致遠互聯李平：formtalk如滴滴快車，“零程式碼”協同管理驅動企業數字化轉型
2002年成立至今，致遠互聯深耕協同管理領域16年，致力於為全行業、全領域企業的數字化轉型掃清障礙、解決困惑。
致遠互聯董事長兼總裁徐石近日表示， 當今企業正面臨著“1愚3無5不通”的困境。“5不通”為系統前後臺不通，組織上下級資訊路徑不通，內部資訊共享協作不通，企業內部與外部客戶、供應商等反饋閉環不通，不同功能系統之間連線不通。“3無”代表著企業無基礎資料的採集、無合理的演算法模型、無智慧驅動的決策，最終導致“1愚”：不能以資料驅動決策。
那麼，致遠互聯該怎麼幫助企業走出困境，具體又是怎樣做的，實際效果究竟如何？帶著這些疑問，獵雲網採訪了致遠互聯副總裁兼雲智匯事業部總經理李平與昊基人力創始人、智陽科技創始人兼CEO王穎娜，聽聽雙方將作何解答。
孵化自致遠互聯，formtalk致力於“零程式碼”應用搭建
2015年雲端轉型的熱潮，致遠互聯希望打造一款助力協同產品更好連線客戶的雲端產品，於2015年12月最終決定從雲端表單入手，隨後啟動開發，在2016年3月正式釋出了第一個版本，通過輕量級的表單應用，幫助企業解決日常運營過程中的投票、調研、問卷等輕場景。隨著不斷地升級迭代，支援企業雲端應用搭建的“formtalk-零程式碼應用搭建平臺”已於2017年正式投入市場。
那麼，“零程式碼”是如何實現的？李平向獵雲網介紹到， 在表單和流程的基礎上，最重要的是應用引擎，它能夠定義各個表單和表單之間資料的引用、觸發、關聯、回寫等各種業務關係，通過應用引擎把資料有機地組合成業務系統。通過“樂高式“的零程式碼搭建解決企業雲端管理的方式，與其他產品相比具備了較大的競爭優勢。
與仍然以OA為產品主體的其他同類廠商相比，致遠互聯已經來到了協同產品時代。通過致遠互聯formtalk雲平臺，企業可以零程式碼的實現輕量級協同平臺搭建。而與其他應用搭建類產品相比，formtalk並非只是依靠資料間的計算邏輯設計產品，而是與企業的審批流程做有機結合，充分考慮企業內“審批流”與“業務流”的高度耦合。
個性化定製+高性價比=formtalk
目前，市面上有很多具體行業或者細分領域的SaaS產品，那麼，客戶為什麼最終會選擇致遠互聯？李平為獵雲網總結到：個性化定製能力和高性價比。
具體而言，李平認為， 標準化是SaaS產品的優勢，同時也是其劣勢。企業大多數有自己的特徵和個性化需求，在平臺層面上，它們的能力還比較弱，致遠互聯可以根據企業需求做應用定製，無需寫程式碼即可完成。正因如此，客戶的員工甚至是業務人員也都可以參與到整個過程中，同致遠互聯的工作人員一起實現其個性化的定製需求。
第二，一站式平臺帶來的高性價比。企業的管理需求是多樣的，而單一SaaS產品通常只解決某一具體問題，而formtalk平臺可以支援企業多個管理需求的一站式搭建。舉例來說，當客戶需要解決2個以上的管理需求的時候，formtalk的預算將遠低於SaaS產品分別採購的預算。同時，同一平臺帶來的天然資料互通性，也避免了SaaS產品間的資料整合問題。在私有化時代，企業有多個業務，也就意味著要做較多整合。但是，隨著雲時代的到來，資訊碎片化現象愈發嚴重，整合也就更加困難。同時，由於企業服務涉及的內容較多，隨著開發的深入、企業的成長，需要的服務也越來越多。也正因如此，專注協同管理的致遠互聯，才能把業務越做越寬，越來越廣，開拓出更多的企業需求。
越來越多公司的CIO開始選擇雲產品解決企業業務問題。在企業最關心的安全層面上，李平以客戶案例來佐證formtalk與致遠互聯的能力。世界500強中排名前80位的一家央企，由於formtalk通過了其下屬安全公司的全部測評，最終雙方順利達成合作關係。
智陽科技對“協同管理”充滿緊迫感，雙方已展開戰略合作
值得一提的是，智陽科技與致遠互聯之間是互相合作的方式，雙方互為客戶。
智陽科技由王穎娜創立於2014年，隸屬於智陽網路技術（上海）有限公司，是一家為人事服務供應商、企業HR、個人使用者提供一站式人力資源服務的平臺。2016年7月，智陽科技宣佈獲丹豐資本、軟銀中國近2億元C輪融資。王穎娜同時也是昊基人力資源服務（上海）有限公司的創始人。
王穎娜直言， 自己對致遠互聯提出的“協同管理”充滿緊迫感。她表示，我們已經從資訊化時代來到了網際網路化的新時代，企業更強調跟外部以及顧客的連線，大家可能是共生關係，或者是連線與融合，這種趨勢不可阻擋。自己也不應該只是立足於所處的行業，而是要站在更高的維度上，去看多個領域以及跨行業的事物，把技術、資料或者智陽的能力真正與原有行業和業務融合。
“優秀的企業之間好像量子糾纏，大家有共同的價值追求，所以總是能往一起湊。比如說在合作層面，智陽科技非常認可致遠互聯的價值，我希望能夠通過強強聯合，能力互補，為使用者提供更高水平的產品和服務。”王穎娜表示。
李平補充道：智陽科技屬於一個比較典型的合作伙伴，致遠互聯會和他們進行深入合作，將持續在人力資源服務領域展開深度探索，還會在相互的產品和服務層面做到優勢互補。致遠互聯將自身的PaaS平臺能力輸出，與智陽共同構建更優質的產品服務平臺。
三年戰略+協同五環，協同管理驅動企業數字化轉型
在整個致遠互聯產品生態體系中，formtalk承載了多重的使命。首先，formtalk作為“輕量化”的雲端應用搭建平臺向企業提供服務。 如果將傳統致遠的協同產品比作滴滴專車，那麼，formtalk就是滴滴快車，通過更輕、更快的方式讓中小企業感受到定製協同的優質體驗。
同時，formtalk還承載致遠互聯“協同五環”中四環與五環的聯結器的作用。
致遠互聯三年戰略裡面還有重要的一點是做大協同，並提出“協同五環”的概念。其中，最核心的一環為工作協同，也正是傳統OA所覆蓋的部分；二環為業務協同，可以理解為眾多業務管理上的協同；三環為整合協同，大型企業一般也會有諸多資訊化系統，遇到這種情況則推薦使用協同平臺，作為統一的工作門戶去把它們整合起來；另外，連結企業上下游的供應商、渠道商的產業鏈之間的協同管理也就是四環，即產業鏈協同；企業在面對客戶或消費者時，服務並觸達消費者、獲取客戶需求、收集客戶反饋的過程即為社會化協同，構成了大協同的五環。
formtalk的使命就是承載四環和五環的連線，與此同時還需要連線一環、二環、三環的業務系統和管理系統。
截至目前，每天都有近55000家政府機構及企業級使用者、超過600萬個終端使用者使用致遠協同管理軟體產品與服務，致遠互聯還擁有超過1600家合作伙伴、3000名夥伴顧問；formtalk則已向超過20000家企業提供平臺服務。
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