臺體系(AIG)總負責人王海峰表示，百度的人工智慧技術正在全面融入百度地圖。一方面，地圖資料的生產中，融合大量影象識別、文字識別等技術，實時路況的採集與分析，以及對使用者更友好、更便捷的互動，這些都離不開人工智慧。同時，地圖也為人工智慧提供了非常好的應用場景。在這個應用場景中，人工智慧技術會不斷得到錘鍊和進化。未來的交通、城市和整個社會，都將隨著AI技術的發展和應用產生巨大的變革。

圖：百度地圖“十一全民暢行節”給予使用者加油卡、紅包、數碼產品等一系列豐富禮物。百度地圖還首次嘗試了戶外廣告與手機地圖聯動的模式，通過地理圍欄設定，使用者駕車到離百度地圖廣告牌500米內時，即有機會獲得加油卡禮品

當下，百度地圖新一代人工智慧地圖正在逐漸落地。除了使用者感受到的一系列的AI功能等，在智慧出行、智慧城市領域，百度地圖也做了諸多探索，2017年，百度與雄安新區簽約，助力雄安打造智慧城市。百度地圖也與中國城市規劃設計研究院達成合作，將相關大資料向中規院雄安新區規劃工作組免費開放，為雄安新區的規劃建設提供參考依據。這還只是一角，李瑩透露，在自動駕駛、車路協同、智慧交通上，地圖都將佈局成為底層基礎設施。此時，地圖也不只是二維影象，而是靜態資料和動態資料的集合，地圖為智慧城市指揮交通、優化道路資源配置、規劃每一臺車輛出行，成為城市路網建設的“參謀者”。

最新資料顯示，百度地圖全球POI總數超1.5億，覆蓋850萬公里道路里程，覆蓋全球209個國家及地區。目前，百度地圖每日響應位置服務近千億次。