搜狐狐友軟體是"以使用者體驗為導向"設計理念的集中體現和倡導者
2018年5月搜狐開發了輕量級社交軟體狐友,經過一年的軟體更新和運營後,狐友已經成為非常流行的大眾軟體。狐友軟體有兩個設計特色。一是的功能簡潔,使用方便;二是軟體沒有設定vip賬號,所有賬號的分享訊息平等的推薦。這兩個設計是與以前軟體設計有所不同的設計理念。而這兩種設計正是"以使用者體驗為導向"的設計理念的集中體現。可以說狐友軟體是在網際網路設計的大轉型背景下才開發的,它是軟體設計理念巨大變革的集中體現和倡導者。
"以使用者體驗為導向"是非常重要的設計理念,設計概念的產生也是因為"以使用者體驗為導向"的要求而產生的。
為什麼這樣說呢,這還得從19世紀的工業革命說起,
在設計大師的書籍《設計中的設計》中講到,19世紀英國瓦特發明蒸汽機後,較好的解決了動力問題,使得機器代替手工成為可能,機械大規模生產代替手工。但是大家發現了這帶來了問題,就是機器製作的產品太粗糙了,使用者體驗不好,所以就產生了設計的概念,以提高產品質量。
而一個世紀後21世紀初的時候,搜狐老闆張朝陽帶領一批人在國內建立起網際網路網站後,使大家看到了網際網路的力量,逐漸地使得不同地區的使用者溝通成為可能,大量的網路產品代替坐火車趕會議,網路通訊代替昂貴的電話費用,網頁新聞代替報紙等。但是出現的問題是,很多的軟體功能複雜,非專業的草根不知道如何使用這些軟體,更鬱悶的是,在溝通諮訊領域,各個軟體上的大v壟斷了話語權,這對佔了很大比例的非專業草根來說是不利的。這都不是以使用者體驗為導向的設計,而狐友的功能修改改變了這樣的設計問題,照顧了非專業草根軟體使用者,可以較好的普及網際網路軟體的使用度。
所以設計的產生是為了解決使用者體驗問題,而當前的設計理念同樣是這樣。