跨境電商支付藍海染紅 | 海斌訪談
潘國棟覺得公司的支付業務孤木難成林。
最近的一趟亞馬遜總部之行，給連連支付CEO潘國棟留下深刻印象。位於美國西雅圖的亞馬遜總部新大樓，是三座由鋼架構和玻璃穹頂構造的半圓形建築，開放的辦公環境裡栽種了近四萬種植物，類似一個叢林生態。這有些像亞馬遜龐大而互相支撐的業務體系。從網上書店起家的亞馬遜，如今是市值超過9000億美元的商業帝國。
潘國棟希望連連支付能夠建立起自己的生態體系。連連正在“非常堅決的從跨境支付進入跨境電商服務領域”，潘國棟近期接受第一財經記者採訪時表示。
連連支付起家的支付板塊，尤其是跨境業務增速並未減弱，競爭卻在日趨激烈。
|
截至2018年底，連連支付服務的跨境賣家39萬，跨境支付的累計交易930億；2018年連連跨境收款GMV同比增長1242%，活躍店鋪增長682%。
這一定程度上有賴於中國跨境電商業務的高成長。越來越多的傳統外貿出口企業，願意通過電商平臺嘗試直面終端消費者。中國跨境電商出口規模近幾年的年均增速超過了30%，遠高於外貿出口增速。截至2018年底，跨境電商規模達到1.26萬億。
這些跨境電商，中小型賣家居多。
“亞馬遜全球開店業務上2018年銷售收入超過一百萬美金的賣家只有2.4萬家，如果按照淨利潤10%計算，也只不過六七十萬人民幣的利潤。即便如此，銷售額達到百萬美金的賣家也是百裡挑一，佔整體賣家數量的1%。”連連支付與亞馬遜的合作由來已久，熟悉亞馬遜全球開店業務的潘國棟表示，
現在很多平臺上的賣家發現淨利潤很低，或者一年忙下來，“最後就跑了個現金流，是虧損的。”
即便賣家交易量增長，連連支付能分得的蛋糕也很小。用潘國棟的話說，“雁過拔毛”式的收取支付服務費很難。
跨境支付正朝著透明化和競爭激烈化演進，費率呈下滑趨勢，昔日藍海正在煮紅。
億歐動力研究院最新發布的一份研究報告指出，2017末至2018年期間，市場短暫湧入一批收款服務商，以費率價格戰為代表的新一輪競爭一直持續至今。
“從跨境的支付本身來講，費率向下是一個非常明確的趨勢，這是毫無疑問的。”潘國棟對記者表示。
潘國棟思考賣家為什麼願意向亞馬遜、eBay支付10%到15%的平臺佣金，而對於支付公司收千分之幾的費率都那麼斤斤計較？攜程平臺上酒店為什麼願意交15%的佣金，而且一交就是20年？
“因為他們創造生意。支付不是給賣家創造生意，所以我們會發現支付做得再好，並不能夠幫助賣家把生意做得更好。所以我們要從支付到跨境電商服務。”
當下連連支付已經打通了電商平臺和物流環節。“未來不會更多向賣家取費，是會向服務商，向供應商收費。“當下階段，連連支付還沒有向物流等服務商收費，這一平臺模式能否走通還有待驗證。
截至2018年的9月，連連支付的母公司連連數字獲得了來自光大實業、浙江賽伯樂和紅杉資本等累計投資的50億元人民幣。但它競爭者們就在不遠處。
2018年的3月，騰訊領投，君聯資本跟投了啟贇金融（iPayLinks）的B1輪數億元的融資；萬里匯（World First）則被螞蟻金服以數億美金收入囊中；在2019年的3月跨境支付領域的PingPong和Airwallex分別完成了數億元人民幣的融資。儘管沒有公開披露資料，專注海外支付匯率管理的尋匯科技去年也獲得了來自紅點創投的投資。