36氪獨家 | 百度又要做電商,想讓賣廣告的代理商幫忙賣生鮮
36氪從百度內部人士處獲悉,百度正在祕密孵化一個命名為“百優品”的電商專案。這個專案的有力推動者是百度搜索公司總裁向海龍,他在近期的渠道總裁會議上正式對內傳達了訊息。
上述百度內部人士透露,百優品的團隊成員主要來自百度搜索的銷售體系,平臺將主打生鮮電商品類,走消費升級路線,不過商業模式是B2C還是C2C尚沒有確定。
36氪就此向百度官方求證,公司公關部未予置評。
即便是百度內部員工,對於做電商的舉措也感到頗為意外。“去年的渠道總裁會議,制定的工作重心是配合AI相關產品的銷售,而目前有了更多的想法。”
事實上,除了配合AI產品的銷售,今年搜尋公司承擔了不少任務——譬如重金砸入內容生態做百家號和好看視訊、做小程式為手機百度增加服務生態、做熊掌號統一百度賬號體系等等。這些舉措,都是在為百度補全相對於阿里和騰訊有所缺失的產品矩陣。而在巨頭們的生態中,彙集使用者消費資料的O2O產品,在百度將百度外賣出售給餓了麼且百度糯米後續乏力的情況下,一直存在缺失。如果從這個角度看,百度做電商也在情理之中。
不過這並不是百度第一次嘗試做電商專案。
2011年4月,百度曾上線了公司戰略級的電商專案“有啊”,由當時的百度副總裁李明遠孵化。“有啊”最終並沒有做起來,原因有幾種說法:百度在電商供應鏈管理和運營商經驗不足、統一賬號體系沒做起來等等。
也有天貓內部人士評價,2011年百度做“有啊”時天貓還未上線,如果彼時“有啊”選擇做跟百度KA廣告客戶重合度極高的B2C電商,或許會成為天貓有力的競爭者,不過最終“有啊”選擇了淘寶的C2C模式。
2011年底,百度“有啊”從電商平臺轉型為生活資訊服務平臺,推出了生活消費分享社群“愛樂活”,試圖做個基於使用者興趣的內容社群,跟商家打通。但“愛樂活”並未獲得成功,此後經歷了從O2O社群模式嚮導購電商的轉型、裁員和產品變更,逐漸淡出人們的視野。
所以,回到新成立的專案“百優品”,一個關鍵問題是,百度這次做電商所依仗的資源和思路是什麼?
答案是百度搜索銷售體系多年積累的代理商,目前百優品的團隊已經開始向這個群體做推廣。百度認為,搜尋銷售體系的代理商資源尚未被充分盤活。
“百度是國內第一大流量商,搜尋就是靠渠道起來的,選擇通過代理商渠道做電商很正常。”一位百度搜索銷售體系前員工告訴36氪,百度代理商的生意模式是承接百度搜索的流量和廣告位,在地方為百度尋找廣告主。這是個悶聲發大財的群體,多為各個省市的網際網路巨頭,手中掌握著大量資金和政府資源。體量相對大的代理商,一年的銷售額能達到十幾億,淨利潤八九千萬,在房地產、教育、物流等領域都有投資。在2017年網際網路100強中,僅百度搜索的代理商就佔了4席。
“不過這個模式估計需要代理商們重投入,尤其是做生鮮,需要做採購、質檢、倉儲物流和冷鏈。”上述百度前員工進一步解釋稱,百度糯米和百度外賣兩個專案招募代理商時,搜尋業務90%的代理商並沒有加入,原因是搜尋代理是輕業務,招聘幾十個銷售、買幾十部電話就可以開張,但O2O代理是重投入,需要鋪設物流人員甚至採購電動車。
百度可以借力地方代理商的渠道資源、採銷體系甚至物流體系。而百度面臨的挑戰在於,能找到多少願意支援自己、投入真金白銀的大型代理商。