馬斯克再發郵件解釋關店:絕不關銷量好的門店
【環球網科技綜合報道】據外媒報道,特斯拉最新曝光的備忘錄副本顯示,特斯拉CEO埃隆·馬斯克(Elon Musk)在一個月內第二次向全體員工傳送電子郵件,為關店一事進行解釋,以消除他們對公司關閉特斯拉部分門店的困惑。
馬斯克在電子郵件中說:“除非在租金高得離譜的極少數情況下,訪問率高、銷售額大的門店,絕對不會被關閉。此外,特斯拉將繼續在世界各地開設符合上述標準的門店。” 當然,如果特斯拉認為可以增加銷售額,該公司將開設更多的門店。
特斯拉為此還發表了一篇部落格文章,向公眾解釋其計劃轉變的心態。部落格文章中稱,經過審查,該公司決定關閉部分的門店。“我們將需要在全球範圍平均提高約3%的汽車售價。另一方面,我們只會關閉約半數門店,因此而節省的成本只有一半左右。”
馬斯克澄清了對特斯拉決定只在網上銷售汽車的一些誤解。馬斯克寫道:“‘所有銷售都將在網上進行’的意思是,購買特斯拉總是通過潛在新車主的手機或電腦完成。”
馬斯克電子郵件備忘錄摘要如下:
圍繞特斯拉門店和銷售團隊仍存在些不確定性。希望這張封郵件能澄清一切。如果有什麼事我忘了提及,請讓我知道:
一、訪客率高、銷售量大的門店絕對不會關閉。這樣做是沒有任何意義的,除非在極少數情況下,比如租金高得離譜。此外,特斯拉將繼續在世界各地開設符合上述標準的商店。
二、在訪客率較低,即大部分營業時間內空置、且銷售額也較低的門店,將逐步被關閉。這些地方類似於貧瘠土地上的種子,沒有道理這樣的門店應該繼續營業。
三、隨著時間的推移,公司將對處於中間位置的門店進行評估,以確定是否有某種方法允許它們獨自承擔其費用。如果有這樣的方法,它們將保持營業,否則就會被關閉。然而,這些門店將有公平的機會證明他們的業績。
上述原則也適用於銷售團隊。對於做出重大貢獻的任何人,都不會被解僱。
“所有銷售都將線上進行”的意思是,購買特斯拉總是要通過潛在車主的手機或電腦完成。無論是在家裡還是在門店裡,都需要這樣做。與其他汽車製造商不同,車主訂購特斯拉並不需要任何實際的文書工作。