李佳琦一次直播帶貨350萬,如何從0打造能帶貨的kol?
變現的階段,怎麼才能從0開始打造能帶貨的kol呢?我們把問題拆開,從打造kol和如何帶貨兩個角度去說。
粉絲經濟最早是針對明星說的,出於對偶像的喜歡和信任,粉絲願意花錢買愛豆推薦的東西。
但是現在,網際網路的發展突破了圈層的限制,人人都有出名的機會,普通人在各種渠道,通過輸出內容、觀點來表達自己,就有機會擁有話語權、成為kol,圈住一批忠實粉絲。Kol帶貨成了新的業績增長點。
這裡面的市場有多大呢?先看一組資料。
淘寶帶貨女王薇婭創下的記錄有:
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單場(5小時)最高銷售額:1.5億
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單件商品最高銷量:65萬件
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單件商品最高銷售額:2700萬
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2018售賣商品總額:27億
“塗口紅世界紀錄保持者、戰勝馬雲的口紅一哥”、坐擁2000多萬抖音粉絲的李佳琦,一次直播能試380支口紅,5個半小時的淘寶直播能賣23000單,完成353萬的成交量!
再說快手上的kol。
2018年11月,快手釋出了名為“Fe+”的營銷平臺,與淘寶、京東、拼多多進行商業化合作,官宣商業化提速。
隨後“快手賣貨王”活動正式啟動,很多紅人開始在快手直播賣貨。擁有4200萬粉絲的散打哥,直播同時線上人數迅速突破100萬,3個小時帶動了5000萬的銷售,一天帶來1.6億的營業額!
當然,以上列舉的都是頭部kol的資料, 大量的腰部和底部的kol還處在積累流量、嘗試變現的階段,怎麼才能從0開始打造能帶貨的kol呢? 我們把問題拆開,從 打造kol 和 如何帶貨 兩個角度去說。
1、對kol來說
1)在垂直領域擁有超強技能
李佳琦給美妝產品帶貨為什麼這麼厲害?就因為他會說oh my god嗎?顯然不是,他做直播之前就是歐萊雅專櫃的BA,每天都向顧客講解護膚彩妝知識、結合具體人群的需求推薦產品,因為表現優秀被選入主播培養計劃,這才開始了直播帶貨之路。
豐富的工作經驗加系統的培訓,使得李佳琦的專業能力得到進一步提升。你看他的文案:
一抹,三倍的上色能力
讓你心臟立馬復甦的一支口紅,好看到要哭
買它!這顏色不能出現在別的女人的嘴上,必須是你的顏色!
塗上它就像是搖著一杯紅酒:老孃就是有錢的女人!
這是嘴巴嗎,這是女人的武器
這樣的廣告文案,你說哪個女生頂得住啊!觀眾即來即走,沒有太多耐心,而李佳琦的表達直戳人心,表情豐富、情緒飽滿,不管他有多少觀眾,都有種他只對你一個人說的感覺,這一切都建立在深入研究產品和嫻熟掌握賣貨技巧的基礎上。
再說微博粉絲200多萬的美食作家***,他不僅教做飯,還教怎麼識別注水牛肉、怎麼殺魚沒腥味,這種視訊不帶貨,但是通過展示專業技能,真誠地給使用者帶去價值,能夠迅速贏得使用者的信任,有利於塑造專業廚師的形象。
2)鮮明的個人特色
營養師顧中一出過三本書,在微博上有近400萬粉絲,可以說是營養師界的大V了。
他有個鮮明的個人特色就是超愛追熱點。熱點人人都愛追,但是他追得格外理直氣壯、充滿新意、契而不捨,而且不管什麼熱點,他都能繞到營養學上去。以至於經常剛出來一個熱點,就有粉絲留言催他趕緊找角度。
隨時隨地都在追熱點讓顧中一不僅收穫了流量,更收穫了一批忠粉的喜愛,也非常有利於塑造他的個人特色。
3)持續、穩定的原創輸出
Papi醬曾經的原創視訊產出非常穩定,“papi醬的週一放送”一度是讓粉絲鼓起勇氣面對週一綜合症的精神支柱。
但是後來papi的發展規劃有變,專心做起了MCN,花了大量精力去挖掘、扶持新博主,個人視訊從週一更新變成了不定期更新,粉絲催更的留言獲得幾千贊,被頂到最上面,可見有多著急。要不是papi前期積累了足夠好的口碑,粉絲早跑光了。
再比如著名營養師範志紅,她曾經寫過一篇文章,感慨自己過去十八年的堅守。不是因為大家都關注健康了她才能火,而是她在風口還沒來的時候就一直默默耕耘,這才首開雲開見月明。
範志紅在《18年了,營養的春天真的來了》一文中回憶自己的堅持
觀眾的記憶像金魚,只有短短7秒,因此只有緊跟時代,穩定、持續地產出原創內容,才能不斷吸引使用者的注意力,一步步打造自己的流量池。
2、從帶貨角度來說
帶貨角度可以細分為產品和運營,我們一個一個說。
1)產品:加強選品、深入研究、學會講故事
選品一定要符合kol定位、符合受眾,讓李佳琦賣彩妝很合適,讓他賣籃球就很奇怪,女粉也不會買單。
對產品深入進行研究。kol作為有鮮明特色的個人,要挖掘出區別於官方統一口徑的賣點,有自己的傾向,讓使用者覺得你真的用過,真心推薦給他們。
拿我司產品舉例,我司有三四款不同品類的咖啡,產品經理當然是希望kol每一款都賣力推薦,但是我們的kol全都體驗過一次之後,選出了自己最喜歡的一款凍幹黑咖啡。
她喜歡的原因也是符合粉絲的(18~24歲女生),價錢相對便宜、罐裝存取方便、口感適合咖啡小白。種草文發出後,轉化率為7.7%,單品銷售額環比上漲178%。
對於知名度不是很大的產品,學會講故事也是不錯的方法。
比如我司上線的一款代餐,跟國外的知名品牌比起來並沒有多大優勢,那我們就讓kol如實講述她開發這款產品的故事。
為了自己孕期補充營養以及產後減肥,決定研發屬於自己的產品。研發過程中經歷了很多困難,產品剛上線、正需要緊盯的時候,孩子出生了,產假只休了一個月就回來工作……這些經歷都是真實的,親手研發的產品也經得起質量的考驗,那麼故事講起來就順其自然,再憑藉之前樹立的專業、親民形象,這款代餐經過我們kol帶貨之後當天銷量上升了70%。
2)運營:選對平臺,打通銷售路徑
運營能力對kol帶貨也是相當重要,下面我針對現有的主流帶貨渠道和形式分別說一說。
【淘寶】:
淘寶使用者不需要進行教育,他們本來就是帶著錢來的,你只需負責種草就行。
早期淘寶賣貨只能放平鋪圖,後來慢慢出現模特、視訊展示,再到圖文種草、直播帶貨,使用者為了買到心宜的東西,會舉雙手雙腳歡迎更多更好的帶貨形式。
但是淘寶直播那麼多,為什麼只有薇婭紅出了圈? 淘寶直播負責人趙圓圓在個人公眾號中說:薇婭是老闆娘+藝人+模特+電商運營的四合一體質,所以直播玩的6。
針對運營能力,文中提到了這樣幾點:
1、 高清直播間、優質麥克風,凸顯品質感
2、 每月都打直播排位賽
3、 開播功課做得非常足,幾乎不會發生上錯連結、講錯寶貝、報錯價格、講錯功能等問題
4、 助播捧哏到位,引導關注、抽獎、優惠資訊等口播做到滴水不漏
5、 限時、限量、限價,價效比是核心競爭力
6、 整個團隊充分挖掘了浮窗功能、直播印記、直播切片等功能,把淘寶直播這個產品研究得相當透徹
我司自己也有淘寶店,做過幾次商家直播,跟紅人主播相比,除了沒有浮現權等平臺扶持外,對直播的把控和研究確實沒有專業主播到位。我們深刻體會到,主播不是長得好看、會說話就行,要想做好直播,和整個團隊的運營能力是分不開的。
【抖音】:
作為新興的搶佔使用者注意力的超強選手,抖音在電商變現上也在不斷探索新玩法。其中抖音小店,就是專為自媒體作者提供的電商變現工具。官方對小店作用的解釋為:幫助自媒體作者拓寬內容變現渠道,提升流量的價值。
小店開通後,頭條號、抖音、火山個人主頁都能展示專屬店鋪頁面,商品可以通過微頭條、視訊、文章等多種方式進行曝光。購買使用者可以直接轉化為粉絲,形成完整的流量閉環。
抖音小店的入駐門檻還是相對較高的,以下是官方釋出的要求?
【微信】:
微信作為目前最強的社交app,早已構建了一個完整的生態。Kol可以直接在公眾號推送中插入小程式,做到可見即可買。
視訊和圖文種草都行,但我個人親測圖文種草在微信渠道其實更吃得開。首先圖文不費流量,使用者也早就養成了在微信看圖文的習慣;其次通過精心排版,使用者能夠一眼抓到重點,省時省力。
在這裡多說一句,很多人唱衰圖文形式,覺得一定會被視訊取代。但我認為,首先二者並不對立,不存在誰取代誰;其次圖文的力量是獨特的,打動人心的文字和圖片,能夠以最小的成本(時間、流量、人力、製作、接受度)和最高的效率傳遞給更廣泛的人群。
著名自媒體帶貨博主黎貝卡就是超強的圖文種草高手,曾經創造過一篇文章發出後4 分鐘內 ,100 臺售價 28.5 萬的 MINI 汽車被全部搶空,50 分鐘後,所有訂單全部完成付款的驚人紀錄。
另外,騰訊早已開始在微信公眾號內的直播內測,具體流程為:
公號主關注騰訊直播助手服務號,找到app 下載連結——申請開通直播許可權——通過稽核後在app建立直播,生成海報or分享連結——在公眾號內進行宣傳,使用者通過小程式預約直播——號主在騰訊直播app進行直播,使用者通過小程式觀看直播並進行互動。
對於使用者活躍度高、人格化較強的公眾號來說,騰訊直播是拉近與粉絲距離的很好的渠道。
但是目前騰訊直播仍然在內測,能夠參與到電商直播(在直播頁面插入電商小程式,做到可看即可買)的只有少數大號,大部分公眾號只能讓粉絲看直播,通過彈幕和主播互動。我司在做直播時只能通過彈幕和主播口頭引導使用者跳轉到商店去購買,非常影響使用者體驗。
等到電商的功能完善以後,相信微信公眾號的直播帶貨一定能展開新的局面。
帶貨kol的打造差不多分享到這裡,總結下來就是要注意這幾點:
【kol】:
在垂直領域擁有專業技能
鮮明的個人特色
持續、穩定的原創輸出
【帶貨】:
選品符合kol及粉絲氣質,加強對產品賣點的研究
選對平臺,打通銷售路徑,加強團隊運營能力
方法有了,接下來就是真刀真槍的嘗試,不斷試錯、小步快跑,儘快找到適合自己的平臺和帶貨方式。
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