騰訊85頁產業網際網路報告!九大應用場景全解密【附下載】| 智東西內參
2019年政府工作報告,提出中國未來重點發展目標之一: 新舊動能接續轉換。包括傳統產業升級和新興產業規模化。產業網際網路構建新型的、產業級的數字生態,打通各產業間、內外部連線,以新興產業的技術提高傳統產業效率、以傳統產業的市場帶動新興產業規模,達到1+1>2的效果,從而能夠支援動能轉換更好更快地實現。
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一、動能轉換與產業網際網路
中國GDP在2010年超過日本排名全球第二,保持至今,並且與第一名美國之間的距離在不斷縮小,成為世界經濟的重要組成。但是隨著經濟體量的增大,中國經濟增速近年來持續走低。尤其2018年國際局勢的複雜化,給中國經濟發展帶來了較大壓力和挑戰。
▲世界十大經濟體2018年GDP估算
▲中國GDP增長率估算
經濟發展由產業推動,經濟放緩需要產業調整來破局。中國產業可分兩大類:傳統產業(製造業為代表)和新興產業(網際網路為代表)。傳統產業方面,大部分規模已成,發展瓶頸在於效率不足,主要體現在創新能力、資源配置和成本控制三方面。
▲傳統產業瓶頸
新興產業方面,主要包括各類高新技術產業。其中以網際網路為代表的部分產業已比較成熟,同時市場的總量天花板已經顯現。而對於人工智慧等更多的新興產業而言,如何能找到正確的應用場景、實現快速規模化商用,是存活與發展的關鍵。
▲新興產業瓶頸
2019年政府工作報告提出,要促進新舊動能接續轉換。一是要推動傳統產業改造提升,拓展智慧+;二是要促進新興產業加快發展,培育新興產業叢集,推進網際網路+。傳統產業與新興產業的動能轉換要實現接續,不能單獨看各產業,而需充分協同聯動。產業網際網路打通各產業間、內外部連線,以新興產業的技術提高傳統產業效率、以傳統產業的市場帶動新興產業規模,達到1+1>2的效果,支援中國經濟更快更好實現轉型升級。
▲產業網際網路
二、什麼是產業網際網路
產業網際網路是網際網路發展模式的深化。網際網路完成了人與人的連線,形成了消費者網路。網際網路+將連線擴充套件到企業,形成了人與企業的外部連線,使得企業的商品與服務能夠快速傳遞給使用者。產業網際網路進一步將連線從廣度上擴充套件到不同產業企業間、從深度上縱深到企業內部,使得可以圍繞使用者需求重新組織要素和生產運營模式,更有效地實現供需匹配。
▲網際網路、網際網路+和產業網際網路
產業網際網路將網際網路服務主體,從消費者轉向了機構組織,並且基於C端經驗更好地服務B端。其目的不是、也不可能替代其他產業,而是協同升級,給其他產業提供新動能、煥發新生。因此創新不應該盲求顛覆式,而更需要遵循產業與行業客觀的商業規律和問題,在此基礎上進行漸進式創新。
▲產業網際網路模式
產業網際網路不是某項單一的技術,而是以資料作為基礎資料,綜合運用網際網路、移動網際網路、物聯網、大資料、雲端計算、人工智慧等下一代資訊科技,來促進傳統產業轉型升級,同時帶動新興產業發展。
▲產業網際網路是資訊科技的綜合應用
產業網際網路與消費網際網路最大的不同,在於服務主體的轉變,由此使得應用目的、場景和形式等發生變化。 但同時產業網際網路又依託於消費網際網路,平臺把消費者的經驗和需求高效傳遞到產業側,實現兩張網的協同發展。
▲產業網際網路 vs. 消費網際網路
產業網際網路內含了工業網際網路、網際網路+、智慧+等新概念內容,是對未來經濟發展重點方向更整體化的表述。
▲產業網際網路 vs. 工業網際網路/網際網路+/智慧+……
三、搭建產業網際網路體系
產業網際網路框架的五維特點如下圖所示。
▲產業網際網路框架的五維特點
產業網際網路的市場,不再是傳統產業的單一市場,而是為滿足需求跨產業的要素融合市場。在智慧化的供需配置器支援下,能夠快速洞察不同使用者群同類需求的特點及趨勢,從而指導企業調整內部生產運營提供匹配的供給,甚至藉助互聯能跨產業獲取生產要素來更好地滿足需求。
利用資訊科技,傳統產業的物理產品將嵌入越來越多的數字功能。這促進了硬體產品向軟體化、服務化的方向發展,使得使用者和企業都可以持續保持連線和互動,按使用購買服務的方式將廣泛普及。
▲產品升級:數字化、軟體化、服務化
在資料和演算法的支援下,人工和機器的分工合作將能達到更高層面的協同水平,即人與機器工作的無縫銜接。大量的流程性工作都將由機器承擔,而人將更多負責對機器的管理維護和更需創造力的決策工作。
產業網際網路大大縮短了供給和需求的距離,而要實現供需快速精準的匹配,需要打造更為彈性的組織。網路化 – 各組織間藉助資訊化工具,實現實時直連和溝通;扁平化 – 構建“前-中-後”臺模式,前臺小團隊靈活機動對接市場,中臺建立綜合技術和資源支援平臺降本增效,後臺重點打造資料能力提升管理決策水平;自適應 – 組織並非固化,根據市場變化自主調整。
▲打造彈性組織:網路化、扁平化、自適應
四、支援各行各業創新動能
產業網際網路核心在打通訊息流,實現各產業供需的智慧協同。
▲產業網際網路核心
目前我國服務業體量仍相對落後,發展潛力很大。傳統服務是人提供,產業網際網路一方面能夠更好的協同人對人的服務,藉助資料洞察讓人的服務更個性化;另一方面能夠藉助人工智慧實現機器對人的服務,降低對人工的需要從而提高服務的覆蓋能力,實現服務業產能升級。
▲產業網際網路智慧服務
1、智慧零售:連線、資料、體驗塑造智慧化零售模式創新
通過數字化工具更準確地瞭解消費者。人的深度數字化重塑運營決策、場景設計、消費體驗。
▲智慧零售
人在超級聯結器上是新的“場”,場使人更好的數字化。
▲連線:全域流量深度運營,人與場的融合重構
智慧零售體驗:升級以消費者為中心的消費體驗。一切資料和技術都服務於人。以實體店為中心轉向以消費者為中心。
▲升級以消費者為中心的消費體驗
人的深層數字化是場、貨運營決策的來源和依據。
▲數字化基礎上實現零售業運營革命和升級
2、智慧金融:貨幣數字化趨勢下的金融模式迭代
▲快速擴充套件的智慧金融產業圖景
智慧金融有三大特徵:智慧化、生態化、普惠化,網際網路連線+五大類技術+雲架構為金融“注智”。
▲智慧金融的三大特徵
3、智慧文旅: “科技+文化+旅遊”的最佳融合
▲智慧文旅
通過整合網際網路、物聯網、大資料、人工智慧等技術為目的地,政府,景區,遊客等提供基於全流程服務和管理的智慧旅遊應用體系,推動旅遊服務、旅遊體驗、旅遊管理、旅遊營銷、旅遊資源利用、產業促進等方面的協同式發展。
4、智慧醫療:圍繞“大健康”的多場景協同
從單點智慧到智慧生態建設。
▲智慧醫療智慧生態
智慧醫療的重點在以智慧機器輔助醫生,減輕醫生的負擔。
▲智慧機器輔助
5、智慧出行:交通智慧化,車企服務化,體驗智趣化
助力造好車、賣好車、使用者價值最大化,做車企向服務化轉型的“數字化助手”。
▲智慧出行
6、智慧教育:科技助力教育公平化、個性化、智慧化
智慧教育的目標是變革教育,從“學以致用”到“用以致學”:傳統命題性知識傳授變為個性化知識傳授。人機協同:教師原本一人身兼組織者、評估者、教授者的多重身份將被分解,與機器協同。 自適應學習廣泛部署,促進教育公平。
▲基於演算法的個性化學習模型
7、智慧製造:人與機器的協同升級
▲智慧製造
▲從單一鏈到巢狀網
產業網際網路在工業的應用核心是工業網際網路平臺,主要目的在於打通不同工業系統間的資料屏障,實現整個工業系統的人機高效協同,工業網際網路平臺需要IT和OT技術的有效融合,需要製造業企業和網際網路企業攜手共建。
▲工業網際網路通訊網路
8、精準農業:人與自然的協同升級
我國是農業大國,但農業機械化程度相對較低,農業種養效率一直不高。精準農業以資訊科技賦能農業供應鏈各環節,重點建立環境與作物的生長關係,實現對種養的精準調節,提高農業資源投入產出效率。
▲農業數字化:高效溝通、自動管理降成本提效率
9、智慧政務:實現政府政務與公共服務的高效協同
▲智慧政務
▲數字政府建設的服務群體-‘以使用者為中心’
▲數字政府的業務統籌思維:各自為政 –> 整體協同
智東西認為,隨著雲端計算等企業級技術應用的發展普及, 產業網際網路實際已經在各行各業展開實踐。廣度上不僅覆蓋服務業、工業和農業,還從商業擴充套件到公益和政府,整個社會走向全面互聯;深度上從營銷服務、生產研發到運營管理,互聯滲透到組織內部的各個環節。資料資訊由此實現從消費端到供給端的高效流通,數字產業與傳統產業相互協同帶動,推助中國經濟邁向高質量發展新階段。
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