“五環外”的社交產品長什麼樣?或許可以來「聊得得」找找答案
今年社交賽道可以說是百花齊放,而就作者接觸到的產品來看,強調“逼格”的不在少數。實不相瞞,甚至有點視覺疲勞。所以在看到這款“五環外”的社交產品時,不禁眼前一亮。
“五環外”和他們的社交需求
我們先說說這款產品的目標使用者 — “五環外”青年。這群人就是最近被各大媒體掛在嘴邊的所謂“下沉市場”。 他們來自三線城市及以下的城鎮 or 鄉村,年齡多在 15-26 歲,學歷多為大中專以下,或許是普通打工仔、工廠工人、甚至是農民。
根據第六次人口普查資料,中國大陸僅有 22.96% 的人擁有高中以上學歷,一線、新一線、二線城市人口數量不到 2.5 億。而根據“網際網路女皇”在今年 5 月釋出的《網際網路趨勢報告》,中國網民人數已經超過 7.53 億。
“五環外”才是中國網民中的絕大多數。
但真正屬於他們的社交產品是什麼?現在我所能想到的似乎只有快手,而快手本質上是內容社群。真正一對一的社交需求其實很難被滿足。
那他們的社交需求是真實存在的嗎?我想答案是肯定的。孤獨不是一二線城市年輕人的專屬。“五環外”所有的娛樂設施可能集中在城鎮的一條街道上。
這群小鎮青年擁有更多空閒時間,他們可以把一個產品玩到“盡頭”,直到抖音、快手都刷不出新內容,直到把開心消消樂打到通關。 他們的社交渠道少之又少, 但找尋存在感和陪伴感是人性的本能,這並不分階層。
語音找人+遊戲互動+獎勵機制
而今天要說的「聊得得」就是針對下沉市場開發的一款社交 APP。 它的玩法也非常簡單 — 語音匹配+遊戲互動+現金獎勵。 使用者開啟 APP 可以一鍵開啟語音聊天,並且獲得簽到金幣獎勵。
聊天的同時雙方可以進行一些遊戲互動,目前只上線了擲骰子比大小,之後還會陸續上線一起看恐怖片、陪聽歌等玩法。而連麥的時長關係著使用者可以解鎖多少金幣禮物。如果雙方成為好友,還可以每天互偷對方的金幣。積累了一定的金幣後,就可以提現(大概比率是千分之二)。
聊得得APP真實截圖
從目前的產品形式來看, 這款 APP 的邏輯大致是這樣的:先讓使用者快速找到人,之後讓使用者按照規劃好的遊戲路徑進行溝通,成為好友後靠互偷金幣的“交友銀行”維繫關係,全程伴隨著激勵機制。
總結來說,用匹配連麥提供社交機會,用遊戲體系搭建社交場景,用財富體系給予正向反饋提升留存和拉新。
聊得得創始人耿爽表示,“五環外”人群的探索能力很差,因而產品必須簡單易上手,同時替他們規劃好交友路徑。此外,選擇語音是因為這是相較視訊更為“低壓”的方式,而比起文字又更具真實感。對於不太自信又渴望陪伴的他們來說,是最合適的方式。
也正為了解決這種不自信帶來的社交障礙,在聊得得,社交資本是個相對被弱化的東西。 使用者不需要強制上傳真實頭像or填寫過多個人資料,只需要簡單選擇幾個基本標籤即可。
但 用連麥方式的社交產品都存在一個風險點 — 言語騷擾。而如果女性無法感到安全,大概率她不會再繼續使用這款產品。對此,耿爽說道:“聊得得目前 6 成都是女性使用者。在我們查詢了從產品上線後“舉報按鍵”的使用資料後發現,在寥寥無幾的舉報操作中 90% 是我們自測產品產生的行為。這與目標男性使用者十分在意自己在虛擬世界的人設有關。 越是在一個世界中無法獲得的認同,你就越渴望於在另外一個世界得到它。 ”
目前市面上與聊得得類似的產品可能是派派(2016 年獲騰訊過億元投資),同樣瞄準下沉市場使用者,但它並沒有側重在陌生人一對一的互動上。
聊得得安卓正式版剛剛上線三週,次日留存率約 37%,第七日留存近 20%,周留存 30%,使用者平均線上時長 20 分鐘。而產品的冷啟動來自一批三四線城市的職高學生。
團隊方面, 創始人耿爽為連續創業者,曾任友緣線上商業產品總監,零點研究諮詢集團IT網際網路行業研究總監,對下沉市場有接近 10 年的使用者研究經驗;CTO 孫超曾任紅麥輿情核心成員、新浪遊戲、 OtakuGames 架構師、道音傳媒技術總監。
多年深入研究五環外市場是聊得得團隊的優勢所在。而對於社交產品來說,貼近使用者是滿足使用者需求的必要前提。 但目前聊得得的產品形態還尚未完善,掌握使用者心理之後,如何把想法逐一落地才是關鍵。
據悉, 聊得得正尋求天使輪融資。
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