中國網際網路20年 從PC時代到移動網際網路的尖峰時刻
2007年,美國舊金山, 蘋果 公司執行長斯蒂夫·喬布斯推出iPhone手機。資料圖片/視覺中國
將世界位元化,成了20世紀留給21世紀的初始條件。
而1998年堪稱中國網際網路破局元年。這一年張朝陽創辦 搜狐 ,門戶勃興, 騰訊 和 京東 誕生,次年 百度 開啟搜尋,電子商務不斷萌芽,中國網際網路從幾十萬臺電腦萌動破局,從模仿到孕育內生力量,網際網路從少數人飛入“尋常百姓家”。
2008年中國成為世界網際網路網民的第一人口大國,2012年,中國的手機網民第一次超過了PC網民。這期間中國網際網路從無到有,肆意成長,自成一體,本土企業接連擊敗了多個國際對手,屬於中國的移動網際網路時代全面覺醒。
這些歷史的尖峰時刻,宛若星辰一般永遠散射著光輝,普照著暫時的黑夜,將網際網路推向下一個浪潮。
電子商務的蛻變往事
1998年,大型家電連鎖賣場國美關閉了北京市中心的小型門店,確立了全新的選址標準和賣場規模,並在北三環開設了一家佔地2000平方米的大型賣場。隨後,蘇寧、國美在全國迅速擴張門店,中國的零售業態呈現出從小而散的門店模式向專業的大型連鎖模式發展的態勢。
與此同時,一種全新的零售業態——電子商務,正在悄悄萌芽。
1998年3月6日15時30分,一位名叫王軻平的媒體人通過中國銀行網站,從 世紀互聯 公司成功購買到10小時的上網時間,完成了中國第一單網上電子交易的支付。
自此,賣家的商品和買家通過網際網路平臺實現了連線,“電子商務”這一在當時看來頗具未來感的概念,不再是遙不可及的夢想。
1999年第一批國內電子商務網站先後創立,中國電商在這一年真正進入了實質化商業階段。因此,1999年也被稱為是中國電商元年。而後,在中國的網際網路浪潮中, 阿里巴巴 、噹噹、京東等電子商務公司接連上場,並且扮演著舉足輕重的角色,在20年的風雲激盪中留下濃墨重彩的章節。
1999年,中國一家名叫“阿里巴巴”的B2B電商公司創立,創始人是馬雲。阿里巴巴將中國外貿商家聚集在阿里巴巴的網站上,將全球買家的流量導向這些阿里巴巴商家,並通過提供搜尋關鍵字競價排名服務向商家收費獲取利潤。
同年6月, 攜程網 誕生。11月,李國慶和妻子俞渝共同創辦噹噹網,在網上售賣圖書,複製了美國電商巨頭 亞馬遜 的B2C模式。
僅在1999年底,國內就誕生了370多家從事B2C的電商平臺。到了2000年,這一數字則達到700家。而在隨後的千禧年,受到2000年美國網際網路行業的影響,國內資本開始逃離網際網路行業,一批大電子商務企業倒閉,電子商務行業進入“冰河時期”。
熬過了2000年到2002年的網際網路泡沫破滅,中國網際網路開始復甦,國外的電商巨頭首先盯上了這個人口眾多的巨大市場。2003年,國際電商巨頭通過收購進入中國市場。eBay以1.5億美元的價格全資收購易趣,亞馬遜在2004年以7500萬美元收購卓越網後進入中國市場。
而在2003年上半年,阿里巴巴推出個人電子商務網站淘寶網,並緊接著在下半年推出了支付寶。
如果說此前電商行業以及中國網際網路的風雲變幻與劉強東無關,那麼在2004年1月京東涉足電子商務領域後,京東的每一步彷彿都踩在了正確的節點上,實現了快速的成長。
此後,電子商務融資加速,京東於2007年獲得今日資本第一筆千萬美元融資,進入全品類擴張期。至此,京東、噹噹、亞馬遜三家B2C電商對壘,eBay、淘寶、拍拍三家C2C電商三足鼎立的格局逐漸形成。
在2008年的金融風暴中,電子商務低成本高效率的模式讓不少傳統企業看到了新方向。中糧“我買網”、蘇寧、國美紛紛佈局電商領域。
群雄爭霸下,號稱要“3年幹掉淘寶”的百度旗下電商平臺“有啊”並無太大聲響。以凡客為代表網路直銷(PPG)平臺由於盲目的擴張和無節制的營銷後期也走向沒落。
隨後的2011年,團購網站迅猛發展,上演千團大戰。2012年,淘寶商城更名“天貓”獨立運營;特價電商 唯品會 在紐交所掛牌上市。
2012年度淘寶和天貓的交易額突破10000億元。自2009年11月11日,“雙十一”購物走上網際網路歷史舞臺,該活動已經成為中國網際網路最大規模的商業活動。
隨著 聚美優品 、京東、阿里巴巴等企業相繼赴美上市,中國電子商務企業已經成熟,並已經在就業、稅收方面有著舉足輕重的地位。
經過20年的發展,備受關注的《電子商務法》在歷時五年的打磨後,於2018年8月31日,經十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過,並將在明年9月1日起施行。這也意味著,我國的電子商務領域進入有法可依的階段。
門戶時代消逝,社交崛起
電商悄然生長的同時,1998年還發生了什麼?這一年是門戶元年,搜狐、 新浪 、騰訊以及前一年已成立的 網易 ,四大入口網站的落地成為網際網路二十年的起點。
張朝陽和搜狐是門戶時代的佼佼者。1995年,與馬雲同齡的張朝陽從美國歸來,並於次年成立愛特信——這是中國第一家以風險投資資金建立的網際網路公司。兩年後愛特信變成搜狐,此後搜狐的影響力不斷擴大,隨之而來的是張朝陽的個人成功——搜狐讓張朝陽成為中國網際網路舞臺上最耀眼的存在。
張朝陽成為中國的互聯網布道者,他和搜狐的成功激發了一批同期創業者的熱情,其中包括當時28歲的馬化騰。不過,他錯過了馬化騰向他售賣自己軟體的機會。
馬化騰當時做的OICQ,是一款仿照ICQ開發的聊天工具。當時,為了吸引使用者註冊,馬化騰曾假裝女使用者線上聊天。當時QQ使用者增長速度飛快,高昂的伺服器託管費一度讓騰訊發不出工資。
正如多年後他放棄投資張一鳴的機會一樣,搜狐因此錯失了其他賽道的可能性。
而馬化騰則幸運得多,PC在中國市場日漸普及,QQ帶來的網路效應比門戶更為明顯,在新浪、網易、搜狐的多番夾擊下成功突圍。2004年馬化騰帶著騰訊到香港上市。十四年過後,騰訊的股價一度攀登至450港元的高位,升幅以千倍計,無愧港交所“股王”的稱號。
然而,騰訊一直被調侃為一家遊戲公司而非科技公司。實際上,在中國遊戲行業的歷史上,第一款讓廣大未成年人沉迷網咖的遊戲並非來自騰訊,而是盛大遊戲。《傳奇》,這款由陳天橋從韓國引入的網遊,在中國掀起一陣狂潮,火爆程度堪比十二年後的另一款國民遊戲《王者榮耀》。
遊戲這條賽道之廣闊,在中國誕生出騰訊、網易、完美世界、巨人等遊戲巨頭。從此,遊戲成為眾多網際網路公司在廣告以外的另一個變現方式,直至網際網路在這個國度落地生根20年之後,遊戲產業的勢頭才因政策收緊有所放緩。
對於馬化騰“男扮女裝”的體驗,馬雲可謂是深有體會。最初淘寶成立時沒有人在上面賣貨,於是馬雲和其他創始人各自拿出十件東西放到淘寶上交易。那是1999年,馬雲創立阿里巴巴,目標是要成為全球最大的商務網站。
在被38個投資者拒絕後,馬雲遇到了蔡崇信。早年畢業於耶魯大學經濟學院和法學院的蔡崇信,彼時是Investor AB亞洲總裁,年薪580萬的他願意接受每個月500元人民幣的工資進入阿里,成為公司的第19號人物。
如今,馬雲可以到處宣傳阿里巴巴“讓天下沒有難做生意”的理念,甚至提前公佈他將在阿里二十週歲時正式退休,將位置傳給張勇。
看到馬雲退休,李彥巨集或許會感慨自己過於孤立無援,特別是陸奇宣佈辭職後,百度再次回到李彥巨集一人主政的寡頭時代。
曾幾何時,李彥巨集也擁有多位幫手。那是2001年,正當網易深陷網際網路泡沫破滅影響之時,李彥巨集和另外六個創始人創立百度,此後一度讓百度成為國內最好的搜尋引擎。
曾幾何時,百度是中國網際網路公司最強大的存在,BAT的說法印證了這一點。2005年,成立僅四年的百度帶著“中國 谷歌 ”的光環來到 納斯達克 ,一舉成為中國網際網路市值最高的公司。
2010年穀歌離開中國市場,廣告業務的穩定增長讓百度進入躺賺階段。然而,“中國谷歌”與矽谷谷歌漸行漸遠。魏則西事件的影響,讓即使“矽谷最具有權勢華人”陸奇的到來仍於事無補。
智慧手機的指尖戰爭
2018年9月20日,香港,王興和外賣女騎手仇雪雪敲響了港交所的鑼,標誌著八週歲的美團成為中國網際網路梯隊裡僅次於BAT的第四極。
意外的是,王興在感謝使用者和投資者的支援後,特別提到了喬布斯。“如果沒有移動網際網路,沒有智慧手機,美團今天所做的一切都是不可能的事情。”
王興實際所指的,是由喬布斯重新定義手機的iPhone 1。區別於傳統的手機,iPhone 1的最大賣點是電容螢幕和多點觸控技術,雖然不支援第三方應用也沒有應用商店,但喬布斯設計的iPhone 1集美學和實用性於一身,是智慧手機的雛形。
隨著3G網路、應用商店等功能的加入,蘋果生態快速構建併為日後的移動網際網路奠定了軟硬體基礎,後來者紛紛向喬布斯學習。
張小龍也是喬布斯的學徒,這個曾被人民日報認為的“悲劇人物”的產品經理,在蘋果手機上看到了顛覆QQ的機會。
2011年,他寫給馬化騰一封的郵件,成為微信橫空出世的契機。張小龍憑著對人性的洞察,帶領微信在7年後獲得了超過10億的月活,成為僅次於 Facebook 的全球第二大社交平臺。
喬布斯是張小龍的偶像,但他不盲崇偶像。在iPhone 1釋出十週年的紀念日當天,張小龍選擇在這一日釋出微信小程式,向喬布斯“致敬”——他在看完《喬布斯傳》後曾評價道,“喬布斯傳講的是一個色盲終其一生對色彩孜孜以求的故事。”
要感謝喬布斯的不僅僅是王興,包括黃章、雷軍、賈躍亭、羅永浩等人前赴後繼,誓要成為中國的喬布斯。憑藉著中國強大的元器件供應鏈和出色代工水平,以及多路資本的踴躍相助,他們先是成功逼退HTC,其後將 諾基亞 、摩托羅拉甚至三星等國外品牌逐一擊敗。
然而如今倖存者只有雷軍,其餘曾經的佼佼者已幾近被市場淘汰出局:黃章復出後的魅族仍一蹶不振,近年屢陷裁員危機;賈躍亭的樂視生態最終因手機業務而拖垮,其重心押注的法拉第未來已命懸一線;羅永浩和他的手機幾乎淪為業務笑話,成都總部的裁員昭示著敗局已定。
不過,雷軍和小米仍未徹底贏下這場戰爭,因為另一個超級“果粉”段永平創立的OPPO和Vivo比上述對手更加難纏。根據市場研究公司IDC公佈的調查資料顯示,2017年OPPO超越小米,成為僅次於華為的第二大中國手機品牌。
段永平的一生相當傳奇,從上世紀90年代的小霸王學習機起步,到後來創立步步高集團,他稱得上是國內最早的連續創業者。2006年夏天,段永平獲得與股神巴菲特吃飯的機會,他由此形成了“快就是慢,慢就是快”投資觀。在他的投資生涯中,既有千禧年網際網路泡沫破滅之際出手拯救網易的抄底,也有投資茅臺、 拼多多 的妙著。
從昔日的“中華酷聯”(中興、華為、酷派、聯想)到如今小米、華為等七國大戰,得益於此,智慧手機在國內迅速普及。2012年,中國手機網民首次超過PC網民,這預示著網際網路行業即將進入全新的階段。
網際網路進入下半場?
媒介即人的延伸,智慧手機的出現使得使用者“線上”時間大幅提高,針對特定場景和時間的App層出不窮。
例如,程維和他的滴滴。從阿里離職後,程維受到英國打車軟體Hailo的啟發,決定將其移植到中國市場裡。但是,當時幾乎沒有司機相信網約車,滴滴剛上線的第一天只有16個司機。幸好2012年北京的一場大雪拯救了彈盡糧絕的滴滴,風雪交加下乘客和司機通過滴滴完成出行的線上化和共享化,網約車行業由此迅速市場教育,並在短短6年裡成為國內估值最高的未上市企業之一。
看準移動網際網路機會的不止是程維,從王興手下離職的張一鳴也投身到這場轟轟烈烈的創業大潮中。無人料到的是,沒有任何BAT背景的今日頭條竟然成功跑出,甚至已經對百度形成壓制,迫使李彥巨集親手抓起資訊流業務。
張一鳴有著自己一套的演算法價值觀,這是頭條崛起乃至實現彎道超車的關鍵原因。不過一時領先並不代表已經獲勝,接二連三的監管風暴讓內涵段子夭折,今日頭條也遭到空前的整頓。
同時,張一鳴也是幸運的。他未曾料到的是,在內部孵化的眾多短視訊產品中,遲遲未見起色的抖音最終卻反超火山小視訊和西瓜視訊,帶火了短視訊這條新賽道,並因此引發了“頭騰大戰”。
與2010年那場3Q大戰相似的是,騰訊雖然沒有被對手沖垮,卻再次陷入到輿論危機中——無論是青少年沉沉迷遊戲還是公司投行化,“騰訊沒有夢想”似乎成了事實。
張旭豪永遠不會忘記2009年的夏天。為了熟悉傳統外賣行業的情況,當時他和餓了麼的其他創始人承包一家餐飲店的外賣業務,親自當起配送員。
在做外賣這件事上,王興有著與張旭豪相同的看法。由於團購市場大局已定,王興為美團尋找下一級火箭時留意到餐飲行業的空間, 於是美團迅速切入外賣行業,與餓了麼正面對撞。
僅僅三年後,王興就提出網際網路“下半場”理論,他認為移動網際網路的人口紅利接近天花板,未來網際網路需要拓寬使用者的服務範圍。於是在接下來三年時間裡,美團不斷擴張業務的邊界,圍繞餐飲向酒旅、網約車等新業務試探,試圖形成類似亞馬遜的超級平臺。
王興的理論獲得不少網際網路大佬的普遍認可,但面對“下半場”企業之間的戰略判斷各有差異。馬雲早已留意到電商增速放緩的隱憂,新零售成為阿里重點發展的方向。騰訊一直希望將微信打造成國際級的社交網路,因為有Facebook做對手,微信在海外侷限於華人圈子,轉而在遊戲業務上不斷投資和併購海外優秀公司。
事實上,出海並不是唯一的選擇。2016年,黃崢將拼好貨和拼多多合併,隨後開始了一場“五環外”的電商運動——各種拼購、殺價的連結在微信裡實現病毒式傳播,這讓那些被天貓“消費升級”所逼走的商家看到新的希望。曾經一度式微的“9.9元包郵”重出江湖,一直以來沒有註冊成為淘寶的使用者終於因拼多多完成電商市場的第一次培育。
移動網際網路之後,下一個浪潮是什麼?又會產生怎樣的群星閃耀?世界滾滾向前,讓我們拭目以待。
【網際網路大事記】
1998年 門戶元年
網易進入門戶領域,搜狐、新浪,騰訊成立。
1999年 電商元年
噹噹、阿里成立。
2000年 門戶上市年
網易、搜狐、新浪登陸納斯達克。百度成立。
2001年
網際網路泡沫破滅。
2004年
騰訊、盛大上市。
2007年
京東轉型自營電商,凡客成立。
2008年
蘋果釋出iPhone3G手機。
2009年
新浪 微博 成立,淘寶首次舉辦雙十一。
2010年
美團成立,千團大戰,3Q大戰。
2011年
小米手機發布,
微信誕生。
2013年
微信釋出公眾號。
2014年
微信釋出紅包功能,京東、阿里上市,滴滴、快的大戰。
2015年
滴滴、快的合併,美團、大眾點評合併,阿里收購優土豆,阿里牽手蘇寧。
2016年
滴滴、Uber中國合併,OfO、摩拜成立,魏則西事件,谷歌阿法狗戰勝李世石。
2017年
電商進入新零售時代,360借殼回A
註冊使用者破2億,陸奇加盟百度,微信小程式釋出。
2018年
頭騰大戰,美團、小米、拼多多上市,滴滴遭遇整頓
新京報記者 陸一夫 楊礪