運費遠高於其它快遞 申通迴應:包含有償派費收入
國內快遞四大巨頭:申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達快遞,合稱“四通一達”,一直以來,這四家公司在運費、速度、服務等方面相差不大。
不過有使用者發現, 申通快遞在2018年三季度的單票價格遠高於韻達和中通。
對此,申通快遞11月22日在互動平臺上回複稱,公司單票價格中包含了有償派費收入,韻達及中通的單票價格中未包含有償派費收入,二者與公司的收入口徑有所不同。
雙11前夕,多家快遞公司都宣佈漲價,申通快遞也是跟進者,申通曾在互動平臺上表示,雙十一快遞調整派費是行業的例行做法,公司將根據市場情況適時適度調整派費。申通快遞方面稱,雙十一快遞旺季需臨時增加一定的成本,也是為進一步提高服務品質和提升客戶滿意度。
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