銀聯“雙12”補貼反響冰火兩重 線上“秒光” 線下大比例剩餘
■本報記者 毛宇舟
“雙12”購物節剛剛過去,銀聯的補貼節卻仍在持續。
不過,根據《證券日報》記者統計,雖然線上和線下優惠同步進行,但是消費者的熱情顯然全部在線上,例如蘇寧的雲閃付滿減往往不到一分鐘就名額用盡,而線下的活動,除了剛需超市購物外,名額用掉超過50%的並不多。
此次銀聯雲閃付補貼力度可謂超過了“62支付節”。根據《證券日報》記者統計,此次覆蓋的線下商家超過50家,包括華潤萬家等十幾家超市,全家、快客等7家便利店,線上商家也有數十家,雲閃付打出的廣告是連續5天,銀聯雲閃付app線上線下吃喝玩樂購全場五折,每個商家每天優惠一次,五折後立減10元-50元。
與以往一樣,此次銀聯的雲閃付支付節不僅使持卡人享受了優惠,同時又不可避免的成為了羊毛黨的盛宴。在某論壇上,薅羊毛攻略早已準備好;以家樂福APP為例,由於新使用者可以領取一張100元減50元的優惠券,而自提商品又可以得到返現10元,用雲閃付進行支付,由於五折最高可以減30元,因此購買100元的商品,共計最高可以減少80元。
在雲閃付享優惠的下拉選單中,可以看到當日雲閃付的活動程序,根據《證券日報》記者統計,線上線下雖然都是享受五折的折扣力度,但是消費者的態度明顯有熱有冷。截至發稿,12月12日開始的711超市五折活動名額只用掉了一半,部分實體門店減50元的活動剩餘名額還有96%,一些實體購物百貨的剩餘名額均在50%以上,與線上秒光的購物熱情形鮮明對比。
一名消費者對《證券日報》記者表示,雖然銀聯的活動很好,但是在付款的時候,收銀環節總出問題,還有一些便利店明確張貼了在早晚高峰不接受雲閃付進行付款,“遇到過好多次拿手機支付說走雲閃付,被收銀員拒絕的情況”。
自從雲閃付誕生,銀聯在推廣上不遺餘力,商場內、地鐵上的廣告鋪天蓋地。同時,銀聯也在不斷完善網路設施等硬體佈局。資料顯示,使用者可在全國逾1500家醫院、逾18萬臺自助售貨機、逾4千家停車場、逾5千家菜市場使用雲閃付APP等銀聯移動支付產品。
11月26日,中國銀聯宣佈雲閃付APP使用者數突破一億戶。不過,與支付寶和微信的競爭,雲閃付顯然還有很多路要走。益普索《2018第三季度第三方移動支付使用者研究報告》認為,財付通和支付寶引領使用者支付習慣並佔領絕大部分市場份額,領導地位難撼動。財付通和支付寶的使用者滲透率分別為84.3%和63.6%,與之相比,其它支付品牌的使用者滲透率差距巨大。其中,只有銀聯雲閃付(含銀聯錢包)和京東錢包的使用者滲透率達到兩位數,其餘眾多支付品牌僅以很小的個位數滲透率刷著存在感。