越來越多的企業將多雲解決方案納入IT環境
在當前的IT世界中，幾乎每個企業都在向雲端遷移工作負載或業務。雖然這可能有點誇張，但毫無疑問，大多數企業的業務遷移對公共雲和託管私有云的發展起到推波助瀾的作用。對於未入門的使用者來說，採用公共雲意味著使用超大規模資料中心與其他人共享的基礎設施。而採用託管私有云意味著使用者可以在託管資料中心中獲得專用的雲端計算環境。
當人們談論向雲平臺大規模遷移業務時，這些雲平臺通常指的是亞馬遜網路服務、微軟Azure或谷歌雲平臺等雲端計算行業巨頭提供的公共雲產品。但是現在越來越清楚的是，雖然這三家雲端計算供應商在市場上占主導地位，但與過去任何時候相比，在公共雲和私有云的選擇方面，企業有了更多可行的雲端計算替代方案。
調研機構451 Research公司在2017年11月22日釋出的有關雲轉型的季度諮詢報告指出，“沒有哪個雲平臺可以統領一切”，這句話絕對是正確的。越來越多的組織將其IT資產遷移到多雲環境，這意味著公共雲或本地雲市場中的任何廠商都面臨重大機遇，當然還有潛在的重大挑戰。
對於公共雲，估計超過80%的使用者採用AWS、微軟Azure或谷歌雲平臺提供的服務。那麼為什麼客戶傾向於採用其中一個平臺而不是另一個平臺?雲平臺之間肯定有一些細微差別，以下將進一步討論。
關鍵是，這些雲平臺佔據了它們所擁有的市場份額，並且更加重視品牌聲譽和對長期穩定性的感知。此外，這三家公司都擁有廣泛的服務組合和高效能指標。
私有云供應商(包括Nutanix、Dell EMC和Red Hat等品牌)繼續穩步增長，並提供以硬體為中心、面向軟體和混合產品來滿足各種需求。
那麼企業現在對雲端計算提供商的期望是什麼?這些提供商可以做些什麼實現差異化?這並不容易，差異化的價值仍在分類。
企業使用者希望他們的雲端計算供應商將擁有：
•先進的服務效能和能力;
•低總擁有成本和高投資回報率;
•高度響應的技術支援和專業知識。
任何一家雲端計算供應商都需要將這些屬性包含在內。以下是當前存在的差異化因素，這些因素使供應商和使用者能夠真正深入瞭解，451 Research公司對此進行了很好地量化：
•產品/服務組合的廣度和深度;
•數字化轉型的戰略願景;
•堅實的品牌和聲譽;
•地理足跡;
•創新能力;
•能夠合作並提供對合作夥伴網路的訪問許可權;
•支援多雲/混合環境;
•瞭解業務。
當然，這些競爭優勢將隨著使用者以及其他因素(如專案時間和垂直市場)的變化而變化。451 Research公司發現，當組織在數字化轉型過程中不斷髮展時，他們更重視支援多雲/混合環境的能力。製造業的組織更重視供應商瞭解其業務的能力，而服務業中的組織則比其他行業更重視創新。
451 Research公司還發現，對於內部私有云使用者，關注戰略願景和“理解我的業務”因素可能會為那些針對大規模數字化行業組織的供應商帶來回報，例如醫療保健和製造業。合作伙伴和支援多雲/混合環境的能力與戰略願景緊密相關，戰略願景是醫療保健、製造、通訊、媒體、出版行業領域以及大型組織(10,000多名員工)的關鍵問題。
多雲/混合環境
顯然，在過去幾年中，人們已經看到更多組織將不同程度的多雲解決方案納入其IT環境中。此外，人們看到更多的雲端計算環境具有某種資料/工作負載遷移或無縫互操作性。數字轉型似乎正在推動這些多雲/混合環境的發展，儘管多雲/混合功能並未成為組織需求列表的首要任務。但據Research公司的調查，IT服務提供商和供應商必須使此功能成為其平臺的標準功能，並在雲端計算環境中開發合作伙伴關係(超大規模IaaS、託管私有云、託管和硬體廠商)。
AWS雲平臺的崛起
在前文中，提到了全球三大雲端計算供應商(AWS、谷歌雲平臺、微軟Azure)雲服務的“細微差別”以及在公共雲環境中佔據主導地位的事實。請記住，儘管有許多競爭對手已經推出了他們自己的多平臺組合，其中包括託管、私有云和託管IT服務。但如果仔細檢視哪些組織正在選擇AWS雲平臺，哪些組織選擇其他的雲平臺，可能就會發現確實存在一個AWS“型別”。
451 Research公司調查的結果確定AWS在供應商的最關鍵屬性上獲得了高於平均水平的評級，並且使用者最有可能同時推薦和重新購買AWS的服務。它似乎是其平臺的混合、搭配、DIY特性，使其更具吸引力。一些受訪者甚至將AWS稱為“IT的麥當勞”，因為無論使用者身居何處，都知道會得到同樣的東西，而唯一的區別是亞馬遜公司在全球各地沒有開展不同的業務，因此使用者或者全盤接受，或者選擇其他廠商的雲服務。
還有一些特性也是微軟Azure和谷歌雲平臺使用者所特有的。微軟Azure的客戶傾向於只選擇Azure作為他們的雲平臺，就像AWS使用者不傾向於使用多雲環境一樣。在451 Research公司調查中，還指出了微軟Azure的巨大地理覆蓋範圍的重要性。
雖然“戰略願景”是雲端計算客戶業務發展的主要因素，但在451 Research公司的調查報告指出，創新對谷歌雲平臺使用者尤為重要。這些組織傾向於重視尖端技術和該公司提供的“開放平臺”的潛在好處。谷歌雲平臺使用者還可以利用谷歌公司的多雲/混合支援以及與其他平臺使用者合作的能力。
下一步發展是什麼?
從市場資料和證據中可以清楚地看出，雖然“每個企業都在轉向雲端計算”可能都是正確的，但在實現這一飛躍之前仍有大量的變數需要權衡。而組織將業務遷移到雲端，其數字化旅程才剛剛開始。隨著雲端計算市場的發展，使用者將變得越來越精明，將會更好地瞭解雲端計算的應用和雲端計算供應商真正的獨特之處。
從公共雲中的三巨頭到私有云供應商，這些公司必須與使用者進行更緊密地協調，並充分利用雲端計算轉型週期各個階段存在的機會。