新iPhone 創新乏力,這屆蘋果還是不行?
摘要:
蘋果能否從神壇跌落或許已經不那麼重要了,就像庫克所說,任何人無法想象蘋果創造的幾種技術,對人們的生活產生了如此深遠的影響。
藍鯨TMT記者 趙晨希
傳言被逐一證實。
北京時間9月13日凌晨1點,蘋果公司在Apple Park新總部,史蒂夫喬布斯劇院舉辦了2018蘋果秋季釋出會。儘管,自iPhone7之後,蘋果的創新能力一直被外界廣泛質疑。作為iOS陣營中的“一枝獨秀”,智慧手機行業的“風向標”。凌晨時分的蘋果釋出會還是吸引了全世界大量的擁躉觀看直播,朋友圈被刷爆。不僅果粉關注,這也是安卓陣營最為“忐忑”的時刻。只不過這兩年關注釋出會的唯一動力變成了證實傳言的真假與否。
早在今年6月份,就有國內的供應鏈傳出訊息,蘋果今年的新款手機將針對中國市場,特別推出雙卡雙待全網通手機,蘋果還將推出7nm製程的自家晶片。與此同時,產品命名被網友從蘋果官方網頁原始碼中扒出。因為英文讀音、東西方文化的差異,Xr系列被認為讀起來太繞口,像“嘴裡含了一塊糖”。iPhone Xs Max產品系列命名和Plus系列命名之間巨大的差異,被認為是蘋果未來幾年風格的“轉向”。
果不其然,此次秋季釋出會上,蘋果推出了三款新iPhone。均是iPhone X產品系的延續,分別是iPhone Xs、iPhone Xs Max、iPhone Xr。低配版本的iPhone Xr定位類似於iPhone 5c、iPhone SE,算是iPhone Xs和iPhone Xs Max功能的閹割版本,具有更豐富的色彩與較為“低廉”價格,以照顧不同消費能力、消費區間的使用者。
釋出會上,配角Apple Watch Series 4“冗長”的開場,佔據了整場釋出會將近三分之一的時間。而在“主角”iPhone Xs、iPhone Xs Max預熱視訊“抵達”現場時,和iPhone X相似的外觀,讓大批網友早已乏不可耐。等到最後15分鐘公佈價格時,最高萬元人民幣以上的價位,更是讓人“眼前一黑”、“滿臉問號”。
固執與妥協
就具體產品而言,Apple Watch Series 4新搭載了64位雙核處理器的S4晶片,使用智慧穿戴作業系統Watch OS 5。通過加速計、陀螺儀、測高儀監測使用者的全天候活動,擁有兩倍的動態範圍,可以感應到32倍的重力,採集運動資料的速度增加了八倍。使用者在戶外運動摔倒後,能夠自動觸發警告啟動緊急呼叫,監測到一分鐘之內沒有“動靜”,Apple Watch Series 4通過內建的SOS自動撥打電話,向緊急聯絡人傳送定位簡訊。
蘋果聲稱Series 4比Series 3更小更輕薄,對UI改進了更多的細節,麥克風遠離揚聲器使得Series 4 Siri的聲音更大。ECG記錄更是拉來美國心臟協會博士Lvor J Benjamin MD FAHA站臺,並首次獲得食品與藥物管理局FDA的認證。外形方面具有銀色、金色、太空灰三款鋁製錶殼,米蘭尼斯環形表環可以增加夜間能見度,GPS版本售價399美元,蜂窩版499美元,此外,今秋將推出愛馬仕系列。
iPhone Xs、iPhone Xs Max防塵防液級別達到IP68,意味著在兩米深的水中可以防水30分鐘。Super Retina Display螢幕,OLED顯示屏。醫療級不鏽鋼材質,三款顏色(金、銀、太空灰)。iPhone Xs解析度2700萬畫素,畫素密度達到458ppi。iPhone Xs Max螢幕6.5英寸,解析度3300萬畫素。解鎖功能仍然是Face ID,更靈敏的觸控感應(120赫茲觸控感應層)。雙攝像頭(後置雙1200萬),續航比上一代延長半個小時。
iPhone Xr具有六款顏色(白、黑、藍、珊瑚、黃、紅),LCD顯示屏,後置單攝1200萬畫素,電池續航延長一個半小時。Xr售價749美元(約5143元人民幣)起,Xs999美元起(約6860元),Xs Max1099美元起(約7547元)。
A12 Bionic 7nm製程晶片的釋出和最早商用,雖然是一次巨大的進步,也是最大的“亮點”。受限於多數使用者對晶片技術的理解能力有限,“技術宅”畢竟是少數。平淡無奇、毫無創新,“品質、功能較上一代基本沒有過多變化,價格反而奇高”,“相同的產品,重複召開發佈會”。三位開發者,北塞斯達工作室遊戲總監Todd Howard、NEXT TEAM的CEO David Lee、兩屆NBA常規賽MVP Steve Nash不知所云的客串、充數。總之,簡直不能更無聊。以至於,雙卡雙待能成為議論的焦點。
不得不說,在未來行業形勢更為嚴峻的情況下,蘋果延續了以往對產品“偏執”的基因,更對市場再次作出了妥協與讓步。除了依然堅持當初既做軟體又做硬體,軟體和硬體相結合之外。喬布斯那句名言“沒人會用大螢幕手機”,到庫克這代領導人時,蘋果手機已經變得“比大更大”。
如果說安卓陣營以三星為代表的手機廠商,帶領蘋果步入了智慧手機的大屏時代。那麼,此次蘋果針對中國市場推出的雙卡雙待手機則更多是對中國市場使用者使用習慣的一種妥協。中國地區Xr和Xs Max支援雙SIM卡功能,其它國家地區則是SIM+e-SIM功能。
國內的安卓廠商雙卡雙待功能早已經不是“新鮮事物”,酷派最早在2005年推出此功能。到今天,本土終端廠商基本全部普及了雙模雙待雙通的功能。早在四五年前,深圳華強北就出現了雙模雙待的“山寨”蘋果手機。“真”蘋果手機卻遲遲沒有動作,這背後是蘋果的掙扎與糾結。
來自公開資料顯示,目前,中國有超過2億的智慧手機使用者購買了多家電信公司的電話卡,而在2013年這一數字只有區區2000萬。在雙電信服務的使用者中,20%的人攜帶兩部單卡的手機,其餘使用者使用雙SIM終端。2017Q3至2018年Q2,雙卡智慧終端市場佔比,印度98%、菲律賓92%、中國90%、印度尼西亞77%、英國29%,美國只有4%。
將工作和私人生活嚴格區分開,這種意願對於中國的使用者尤為強烈。蘋果2018年第二季度財報顯示,收入同比增長16%,增長至611億美元。淨利潤138.2億美元,同比增長25%。其中大中華地區收入達130億美元與歐洲地區收入相近,同比增長21%。自2015年後,大中華地區的收入佔比就超越歐洲地區,維持在20%以上。同時,39%的供應鏈來自於中國,中國區App Store收入升至第一,蘋果對於中國地區的特殊需求不能忽視。所以,在雙SIM有可能帶來銷量的減少時,蘋果選擇了順應趨勢。
在海外地區,蘋果也下著一盤大棋,不惜與運營商“為敵”,持續推進e-SIM。2011年註冊專利,2014年首次應用於iPad Air 2、iPad mini 3。直到現在,支援eSIM國家只有十個,美國四大運營商中,Sprint使用者不能使用該功能。“消滅”SIM卡,裝置輕薄化是喬布斯一直以來的“執念”。
復仇與無奈
矽谷圈競爭的殘酷,讓蘋果公司都備受技術大牛的冷嘲熱諷。在人工智慧領域,蘋果毫無發言權。以谷歌、亞馬遜為首的網際網路巨頭,不止一次攻擊蘋果在人工智慧領域毫無建樹,是十足的圈外人士。Siri就像一個“活化石”,2010年蘋果以2億美元收購,整合後第二年就置於iPhone 4s、iPad 3等裝置中。7年的時間,語音辨別不準確開啟率極低,成為蘋果最大的心病。2018年初,蘋果挖來谷歌元老John Giannandrea負責AI和Core ML,三個月時間Siri實現了質的改變,蘋果開始了AI“復仇之旅”。
“手機平時就是簡單用來拍照,打電話,玩遊戲。這次蘋果價格太貴了,還在猶豫中。”一位年輕的果粉對藍鯨TMT記者說,2013年巴寶莉CEOAngela Ahrendts安吉拉•阿倫茨跳槽到蘋果之後,擔任蘋果公司新零售業務主管。釋出會上,庫克表示,從iPod、iPhone、iPad再到Apple Watch,蘋果通過對零售體驗進行了天翻地覆的改變,使得其更加個性化、更具有吸引力。蘋果開放式的商店已經成為社群中的一部分,是令人振奮的學習和聚會的場所,比如米蘭的Apple Piazza Liberty,人們在這裡愉快的度過週末,未來幾年裡一定會大受歡迎。可見,庫克對新零售業務十分重視。
作為蘋果下一任CEO,最強有力的競爭者,Angela Ahrendts不可避免地將會影響蘋果從門店體驗到產品調性走向“奢侈品化”。去年劉海屏iPhone X高達999美元的定價,受到了不少的質疑與嘲笑。這些並沒有阻擋iPhone X在全球範圍內受歡迎的程度,儘管,iPhone X的累計銷售量低於iPhone 6。來自Counterpoint Research的資料顯示,截至2018年8月,iPhone X有希望成為蘋果歷史上最為成功以及創造利潤最多的一款手機。
iPhone X在不斷萎縮的智慧手機市場中,推高了平均零售價格ASP。Canalys資料分析公司表示,價格越高的SKU,市場口碑與實際銷量越有可能嚴重脫節。這說明,當價格超過某一臨界點時,消費者的消費行為趨於非理性,就像對待奢侈品那樣,價格對於買主來說已經顯得不那麼重要。
iPhone Xs Max將iPhone X的ASP再次推高,超過了1000美元。手機中國聯盟祕書長王豔輝對記者說,這幾年手機行業的銷售增量主要源於新興市場,這部分市場增長很難惠及蘋果。因此,蘋果總體銷售量下滑或是趨勢,蘋果的戰略轉向追求利潤也在情理之中。
頗具諷刺的是,印度作為僅次於中國的第二大智慧手機市場,使用者接近3.75億。iPhone X在印度的銷量只佔總銷量的1%。在智慧手機普及率方面,北美智慧手機普及率約為77%,西歐75%,東歐60%,中東和非洲最低為19.9%。iPhone佔據蘋果總收入的三分之二,放棄新興市場,爭奪飽和地區高階存量使用者,蘋果的“追求最大毛利潤率”戰略策略備受質疑。
為了給新品讓路,釋出會後蘋果官方渠道停止銷售iPhone X、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE幾款產品,同時,iPhone 7、iPhone 8起售價降低100美元。相比於去年蘋果同時銷售8款手機產品,今年蘋果減少一款,在售7款手機產品。
公開資料顯示,2017年全球智慧手機出貨量出現小幅度萎縮,下降0.3%至14.6億部。預計今年全球手機使用者將超過30億部,其中三星和蘋果市場份額分別為27%、24%。是最受歡迎且佔有量最高的兩個品牌,不同的是,三星的產品線構成主要以低端手機為主。
迪信通201808資料顯示,4000元人民幣手機市場份額不斷萎縮。1000元以下、2000至2999元手機市場份額在不斷上漲。一方面,市場飽和和蘋果手機供應鏈生產工藝不斷提升,外因、內因交織共同導致了蘋果手機使用者換機時間不斷延長。另一方面,來自供應鏈的成本壓力,讓蘋果公司頗為無奈。觸控深度感應層成本、包括NAND、DRAM在內的記憶體,不在蘋果公司的控制範圍之內。
而去年開始,蘋果與高通的專利糾紛大案,使得蘋果今年的調變解調器全面轉向英特爾公司,2018年削減30%的高通調變解調器。英特爾的產能能否滿足蘋果今後的訂單需求,與此同時,價格超越1000美元的界限,使用者體驗、技術市場口碑卻隨時有可能面臨下滑危機。這些是蘋果A12 Bionic在神經引擎、GPU、CPU等領域取得重大突破,也無法掩蓋的缺陷。無疑,是對蘋果更深層次的打擊。
“穩了”與“輸了”
釋出會後,華為消費者業務CEO餘承東在微博表示“穩了”。終端產品線總裁何剛更新朋友圈,“Mate 20不忘初心,超越自我,10月16日英國倫敦,謝謝你(蘋果),給了我們做英雄的機會。”幫助Mate 20蹭了一波輿論熱點。
眾所周知,下個月即將釋出的Mate 20,將採用麒麟980 7nm工藝製程的晶片。蘋果此次抬高了整體售價區間,低配版本iPhone Xr最小記憶體的手機也在5000元人民幣以上。華為去年旗艦機Mate 10 Pro最高配置6GB+128GB售價5399元,P20 Pro 6GB+256GB最高售價6288元,保時捷 Mate RS版本6GB+256GB售價12999元。今年,華為、特別是榮耀針對小米8,特別擴充了低端千元價位的產品線。
“爆炸門”事件後,三星在中國市場一蹶不振。蘋果“讓位”空出的價格區間,這些都可能給華為、OPPO、vivo、小米在內的國產手機帶來巨大的機會。手機中國聯盟祕書長王豔輝對記者表示,蘋果的優勢在於生態,就像蘋果推出Face ID之後,很多廠商跟風使用。這一點上,是安卓陣營的手機廠商根本無法與之競爭的。蘋果在國內銷量下滑,其保有量依舊非常高,現在階段,只是蘋果使用者的換機週期延長而已。蘋果售價提升固然可能會損失一部分消費者,這些可以通過翻新裝置等策略進行彌補。至於國內廠商能否抓住這一機會,還需要觀察。
今年,OPPO、vivo推出了機械式升降攝像頭,華為P20系列增加了一個攝像頭,使用三攝像頭設計。2018IFA大會上,榮耀透露為增加全面屏面積,採用滑蓋式手動升降攝像頭設計。蘋果成為了唯一沒有跟風的廠商,依然是雙攝像頭、劉海螢幕,這也成為大家詬病蘋果毫無創新的根源所在。
在市場新風向方面,蘋果的動作是“保守”、冷靜的。“不同公司對待拍照的戰略有所不同,蘋果此次推出可調光圈對於真正懂行的攝影愛好者很具有吸引力。至於幾個攝像頭拍照效果更好,就像多年以前,關於多核的爭論(數量多不代表性能更好),不是攝影問題的關鍵。至於劉海螢幕的使用,由於蘋果每款手機銷售量太大,採用新技術一定會考慮工程化問題,蘋果不會貿然採用黑科技,相信一旦真正解決了工程化問題,蘋果公司一定會放棄劉海屏。”王豔輝說。
對待蘋果,國內手機廠商一直遵循“真香定律”,嘴上diss,行動支援。OPPO FindX、vivo NEX的“出格”創新之後,OPPO R17、vivo X23重新迴歸異形屏。可以預見,在沒有更好的解決方案時,劉海螢幕在未來一到兩年中仍舊是主流設計。而這些年,圍繞蘋果的炒作,褒獎和爭議齊頭並進,不相上下。
蘋果能否從神壇跌落或許已經不那麼重要了,重要的是,就像庫克所說,蘋果創立的初衷是讓電腦更加個性化。從Apple II到Mac,任何人無法想象蘋果創造的幾種技術,對人們的生活產生了如此深遠的影響。
今天,蘋果的影響仍在繼續,不僅改變了使用者的習慣,更“改變”了一眾安卓廠商的產品“邏輯”。