螞蟻金服×西安銀行 | 西安銀行手機銀行App的智慧升級之路
小螞蟻說：
當前，數字化訊號已經逐漸深入到社會的每個角落，影響著使用者的心智和行為，來到數字化時代門口的銀行，需要注意到數字化訊號。西安銀行通過引入螞蟻金服移動開發平臺mPaaS，對手機銀行進行架構升級，實現手機銀行由傳統移動渠道向移動金融開放平臺的轉變，進行數字化轉型升級。
2018年11月22日，西安銀行召開新一代手機銀行App釋出會，全面展示數字時代的移動金融開放服務平臺新樣本。
通過引入螞蟻金服移動開發平臺mPaaS，西安銀行對手機銀行進行架構升級，實現手機銀行由傳統移動渠道向移動金融開放平臺的轉變，開展以 移動化、資料化、平臺化、場景化、智慧化的數字化銀行轉型實踐 。
客戶介紹
西安銀行是具有股權多元化和市場化特徵的區域性股份制商業銀行，是銀監會確定的國內城商行12家“領頭羊”銀行之一，是國內10家投貸聯動試點行之一，也是西北首家即將走向A股資本市場的城商行。
2017年，西安銀行曾憑藉“@盾”和“西銀惠付”兩個具有顯著特色的行業自主創新產品蟬聯“十佳金融產品創新獎”和“十佳網際網路金融創新獎”兩項殊榮。
2018年，西安銀行股份有限公司的“‘網際網路+大資料’助力精準扶貧案例”獲評 “中國普惠金融助力脫貧攻堅典型案例”。
西安銀行是西部地區最大的城市商業銀行之一，成立二十年來，西安銀行堅持把科技創新作為核心競爭力的重要組成部分，持續加大科技投入。今天在迎接數字化時代過程中，西安銀行鍼對自身業務戰略，前瞻性地展開數字化升級轉型。
客戶數字化目標
背靠千年文化古都、旅遊名城，以及在智慧城市升級的時代變化下，西安銀行旨在通過科技創新，佈局未來數字金融發展，提升銀行對經濟和人們生活的服務。因此，西安銀行需要通過以建設新一代移動金融中心為抓手，進行數字化轉型升級。
在經歷了電子銀行、網路銀行、移動銀行後，銀行業已經全面進入數字化時代，金融科技創新正加速重構銀行經營發展模式和市場競爭格局。這樣的環境下，西安銀行提出以下數字化轉型戰略目標，以實現“ 體驗和單產提升，風險和成本雙降 ”：
- 利用網際網路技術打造創新的產品體系、創新的獲客渠道、創新的風險管理機制乃至創新的金融生態。
- 將“數字化”注入全渠道業務的全流程閉環操作，全面提升客戶體驗，形成新的互動體驗。
- 建立全方位對接網際網路機構的業務和科技能力，形成場景共享，生態共建，著力打造具有高效流程、大資料模型和高併發支撐能力的平臺。
- 探索“集中+分佈”的開放融合架構，推進雲平臺集中管理模式的應用，實現資訊科技支撐的安全高效、開放融合、集中管理和彈性擴充套件。
- 移動化、平臺化、場景化，統一移動服務門戶，以開放、標準的框架無縫打通手機銀行業務生態，並以平臺化的方式，對內聚合產品與服務，對外連結合作伙伴與客戶，廣泛連線各類金融生態場景。
- 資料化，通過大資料應用和挖掘，全面客觀地刻畫客戶標籤，設計針對性的產品和營銷方案，提高“識客、達客、獲客、活客”能力。
西安銀行搭建新一代移動金融中心
西安銀行通過引入螞蟻金服移動開發平臺mPaaS，對手機銀行進行架構升級，實現手機銀行由傳統移動渠道向移動金融開放平臺的轉變。在這個平臺上，從基本銀行業務功能，到生活、出行、購物消費，銀行能從全生命週期瞭解使用者，推動個性化的產品設計和服務能力，精準觸達使用者，將金融服務滲透到使用者的生活當中，推進普惠金融實踐。
在合作過程中，通過mPaaS模組化元件，西安銀行手機銀行從建立標準化開發框架，到應用模組組合，逐步完成新一代手機銀行數字化、智慧化、平臺化升級。
效能優化
基於mPaaS經歷過支付寶高併發、大流量檢驗的元件，以及分散式底層框架，西安銀行新一代手機銀行能夠支撐複雜的客戶端情況，介面響應速度從平均500ms提升到平均200ms左右，提升手機銀行平臺化高頻、多維運營能力。
場景化金融生態圈建設
基於mPaaS的小程式App開發技術，構建手機銀行App生態，簡單快捷地將支付寶小程式遷移到自己的App中，拓寬數字化服務的廣度和深度。
智慧營銷
基於mPaaS的使用者行為分析、資料同步等黑科技元件，更好地瞭解使用者，瞭解需求，通過資料化實現資料驅動業務運營智慧化。
敏捷開發
基於mPaaS模組化開發框架，西安銀行可實現手機銀行App模組化多人協作開發，從研發上提升App功能應用的開發迭代效率。
理念一致，所以一起。 未來，螞蟻金服與西安銀行將在分散式能力等領域展開更深度的合作，共同推進數字化創新與普惠金融實踐。
