水軍湧動馬蜂窩 區塊鏈或能解決流量時代的“商痛”
九個億財經訊息——霜降來臨前夕，馬蜂窩旅遊網已經飄起了雪花。
好評刷量超八成
馬蜂窩旅遊網站被“捅”了馬蜂窩。
人在家中坐，“鍋”從天上來。當馬蜂窩旅遊網站的高管們在家中美滋滋的享受週末歡快時光的時候，一篇名為《估值 175 億的旅遊獨角獸，是一座殭屍和水軍構成的鬼城？》的文章疾風暴雨般席捲了整個朋友圈。
流量就是金錢的當下，網際網路網站刷流量、刷好評早已經是公開的祕密。畢竟，大眾的普遍認知就是，選擇銷量大、評價好的準沒錯。
可是誰也沒想到，馬蜂窩旅遊網的點評刷量竟然超過了八成。
引爆朋友圈的這篇文章指出，一家名為乎睿資料團隊的資料分析結果，馬蜂窩的2100萬條使用者評論中有1800萬條是從攜程、美團等競品網站抄襲而來。他們在馬蜂窩發現了7454個抄襲賬號，合計抄襲572萬條餐飲點評、1221萬條酒店點評，佔到馬蜂窩官網聲稱總點評數的85%。
同時，馬蜂窩點評中出現了很多自相矛盾的情況，比如同一個使用者用不同性別點評，以及同一時間在不同地點點評。
另外，部分點評的內容中還保留著大眾點評、攜程、美團等字樣，部分內容甚至是翻譯自其他類似Yelp的英文平臺，簡明英漢詞典的字樣都沒有去除，粗暴搬運的痕跡明顯。除此之外，點評中還有一些明顯錯誤的內容，文章稱是馬蜂窩不慎把不該抓取的內容抓了進來。
“人證物證”具在，可謂針針見血。
估值25億美元的馬蜂窩
成立於2006年的馬蜂窩旅遊網站，今年正好是它的本命年。在此前已完成多輪融資的情況下，今年8月馬蜂窩傳出擬融資3億美元的訊息，估值或將高達25億美元。假如事情順利，這將成為史上最貴的“馬蜂窩”。
這家成立之初定位為愛好者社群的旅遊網站，4年後正式公司化運營。隨著使用者註冊量的提升，馬蜂窩依靠使用者上傳分享的旅行、美食、攝影等大量一手資訊，先後製作推出各類目的地旅遊攻略內容。
在旅遊攻略創作者分享喜悅的同時，也極大方便了旅遊小白們對於旅遊路線的規劃問題。因此，馬蜂窩旅遊網廣受好評。
馬蜂窩網站給出的資料顯示，馬蜂窩已覆蓋全球200多個國家和地區、1億位旅行者、92萬家國際酒店、2100萬條真實點評、3.8億次攻略下載。
靠著遊記和問答一步步走來的馬蜂窩，在2018年世界盃上，花費1.65億元成為央視世界盃轉播的贊助商，採用“央視+明星+砸錢+洗腦”的傳統套路，憑藉一句“旅遊之前，先上馬蜂窩”的廣告詞，讓品牌在短時間內獲得了大量曝光。
蒼白的“反擊”
對方已經出招，在輿論一片譁然的情況下，馬蜂窩官方終於坐不住了。
出了事情怎麼辦？毀滅證據啊。馬蜂窩官方在第一時間就刪除了大量小號和水軍的評論。或許是評論太多、太雜的原因，直到22日週一正式公告才出現。
套路當然是揚長避短，避重就輕。在羅列了一堆成就之後，馬蜂窩否認了自身資料不實，並表示會通過法律手段以證清白。
果不其然，馬蜂窩把提供資料來源的深圳市乎睿資料有限公司和文章的作者一起告上了法庭。
若要人不知，除非己莫為。螞蟻官方無論清理的如何“乾淨”，總會留下蛛絲馬跡。事後的亡羊補牢，別人或許早已經留足了證據。
在此前已完成多輪融資的情況下，今年8月馬蜂窩傳出擬融資3億美元的訊息。無論這次事件走向如何，這個冬天，對於馬蜂窩網站來講，無疑會異常寒冷。
區塊鏈或大有可為
馬蜂窩被“捅”了。利益當道，些許“手段”看似無可厚非。可是事情一但暴露，接踵而來的信任危機極有可能使得企業一夜回到解放前。
那麼，被認為是“萬能”的區塊鏈能解決類似的困境嗎？或許可以。
區塊鏈把可量化的資料記錄下來並儲存在一個區塊中，接著這個區塊則會被加入到一個由類似的資訊區塊組成的區塊鏈中。在被加入到區塊鏈之前，每一個區塊都需要通過計算機網路進行驗證。一經驗證，它就無法再被修改，這意味著其中儲存的資訊既透明又安全。
區塊鏈的可追溯性和不可篡改性，通過區塊鏈，將會有辦法去追蹤留下評論的人是否真的去過這裡，又或者是否真的就一個“人”，而不是憑空建立的小號。
通過區塊鏈技術，可以有效地追蹤評價者的個人資訊、消費及定位歷史，從而快速有效地驗證評價者身份及評論的真實性。
在人工智慧機器人已經能夠編寫出與常人無異的評論時，人們發現已經無法區分真實有用的訊息了。
因此，區塊鏈對網路的完全透明性以及可信度提高的貢獻將會是巨大的。
有人認為區塊鏈能改變世界，也有人認為區塊鏈是本世紀最大的“騙局”。原快播創始人王欣說過，“技術無罪”。區塊鏈技術受到各國普遍重視、應用不斷落地的當下，人們已經看到了曙光。
馬蜂窩被“捅”了，信任危機再一次撲面而來。何以解憂？目前可以期待的或許唯有區塊鏈。
作者：共享財經Avalon