【藍領日誌】藍領公寓是下一片戰場,「釐米公寓」的方案是集中式+面向企業客戶
近兩個月,白領長租領域融資訊息頻傳:蛋殼公寓C輪5億美元、魔方公寓D輪1.5億美元並 注資窩趣 , 貝殼找房5000萬元投資寓小二 。在主力消費群體需求量提升、政策傾斜與資本追捧的多重利好下,主打年輕市場的長租公寓成為了住房租賃市場的新生力量,賽道的頭部玩家也都已經走到中後期,整合逐步開始,馬太效應浮現。
那麼藍領公寓呢?
據國家統計局釋出的 《2017年農民工監測調查報告》 ,2017年農民工總量超過2.86億人, 其中進城務工人數接近1.37億人 。大量人口流入城市的背景下,如何幫助新市民們在陌生城市裡安居,在高企的物價與生活質量間尋得平衡,是政府、僱主企業及公寓服務商們共同面臨的挑戰。
36氪近期接觸的釐米公寓是一家來自深圳的集中式藍領公寓服務商, 客戶以企業為主,散客為輔 ,二者佔床位比例約為80%:20%。目前 釐米公寓以直營模式運營管理著6處物業 ,選址集中在南山區、福田區的商業綜合體周邊, 床位超過1500張,出租率約為94% 。同時,公司也與中遠集團、招商公寓達成戰略合作,並正在與創維集團等產業工業園洽談, 以託管模式對既有物業輸出標準化運營管理 ,該模式成熟後,將向個人物業主進行推廣。
除了床位和管理服務以外,釐米公寓也成立了會員俱樂部,每週舉行桌遊、手遊、聚餐、運動等住客活動,其公眾號還有 “釐米客”採訪專題 ,旨在建立住客間的社群認同,提升住宿體驗。另外,公司也自主研發了公寓管理SaaS系統,具有找房、電子合同、房租支付、繳納水電煤費、報修、 投訴等多種功能,提高了管家的工作效率。
面向企業端而非藍領個人,是出於藍領群體的特徵考慮。首先,城市服務業藍領流動性大、決策期短,租賃期難以預估,需要即時拎包入住離開。其次,大部分藍領沒有私家車,通勤時間將住宿選擇範圍限制在工作地點周邊,但如果工作地點處於城市中心,藍領們又無力承擔高昂的房租。因此,提供住宿往往是僱主的責任,尤其在一二線城市,“包住”的福利在招聘市場上意味著競爭力。
為滿足藍領們的住宿需求,僱主大多選擇在小區內租房,每套房住進十幾個人,消防安全隱患大、環境髒亂差、管理專業性低,員工滿意度難以提高,同時也存在擾民風險。退一步講,即使員工和鄰居們沒有意見,群租房的法規風險依然需要企業承擔。因此,釐米公寓認為 僱主方是對公寓服務需求最為迫切的利益相關方,市場空間足夠龐大 。而作為服務商本身而言, 面向企業也意味著更長的合同年限和更平穩的收入曲線 。
目前,釐米公寓的客戶來自保險、地產、餐飲、物流、教育等多個服務業領域, 大型連鎖企業客戶約五十家,包括順豐、陽光保險、中國平安、翠華餐廳、元氣壽司、盒馬生鮮、融創中國等 。
但面向企業也帶來了一個顧慮:大客戶租賃床位數多、客單價高,是否意味著客戶關係的成本也隨之提高,跨區域發展因此受限?對此,釐米公寓COO朱友邦表示,公寓是一個相對標準化的產品,客戶對品牌的黏性沒有那麼強,且市場的需求量足夠龐大,區域市場內的新玩家都有機會。從釐米公寓本身來看,由於採用的是集中式公寓模式, 跨區域發展的難點不在於獲客,而在於拿下新的物業 。
在盈利模式上,釐米公寓目前的利潤主要來源於租金差,與其他長租公寓相似。相比於白領公寓,藍領公寓的優勢在於, 其單間居住人數在1-8人不等,主推多人間,坪效更高;且裝修採用簡約實用風格,前期投入平均約為2萬元/間,回本週期更短 。2018年,公司的租金收入約為1000萬。
公司的發展規劃可概括為兩部分:首先是床位增長,今年內在深圳市內開設15-20家公寓,床位數量達到萬張,並逐步進入珠三角其他城市,客戶依然以中心城區的服務業為主; 其次是盈利模式的拓展,包括招聘、商城、職業教育、金融、會員服務等,即線下流量的變現 ,目前已在試水中。
融資歷程方面,釐米公寓於2017年獲得招商啟航種子輪投資,於2018年獲得個人天使輪投資。
房型及室內設計
從行業整體來看,藍領公寓還處於藍海階段。
中國飯店協會公寓委員會專家組組長穆林在一次報道中曾介紹,他們的研究結果表明,在歐美、日本等國家,滿足“藍領”需求的宿舍型公寓佔比大。在歐美長租市場,企業宿舍佔比高達57%,白領公寓佔比30%-35%,高階服務式公寓僅為3%。但限於法規風險、管理難度、創業者與資本方認知的缺乏,過去的幾年藍領公寓在國內頗有些“無人問津”。
18年多城市的 政策破冰 ,規範了租賃型職工集體宿舍的建設改造、後期使用監管及建築消防安全標準,為藍領公寓的發展提供了制度上的保障,也反映出政策層面對藍領公寓行業的利好傾斜。另一方面,藍領公寓的財務表現已逐漸獲得驗證,成熟單店的出租率基本在90%以上。 這兩點可能將鼓勵更多企業,包括已經在白領公寓賽道站穩腳跟的玩家參與競爭 。
目前,藍領公寓賽道靠前的玩家包括走到B+輪的安歆·寓、 魔方旗下的9號樓 、 優客逸家旗下的集中式藍領公寓 、 自如旗下的城市之光等 ,蛋殼也在近一輪融資釋出時表示將響應號召發展藍領公寓。 頭部玩家安歆·寓的床位數量約在5萬張左右,份額比例不高,市場尚處於開發早期 。
在對行業發展趨勢的判斷上,朱友邦表示,白領公寓與藍領公寓的發展存在時間差,前者已趨近飽和。在租金貸等盈利渠道被斬斷後,現金流較差的中小白領公寓失去生存空間,洗牌勢在必行,可能會出現“去白領公寓庫存化”的現象。物業與資本都會流出,這也許將是藍領公寓行業快速發展的關鍵時間點。
這些寶貴的資源可能會流向藍領公寓賽道內的玩家。但是在白領公寓大戰中倖存、手握資本和品牌影響力的中後期企業們,也已經在趕來截胡的路上了。