以"生鮮+餐飲”模式,小農菜場切入社群生鮮領域
小農菜場是一家生鮮品牌,成立於2009年,以實體店為主要經營模式,針對二三線城市有較強消費能力、要求生活質量的家庭。
其實,魯均僅是一位高中畢業生。上大學不久,就因為經濟問題選擇了退學,進入社會工作。有十多年品牌設計經驗的他,認為中國中低端行業沒有品牌。拿生鮮來說,從事該行業的人大多是社會的三教九流,文化水平不高,他們不關心質量,只關心價格和利潤,缺乏品牌意識,使得產品質量沒有保證。但對於二三線城市居民來說,他們有穩定的收入,關注家人和孩子的健康,希望消費更加綠色安全的農產品。魯均看到了這個行業的巨大市場,在多次嘗試之後,他做出“小農菜場”。
建立穩定的供應鏈
供應鏈上,他與批發商建立穩定的供應關係。上文我們提到二三線從事生鮮行業的人大多文化水平不高,但出身底層的魯均,似乎天然能夠感受到這個群體的需求,從事這行的人很多賺錢不少,但缺少尊重和希望,他與人喝酒交心聊天,以誠相待。久而久之,信任感便自然建立起來。
魯均說,小農菜場的菜比競品貴22%,但開在競品的邊上,超過了同行一半甚至更高的營業額。談及原因,魯均解釋道,小農的肉都是黑豬肉,蔬菜選擇的是批發市場的一級菜,一般去批發市場,批發商會問你要飯店菜還是超市菜,飯店的菜由於不是直接到達消費者手中,一般價格低,質量差。超市菜都是經過挑選,比較綠色,放在泡沫箱中的。
主打社群場景
小農菜場目前在蘇州、崑山、杭州地區,有11家店,800-1000個SKU。店鋪選址基本都在社群內,針對社群居民。就消費類的B2C專案而言,消費場景各有不同,無論線上還是大型商超市,均有品類分佈,但使用者獲取往往需要付出較高的時間和精力成本,於是總有一部分產品是使用者想要線下及時獲取的,生鮮就是如此。同時,為了增加小農菜場在小區內的復購率和消費者粘性,小農菜場還推出了會員制度,辦理會員卡可享受9.5折優惠。魯均說,目前所有單店都已盈利。同程眾創總經理婁德明說,這次投資小農菜場的原因之一,就是對小農菜場主打社群場景的認可。
生鮮+餐飲,互相賦能
除此之外,小農菜場還推出了“生鮮+餐飲”的模式,比例為4:1,即四家小農菜場附近開一家餐飲店,依舊是社群場景,品類以夜宵和快餐為主。這種模式本身解決了菜場的損耗問題,同時吃飯和剪髮是使用者的放鬆時間,在體驗小農產品的基礎上更易於接受宣傳,有助於形成好的口碑,增加小農菜場的銷售。
談及未來是否會進入一線城市,魯均表示了否認,他認為一線城市投入成本高,競爭激烈,更重要的是市場已經趨近飽和,相對來說,二三線城市具有更大的發展潛力,下一步,小農擬在蘇州、杭州等地繼續增加店面,擴大規模。
關於核心團隊,創始人魯均從事多年設計和品牌策劃工作,善於學習和交流,也是小農菜場最早的創立者;聯合創始人鄭子涵,同濟大學景觀學碩士,2012年開始投資小農菜場,參與公司發展;事業合夥人陳新,具有七年生鮮行業經營經驗,負責門店各個環節的把控和運營;事業合夥人李瑩,十二年市場傳播工作經驗,主要負責線上業務及客戶關係。