海克斯康綜合應急指揮方案助力建設智慧龍崗

【賽迪網訊】龍崗區位於深莞惠城市圈的幾何中心，是重要的高新技術產業和先進製造業基地、傳統優勢產業集聚基地、物流產業基地以及金融產業基地。

龍崗區已打造了基礎資源平臺、政務協同平臺、公共服務平臺三大基礎平臺。但同時也面臨著社會治理、城市管理、生態優化、產業發展等多方面壓力。

為提高預防預警、事件接報、事件研判、指揮排程、現場處置、恢復重建等應急處置中的應急響應速度，龍崗區城市應急管理需要更加標準化、流程化、精細化、智慧化。

海克斯康集團以“平安城市——數字城市——智慧城市”建設的“雙智戰略”為出發點，以“資料匯聚、全息掌控、精準決策、聯動指揮”為建設思路，為該區定製了平安園區解決方案。以海克斯康智慧應急解決方案為核心，打造了綜合應急指揮系統，覆蓋了預案管理、資源管理、風險評估、預防預警、事件接報、聯動指揮、現場處置、總結評估等流程，為全區應急管理提供強大的技術支撐，有效應對公共安全風險挑戰。

資料匯聚：建立電子預案庫、應急資源專題資料庫、危險隱患資料庫，對全區應急管理資源整體彙總、統一展示；

全息掌控： 資料匯聚後，接入綜合預警資訊和視訊監控，並基於統一地理資訊視覺化平臺，提升應急準備能力。

精準決策：健全快速應急響應機制，建立現場態勢電子沙盤輔助決策，並支援應急處置協同。

聯動指揮：基於一鍵指令下達、一鍵指揮排程，提高多部門聯合行動能力。建設“基礎支撐元件、應急應用支撐平臺、融合通訊平臺”三大應急支撐平臺，打造“應急值守、聯動指揮、應急評估、預警預報、視訊警報、輔助決策、預案管理、應急資源管理、危險隱患管理”九大應急業務系統。

應急值守系統採用電話、簡訊、傳真等多媒體融合通訊手段，實現統一接報、多方核實、統一指揮、多級聯動，快速精確響應。對於達到級別的事件，啟動基於應急預案的應急處置流程。

事前通過應急預案管理、應急資源管理、全方位視訊監控實現應急部門的預案電子化。事中突出應急處置小閉環體系建設，實現預警預報、值守接報、聯動指揮、決策處置的資訊化、流程化、智慧化。事後可對值班記錄、突發事件和應急處置等業務流程進行總結評估，輸出統計分析圖表和專題評估報告，建設大閉環管理。

圍繞民眾、企業、政府等主體的需求與城市更多應用場景，打造平安城市、最終升級為智慧城市，已成為當下主流趨勢。海克斯康集團也將持續賦能城市建設，不斷通過雲端計算、大資料、AI等資訊化技術升級城市場景，構建跨域協同的智慧城市融合體。