鄭剛: 提高產品銷量獲得大量客戶只需搞懂2個字……
你的 pingpai" rel="nofollow,noindex" target="_blank">個人品牌 價值千萬!你好,我是鄭剛,每天寫一篇文章,分享我的經驗和觀察。這是第1425篇原創文章。
最近玩抖音,來了很多抖友加我,多數人都有一個問題:產品如何通過網路來推廣?如何讓獲得更多客戶?
好,我們今天就來聊聊如何通過網路推廣獲得客戶。
一、你的客戶在哪裡?
在做網路推廣之前,你要先搞清楚,你的客戶在哪裡?是男,是女,他們都有哪些習慣,或說活躍在哪些平臺上?
這樣你的營銷就有很具體,知道客戶在哪裡,你的推廣就變得簡單,有目的,而不像很多人,為了賣貨,到處發廣告,不但沒有效果,反到被很多人把你踢出群或拉黑。
我知道,微信里人很多,可不代表全是你的客戶,或都有購買你產品的需求,有些人是不在微信裡購買東西的,就說電視或傢俱吧,你在微信裡購買過嗎?
沒有,對不對?所以你不要以為微信裡全是你的客戶,哪怕你的微信裡有5000人,也不代表全是準客戶。
朋友,親人,陌生人,同行,老師,賣貨的,全是你的客戶嗎?未必。你如果想要知道哪些是你的客戶,你需要進行過濾或分類來搞清楚哪些人,對你的產品或服務感興趣。
例如,通過建主題群來吸引感興趣的人,或通過贈送活動來吸引你的潛在客戶參與你的活動,從而在網路中,在微信中,把真正需的你產品的人過濾出來,再去成交,是不是會比較容易?
二、你的客戶對什麼最關心?
說到客戶關心什麼,多數人是不知道的,那很簡單,假設你的產品是祛痘產品,你的客戶就是需要祛痘的,或能是男生,可能是女生,怎麼分析他對什麼話題感興趣呢?
1、去祛痘行業論壇找客戶提的問題
2、通過關鍵詞工具分析祛痘搜尋相關需求詞
3、在電商平臺蒐集TOP10祛痘產品的差評和好評
4、包括前TOP10祛痘產品的最熱前3賣點
然後把這4個數據和問題全部羅列出來,重複的去掉,最後做對比,哪些問題是客戶最關心的話題和問題。
只要你通過這4類資料和主題去做內容分享,我相信,很多客戶會非常感興趣,因為這是他們內心渴望得到的,需要解決的問題。
反之,多數賣貨的人根本不管這些,就是到處發產品廣告,文案,我的效果有多好,我每天成交多少單,現在有什麼優惠等等。
客戶在對你不沒有進行溝通和了解的情況下,你發幾個廣告客戶就相信了嗎?客戶就會直接跟你購買嗎?很困難!!!
以前的網際網路,確實很簡單,你能搞到流量,客戶就直接在訂單頁付款或下單,現在不同,產品太多,資訊量太大,客戶不知如何作選擇,怎麼辦?
我看誰發的資訊是我想要我,能懂我,能吸引我,最好能先幫到我,當我看到你的付出,幫我解決了基本問題,起碼願意幫我解答或諮詢我的基本問題時,我會開始相信你。
這個時候會建立基礎信任。
三、你用什麼可以吸引他們?
獲得客戶有2個模式:
1、通過大資料分析獲得使用者在搜尋的詞,用廣告或網頁去截到客戶,然後在成關頁上和客戶進行溝通,交流,或成交。
2、直接製作一些文章或視訊去吸引使用者主動觀看,在內容中幫使用者分析問題,給出解決方案或方法,一步步幫使用者建立改變的信心,直到使用者關注或參加諮詢,建立連結,最後成交。
這2個模式還要一種說法:
1、搜尋營銷
搜尋營銷也叫資料營銷,需要學會資料分析,然後去生產或製造大量有效資料,從而獲得更多的精準使用者。
搜尋營銷的優點是:使用者精準,效果持續
缺點是:需要佈局3-6個月才有效果,不過操作比較簡單。
操作流程如下:
1)分析使用者搜尋詞
2)根據這些詞做頁面
3)讓搜尋收錄這些頁面並獲得流量
2、內容營銷
內空營銷的核心是,分享使用者想要的,感興趣的內容,不管你是寫文章還是做視訊,都可以,只要你說的是使用者想要的,你就能獲得客戶的信任或連結,讓客戶關注你。
內容營銷的優點是:釋出平臺多,當天釋出當天見效,
缺點是,你需要系統先學習如何佈局內容。
操作流程如下:
1)學習內容寫作框架
2)大量實際訓練
3)文章釋出流程和平臺
好,瞭解了這2種營銷方式,你就知道哪個方式更適合你的產品或服務,不管是哪一種模式,核心點就是,吸引使用者先關注你或加到你的微信,這是關鍵。
如何吸引呢:利他!利他!利他!
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你的客戶想要什麼?你就大膽去送吧,小包裝,試用裝,免費版本,試用版本等等,我相信你一定有辦法搞定對不對?
四、客戶為什麼要選擇你?
這裡叫購買理由,也叫核心競爭力。
要想讓客戶選擇你,先回答這3個問題?
1、為什麼我要信你?
2、你和別人有何不同?
3、何以見得?
你只需把這3個問題解答好,客戶就會選擇你,是不是很簡單?
不管是實體店,還是網路營銷,本質一樣,都是面對客戶,面對人,他在哪裡活動?他想要什麼?你能不能給他想要的?
你解決這3件事,你就能獲得大量潛在客戶,如果要成交客戶,你得完成2件事:
1、先幫客戶解決基礎問題
2、客戶找你購買的絕佳理由
多數人沒有客戶的原因是,根本不管三七二十一,先發一通廣告再多。
說實話,你不幫客戶解決問題,你不和客戶建立信任,你不先和女生建立基礎信任和溝通,想直接上床,很困難!!!
賣貨和交友一樣,先溝通,交流,建立信任,再成交,不能在馬路上看到美女或帥哥,就直接來一句:我想和你開房~