如何為智慧裝置開發語音技能、並賺到錢 | 喚醒之旅回顧
11 月 18 日上週日的下午，第 13 期「喚醒之旅」語音技能開發工作坊暨「DuerOS Workshop」在北京中關村的一家眾創空間舉行。百度 DuerOS 產品運營團隊，在會上詳細講解了 DuerOS 開發者生態，對話式 AI 技能開發的實用工具和案例，並與現場 100 多名開發者進行了現場的程式碼實操。
如果你剛剛瞭解「喚醒之旅」和語音技能開發，那麼這一篇活動回顧將特別適合你。我們將幫助你解答「為什麼」以及「如何做」這兩個問題。
為什麼要來 DuerOS 打造技能？
在月初剛剛結束的百度世界大會上，百度展現了一組成績：截止到 2018 年 9 月，DuerOS 智慧裝置啟用量達到 1.5 億臺，語音互動超過 8 億次，基本實現了連續 7 季度每個季度資料翻倍的節奏。在硬體銷售方面，2018 年第三季度 DuerOS 在中國智慧音箱市場的出貨量排在了第一位，出貨環比增速達到了第一名。 DuerOS 已經成為中國最大、最活躍、最繁榮的對話式 AI 作業系統。
隨著對話式 AI 硬體裝置的普及，使用者對技能的消費需求越來越大。DuerOS 上的技能商店，提供了豐富的技能型別，滿足不同使用者的多樣化需求。目前已經有超過 800 個技能釋出。
DuerOS 為開發者提供了便捷的開發環境，並通過技能內付費和付費技能， ofollow,noindex" target="_blank">率先打通了商業模式閉環 。今年，DuerOS 開放平臺開發者數量獲得了超過 3 倍的增長。目前已經有超過 24000 名註冊開發者，在 DuerOS 的平臺上開發裝置。
「這也是令開發者感到自信心倍增的好事， 語音技能開發不再孤單，越來越多的開發者加入進來了。 」DuerOS 的骨灰級開發者劉兵在活動中感慨到。
什麼樣的技能是使用者喜歡的技能？
在百度看來， 技能是承載內容及服務的載體，通過開發技能，連線裝置與服務，打通商業模式，賺到錢。
每一場「喚醒之旅」的分享活動，都有技能開發的經驗分享。在小度技能平臺商，有這樣幾類活躍的技能：益智遊戲、教育學習、娛樂休閒、社交。給技能起個好名字，做一個精美的技能 ICON，都能引發使用者對你開發技能的興趣。當然，內容為王，體驗為王，這些經驗都需要開發者在實踐中不斷迭代總結。
技能釋出後，百度 DuerOS 將提供的豐富的推廣方式和推廣資源，讓使用者能夠用起技能。越多使用者用，將越有可能獲得更多的推薦資源，並越有可能獲得相應的商業收益，這個道理，和移動網際網路時代的 APP 開發是類似的。
如何開發技能？
雖然在會前的與會者調研中，我們能看到不少「老」開發者第二次甚至第三次參與「喚醒之旅」的活動，但更多的我們還是感受到了「新人」的力量。他們當中有前端工程師，有產品經理，有夫妻，有父子。
他們的熱情總是超出想象，週日中午一吃完飯就早早來到會場，活動開始前一小時，會場已是座無虛席，直到夜色降臨才遲遲離場。
小度技能開放平臺為開發者提供了一整套對話式技能開發、測試、部署工具。 針對開發效能的需求，DuerOS 為開發者提供了超簡化請求流。使用者對裝置說話，音訊流傳輸到 DuerOS 平臺，語音轉換為文字，請求傳送給技能服務，技能生成回覆。
而在技能開發演示環節，王超則演示了通過模板開發技能、技能本地測試、使用 bsam 管理 CFC 函式、錄音介面使用等。
如何讓技能更智慧？
在去年的百度世界大會上，百度成立了百度人工智慧互動設計院，為開發者提供互動體驗方面的理論支援和實踐指導。
話術設計是對話式 AI 技能開發的重要一環，人機互動的智慧，很大程度上，依賴於話術設計。什麼樣的話術使用者覺得是自然？在無法識別或無法滿足使用者需求的情況下，什麼樣的話術讓使用者的感覺不至於那麼糟糕？
百度人工智慧互動設計院基於「Grice 理論」的合作原則和「索振羽的理」的得體原則，從上百條話術方案的評測中，總結出六大話術設計原則。這些原則和建議，對開發者在技能開發中設計話術，起到了非常重要的參考意義。
後記
每一場「喚醒之旅」之後，與會者都會有一個共同的感悟：平臺大廠推動著開發者生態的繁榮， 對於開發者來說，這就是最好的時代。
作為國內語音智慧行業的領軍企業之一，百度從 2017 年釋出 DuerOS 開放平臺以來，就不遺餘力的激勵開發者語音技能：開展全國巡迴的「喚醒之旅」線下 Workshop 活動， 啟動「對話式 AI 技能大賽」 設立 75 萬現金和 25 萬獎品的，釋出線上直播「技能大賽訓練營」以及視訊課程，宣講小度技能開放平臺，現場指導開發者開發技能。如此豐厚的開發者回饋和密集的市場教育，國內尚無其他平臺可以做到。
由百度 DuerOS 團隊發起，深圳灣社群全程支援的「喚醒之旅」系列活動，旨在推廣百度 DuerOS 對話式 AI 開放平臺，賦能萬物。
自 2017 年 8 月 18 日百度度祕事業部在深圳舉辦「創享聲機——喚醒之旅系列沙龍」以來，「喚醒之旅」走進過深圳、北京、成都、上海、杭州、南京等城市，舉辦過 12 場技術沙龍和開發工作坊，吸引了累計 6000 多名軟硬體開發者和行業人士的報名，活動現場也是場場爆滿。
如果你希望加入到「語音技能的開發者」群，與百度 DuerOS 技術和產品專家、以及語音技能開發的老鳥們一起切磋交流；或者參與 12 月下一場即將在上海召開的「喚醒之旅」活動，請留言告訴我們。（文：陳壹零 / 深圳灣）
現場花絮
