五星級酒店屢被爆“清潔門”，天貓崛起“住店神器”這一新興品類
20多家五星級酒店被大V“花總”爆出，一塊浴巾擦完馬桶再擦水杯，引發不少差旅族的恐慌，紛紛上天貓尋找“酒店隔髒“用品。剁手黨們下單投票出的天貓榜單顯示：一次性洗臉巾、浴巾、床單、枕套等“住店神器”，已經成為天貓上又一細分市場的新興品類，最高以每月200%的比例增長。“酒店隔髒睡袋”，已經超過“運動戶外睡袋”銷量榜，登頂專業行動式睡袋榜NO.1。
一次性浴巾、枕套登頂天貓熱銷榜單
11月14日晚，微博網友@花總丟了金箍棒 視訊曝光了一段視訊“杯子的祕密”，揭露了五星酒店的普遍亂象：二十多家五星酒店服務員使用髒毛巾擦馬桶、刷水杯，涉事酒店包括麗思卡爾頓、華爾道夫、四季、寶格麗、香格里拉、喜來登、柏悅、半島等高階酒店。
訊息傳出，引發了一眾網友的集體恐慌，紛紛上天貓搜尋“酒店隔髒”用品，帶動“殺菌潔膚溼紙巾”、“一次性洗臉巾棉”、“品質一次性毛巾”、“專業行動式睡袋”登上天貓榜單。此外，保溫杯、可摺疊水壺、一次性馬桶坐墊套、浴缸套等商品也在線上熱銷，從原本寂寂無名的小眾品類，成為熱銷指數高漲的天貓爆款。
從天貓榜單可以看出，一次性洗臉巾已經成為“差旅族”的剛需產品，截止11月15日，本月已有近17萬人購買“簡柔一次性洗臉巾”、“輕生活洗臉巾”也有3.7萬人下單。“蓓安一次性浴巾”已有2萬人購買、也有1萬人還買了“旅遊一次性床單被套枕套”。“莫代爾酒店隔髒睡袋”，已經超過運動戶外睡袋銷量榜，登頂專業行動式睡袋榜NO.1。
“住店神器”天貓熱銷，成差旅族日常剛需
經常在京滬兩地往返，一年中有200天出差在外的劉小姐，就在天貓上買了一套“住店神器”，包括可摺疊水杯、一次性睡袋、一次性洗臉巾等。“之前也對酒店衛生狀況有所耳聞，之前只是隨身攜帶保溫杯，看了視訊觸目驚心，立馬下單了一組。”她還推薦一款行動式牙刷牙杯套裝，外殼可作為漱口杯，就能免用酒店水杯了。
在北京金融行業工作的陳女士，提起自己住店經歷，“之前聽說有人在酒店用水壺煮內褲，之後再也不敢用了。尤其是帶上孩子出去旅行，那是一定要隨身帶可摺疊水壺的。”
天貓家電小二也表示，不少商家都反饋，這兩天保溫杯、可摺疊水壺銷量迎來了一個小高峰，銷量同比上升了2成左右。此外，“一次性潔面巾”、“一次性馬桶套”、一次性浴缸套”，這些細分市場的新興品類，也成為天貓上熱銷的“住店神器”。
天貓家紡家居高階運營專家錢君表示，原本這些小眾需求，隨著差旅的普及、生活方式的變遷，成為新生代消費者的日常剛需，比如一款潔面巾，環比上月增長了200%，迅速竄升為“天貓爆款”。
錢君說，“這些商品也逐漸走向品質化、品牌化，在消費升級的大背景下，天貓也成為這些細分市場新興品類孵化的平臺，希望給外出旅行或者差旅人群更多家的安全感和舒適感，為國人差旅出行提供更優質的解決方案。”
