萬豪迴應5億房客資訊洩露事件:已向相關執法部門報告
【TechWeb】12月1日訊息,針對旗下喜達屋酒店約5億訪客資料被盜事件,萬豪集團釋出公告稱,已採取措施調查和處理涉及喜達屋賓客預訂資料庫的資料安全事件,並已向相關執法部門報告此事件,將繼續配合執法部門的調查,並已開始通知相關監管機構。
據瞭解,2018年11月19日萬豪國際調查發現,2018年9月10日及之前喜達屋旗下酒店預訂資料庫中的賓客資訊曾在未經授權的情況下被訪問。
2018年9月8日,萬豪國際收到一條內部安全工具發出的關於第三方試圖訪問喜達屋賓客預訂資料庫的警報。萬豪國際在調查過程中瞭解到,自2014年起,即存在第三方對喜達屋網路未經授權的訪問。萬豪國際最近發現未經授權的第三方已複製並加密了某些資訊,並採取措施試圖將該等資訊移出。2018年11月19日,萬豪國際成功解密該等資訊,並確定資訊的內容來自喜達屋賓客預訂資料庫。
萬豪國際集團執行長蘇安勵(ArneSorenson)先生表示:“我們對此次事件表示深深的歉意,我們未能確保全球賓客應該享有的服務,也未能達到對自己的要求。我們正在積極採取行動,不遺餘力地幫助受影響的賓客。我們將及取事件中的教訓,未來不斷改進。”
據悉,目前,萬豪國際尚未完成對資料庫中重複資訊的識別,但相信資料庫中包含在2018年9月10日或之前曾在喜達屋酒店預訂的最多約5億名客人的資訊。
萬豪國際方面稱,集團已向相關執法部門報告此事件,並將繼續配合執法部門的調查,並已開始通知相關監管機構。