科技讓企業變強大了，勞動者的命運會隨之變好嗎？

並沒有!結構性失業的問題變得更嚴重了。

世界銀行日前釋出了《2019世界發展報告》，指出在技術的快速進步下，工作性質和企業性質正在發生改變，勞動者工作所的需技能也隨之發生改變。那麼，當此技術變革之際，市場究竟發生了哪些變化，我們又應當如何應對呢?

本文資料和例證均來自世界銀行《2019世界發展報告》，由速途網小編整理，希望能夠立足當下，展現科技革命所帶來的變化，引發對未來的思考。

一、飛速發展的企業們

技術的升級正使企業的爆發成為可能。

企業家通過數字技術創造了以平臺為依託的全球企業，通過在客戶、生產者與提供商之間建立網路效應，以及在多邊模型中促進互動來創造價值。這種平臺型企業在網際網路和數字技術的支援下，能夠以更快的速度和更低的成本實現規模化擴張。

這一點在資料上能得到更明顯的展現：平臺型企業阿里巴巴2年就吸引了100萬用戶，15年就打造出了7000億元的年銷售額，而傳統企業中的家居巨頭宜家，則用了70餘年的時間，才獲得了全球420億美元的業績。

與此同時，數字技術也讓企業能迅速擴大或縮小規模，企業的界限逐漸模糊化，跨界成為常態，傳統的生產模式也正在經受挑戰，平臺型企業正讓技術以前所未有的速度影響了更多的人。

二、技術與結構性失業

技術對工作的壓倒性影響使我們恐慌。

普遍認為：技術的發展使那些“可被程式設計的”、重複性高的工人被取代，而技術進步所創造出的崗位也常常難以找到適合的勞動力，結構性失業的趨勢已顯端倪。

但這並不是事情的全貌。

根據世界銀行所做的調查：從1991年到2017年，全世界工業就業的比例普遍保持在穩定不變的狀態。低收入國家普遍在10%左右徘徊，中等偏上收入國家則普遍在23%左右徘徊，而中等偏下收入國家比例反而有所上升。從全球來看，勞動力總量則呈現上升趨勢。

那麼，如果失業的恐慌不是來自於機器，又是來自於哪裡呢?

據世界銀行的統計，在許多發展中國家，大多數工人仍然在從事生產率極低的工作，且常常是在鮮少接觸技術的非正規部門的企業中就業。學識、技術的不平等正在限制工人向上發展的可能性，而這種不平等的持續加劇又導致了工作環境的逐底競爭，並在零工經濟的推波助瀾下增加了非正式就業的崗位數量。世界銀行調查發現，儘管經濟增長、工作性質發生改變，但非正規性依然保持在相當穩定的水平上。在科技浪潮對產業造成的衝擊面前，他們首當其衝。如何應對這樣的非正規性問題，解決工人保障的缺位，當是一個刻不容緩的議題。

(零工經濟的典例：深圳三和大神)

三、新的技能與新的需求

技術正在重塑工作所需要的技能。

市場對技術可以取代的較低技能的需求量正在降低，對高階認知技能、社會行為技能及與更高適應能力相關的技能組合的需求量卻在增加。新的工作正在取代舊的工作，而工作所需要的技能需求也在持續變化。

據統計，在2000年至2014年間，玻利維亞的高技能職業就業比例增加了8個點，衣索比亞的這一比例則增加了13個點。這一趨勢在中國也顯而易見，網際網路、人工智慧、區塊鏈等新技術釋放出大量從前聞所未聞的崗位，技術正以前所未有的速度影響著市場的需求。

因此，投資人力資本就成了充分挖掘這一不斷變化的經濟機遇的優先任務，三類技能在勞動市場上的重要性與日俱增。它們分別是：

1、高階認知技能

高階認知技能大多在通識教育之中習得，是一種要求學生具備邏輯能力、批判性思維、解決複雜問題的能力和推理能力。這一能力在某種程度上決定了勞動者的總體學習能力和接受培訓的能力，能在不同的工作中通用，有非常強的靈活性和普適性。一項覆蓋丹麥、法國、德國、斯洛伐克共和國、南非等國的就業市場分析表明：解決複雜問題的能力每增加一個標準差，個體的工資水平就會提高10%-20%。

2、社會行為技能

社會行為技能同樣能在不同的工作之間遷移，它包括團隊精神、毅力、自信心、好奇心、創造力、談判力和自我表達能力等。增強勞動者的社會行為能力在企業主看來非常重要，一項對印度工程師僱主的調查顯示，就對近期畢業生就業能力的重要性而言，社會行為技能的重要性與技術資格和證書的重要性不分伯仲，甚至超越了技術資格和證書的重要性。

3、適應性的需求

勞動力市場越來越重視個體迅速適應變革的能力，這種能力系指相應突發狀況以及快速忘記和重新學習的能力，是上述提到的高階認知技能和社會行為技能組合形成的一種能力。在工作性質變化迅速的當下，適應性成為了一種備受推崇的特質，並使勞動者在不同的崗位間能靈活騰挪，快速適應。技術的快速發展使得原有的一些技能需求被拋棄，也使得一些新的技能需求產生，而唯有不斷地適應，不斷的地變化，才能應對當下迅速發展的節奏。

在技術的巨大變革面前，企業性質，工作性質，以及勞動者的技能都被打碎重塑，而要想更積極的應對這種變化，除了從勞動者本身出發，增強自己的適應性之外，同樣需要政府行動起來，建立以擴大人力資本投資為根本、逐漸普及社會保障體系為核心的社會契約，從而幫助勞動者降低風險與成本，促進他們在不同工作之間的流動性。

在時代的巨大變革面前，我們需要迅速採取行動，以保證我們在未來經濟中的競爭力。無論是個人層面的提升技能、擴大對未來不確定的適應性，還是從國家層面建立新的社會契約，都需要儘快跑起來，以快速反應面對未來。