智慧小程式+智慧電話機器人震撼釋出 將全面提升企業業績
隨著BAT紛紛進軍小程式，企業小程式迎來紅利爆發期。但企業在構建小程式生態過程中，仍然有兩個重要問題亟需解決：一是如何獲取流量；二是如何促進銷量。為了因應新的發展趨勢，喜推科技持續創新，於近日震撼釋出全球首個雙核智慧語音呼叫小程式。該小程式根據未來銷售形態，在FCRM基礎上創造性融入電話機器人功能，打造出“AI+流量+智慧呼叫”的SAAS新模式。
構建智慧銷售服務體系 全面提升銷售能力
當前，很多中小企業小程式面對已經獲取的客戶，要麼採用系統自動回覆，要麼採取人工服務，儘管前者運營方便成本低廉，但過於簡單粗略，很難滿足使用者的諮詢需求；後者雖然更符合人際交流的特性，但對於中小型企業來說，人員成本負擔過重。
喜推打造的智慧銷售服務體系，以小程式為應用載體，自帶智慧客服聊天功能和語音呼叫功能。對於進入小程式的訪客，智慧客服能主動傳送資訊或回覆訪客的問題，若銷售人員長時間沒有介入，喜推智慧語音呼叫系統——WE雲呼將主動給客戶撥打電話。
WE雲呼可以幫助銷售人員有效分擔使用者接待量，即使客流量非常大的時期，也可以輕鬆應對。並且系統引入大資料技術和AI演算法，能智慧跟蹤使用者行為，對使用者精準畫像和進行喜好分析，並以此為智慧客服和WE雲呼提供更具針對性的溝通話術，提高銷售轉化率。
打通全域流量，解決精準獲客難題
與傳統電話機器人相比，喜推雙核智慧語音呼叫小程式的優勢還在於，它解決了精準客戶從哪裡來的問題。
傳統電話機器人的功能就是不斷撥打電話，但給誰撥打電話，卻並非它所能解決的問題。對企業來說，引入電話機器人後，要麼去購買客戶資料，要麼自己去收集整理客戶資料，無論哪種方式，既難精準，又費時耗力。
喜推智慧雙核語音小程式的推出，才徹底為企業解決了這一問題。它不僅融合了微信小程式和百度小程式，實現了二者的資料互通，流量共享，也全面打通了微信、百度和雲海系統的流量。從這三大渠道來的流量資料經過系統精準“清洗”後，將統一沉澱到企業資料庫，並經過整理、挖掘、分析後，匯入到WE雲呼系統，解決精準客戶的來源問題。
企業銷售人員可以根據自己的需求，選擇讓WE雲呼自動呼叫這些客戶，或者自己去聯絡這些客戶。
除了智慧獲客和促進銷售，喜推智慧雙核語音小程式還具備多方面特色優勢，這其中就包括：
操作簡單，按需採購。配置傳統的電話機器人，既要採購硬體，又要每年支付服務費用，中小企業使用成本較高，很不划算。喜推WE雲呼可按需採購撥打電話的數量，沒有硬體成本，無需專人維護，而且話術等服務免費升級，幾乎能滿足任何企業的需求。
2、AI賦能，高度智慧。WE雲呼不僅能通過錄音、識別文字自動存取，客戶業務關注點自動標出，還能準確識別客戶興趣點、情緒，通話完畢還會自動生成分析報表，這都將極大地提高銷售工作的嚴謹性和節省人力成本。