技術促進團隊知識共享的兩種方式，使團隊更高效輕鬆
在現在資訊繁冗的社會，人們工作壓力正在上升。根據美國壓力研究所的資料，人們的實際工作量佔這種壓力的46％，強調壓力觸發因素是工作場所關係和工作保障。
我們從來沒有更多地聯絡到我們的工作。
我們與工作，同事以及完成工作所需的資訊息息相關。但是，搜尋和處理這些資訊的繁冗往往使我們感到壓力倍增並耗費較多的精力。
不堪重負的員工。
2014年，Deloitte首次將“不堪重負的員工”視為工作場所的趨勢。這項研究解釋說，“儘管員工始終線上並且不斷聯絡 - 但大多數公司都沒有想出如何讓資訊易於查詢。
“員工近四分之三（72％）已經告訴我們，他們仍然無法找到他們需要他們公司的資訊系統內的資訊。”
雖然引用技術是造成這個問題的原因，但它也可以成為解決方案嗎？
消費者技術通常會受到更多的關注，因為它更性感，但同一技術在企業和組織中的應用可以產生更大的影響。例如，自動化每年可為企業節省約40億美元。企業內部資訊管理系統的完善將是可以減輕壓力，使整個團隊的資訊和知識更加有條理的有效方案。
新興技術可以使員工更輕鬆地進行協作。
當員工自己解決問題的答案，並自動化他們不那麼重要的工作時，它們可以讓他們專注於更多知識繁重的任務。他們能夠更輕鬆有效地完成工作，緩解壓力，為公司帶來更多成功和收益。
以下是兩項技術發展，使團隊能夠更有效地分享知識，而且不需要人工重複去分享，資訊在內部是完全共享的。
AI應用於系統培訓的自動化是有效的措施。
人工智慧和機器學習已經在其他業務領域以及其他學習環境中使用。對於企業來說，結合這些應用程式並專注於在知識管理中使用AI的方式是一種自然延伸。
在任何以教育為重點的情況下，AI都可以進行系統的培訓，無論新員工入職或繼續培訓都是一個重複的操作，也是一個系統的重複的操作，如果這樣的事情交給老員工或者培訓師完成，那麼他們也會覺得老是重複這樣的操作而感到煩悶的壓力。因為這些培訓是要對每個員工進行的，而員工的人次是一個龐大的數目。AI可用於自動執行管理這些低智慧任務，將會大大降低員工的工作量，從而減輕工作壓力。
例如，傳遞或分析內容和組織資訊都可以自動化。將這些資訊提供給工作場所的教師，導師和經理，他們將有更多的時間，學生們也可以根據自身的情況去學習，沒有必要去重複那些自己已經瞭解的內容，也大大減輕了新員工的壓力。
這使他們可以更專注於與員工進行一對一的溝通和指導。
在喬治亞理工學院的一個教室裡，一位教授用聊天機器人補充他的人類助教團隊來回答學生的基本問題。這個聊天機器人可以處理諸如截止日期和分配的查詢。
“我們認為，如果AI 會自動回答通常會有清晰答案的常規問題，”Ashok Goel教授解釋說，“那麼（人類）教學人員可以讓學生參與更開放的問題。”
這同樣的系統可以很容易地在任何環境下被應用到知識管理，與常用的查詢自動化，以騰出人員專注於更獨特的疑問和問題。
2.虛擬培訓使團隊能夠使培訓保持一致。
虛擬培訓也使公司有機會重新審視他們的培訓過程。
這標準化了整個團隊的培訓。在大型公司中，無論商業模式如何，保持每個人的入職培訓和持續培訓都是一致的。
您擁有所有這些不同的團隊和利益相關者，甚至可能是多個辦事處，承包商或服務提供商。保持知識和溝通一致可能是一個主要的成長痛苦。
一致性。
例如，員工入職對所有新團隊成員來說都是一次重要的體驗 - 但這種體驗可能會有很大不同。如果知識和流程不一致，這個過程取決於誰在提供它，如果他們都是統一由同一個AI系統進行培訓的，那麼這樣的一致性就很容易達成。
創造常青資源。
通過網路研討會和其他虛擬培訓，您可以輕鬆體驗這種體驗，使其儘可能保持一致和高效，並與您共同成長。當培訓資訊做更新時，我們只需要對培訓系統做更新，就可以達成整體培訓資訊的更新，也大大提高了企業效率。
通過這種企業內部資訊AI管理系統，可以使企業內部的資訊達到高度的統一，使員工處理資訊的效率大大增加，同時節省了提高了員工培訓的效率，節省了大量的人工成本的同時也將降低員工工作量和工作壓力。