專利勝訴、出海韓國,街電今年如何低調衝關
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王思聰以“吃翔”為賭咒去質疑“共享充電寶”的言論也已經過去快兩年了。
兩年來,共享充電寶行業風雲變幻。從一兩個品牌在市場試水到各路品牌大規模鋪設線下爭相湧出,再從資源向頭部玩家聚集到逐漸建立行業競爭壁壘,如今的共享充電寶戰場,殺出重圍的幾支隊伍趨向穩定,也漸漸安靜了下來。
街電作為其中的一支,成為了第一個實現日訂單量破百萬的共享充電寶企業。去年年底,街電累計使用者數達到1億,日訂單峰值達180萬,拓展城市超過300座。
資料上的高歌猛進基本奠定了街電在市場方面的基礎。在充電寶業務本身穩定發展的情況夏,街電決定在今年去嘗試和開拓更多新的模式。
用效能驅動體驗,用連結實現賦能
街電COO何順告訴創業邦:這個發展階段中,我們在體量上已經達到一定量級,從行業剛開始的時候,大家都關注覆蓋度到現在,我們開始更多關注市場優化和效能提升。因此這是一個關鍵戰略的基礎。
除了效能上的提升,街電在今年將持續優化商家服務體驗與使用者使用體驗。對體驗的重視也是基於共享充電寶行業的商業模式。傳統的B端業務完全面對行業,老百姓沒有感知,傳統的C端使用者直接面對消費者,中間沒有媒介。與傳統的B端C端業務模式不同,共享充電寶行業必須驅動B端服務C端。因此,商家與使用者兩端的體驗都很重要。
連結和賦能也是重要的兩環。尤其是賦能。為商家實現賦能,並且為使用者創造價值,這是共享充電寶行業必須抓住的發展方向。
共享充電寶行業有個普遍的痛點:對B端商家來說,充電功能一定是附加屬性,商家最在乎其實是收入能否增長,使用者能不能進來,老使用者如何實現更好留存和二次開發,翻檯率和復購率能不能有效提升。
街電COO何順告訴創業邦:街電將藉助自身對使用者的抓手力量,發揮入口特性,能夠很好的幫助商家解決這一痛點。首先,我們將使用者從線下引入線上,為使用者精準推送內容,以促銷吸引、聯合活動等方式,幫助商家導流,促進使用者的留存和二次消費。同時,我們還藉助自身平臺身份,幫助商家解決線上運營難題,促進使用者的開發和持續轉化。這種方式既為商家創造價值,優質的內容也為使用者提高生活便利性,從而也實現了對使用者的賦能。
深耕線下流量入口,拓展使用者使用場景
當然,在場景、市場、運營逐步完善的過程中,街電紮實的技術實力和供應鏈能力也在不斷優化。
在自身能力的驅動下,街電快速完成了優質使用者流量的積累。目前,街電已成為支付寶第三大流量入口。這條流量通道的另一端連線著商圈、寫字樓和高校等高品質使用者。對於缺乏社交屬性的支付寶而言,這條流量通道彌足珍貴。
優質的流量入口被專家看好,艾瑞釋出的報告預測,街電使用者量將保持高速增長的趨勢,為支付寶穩定提供高質量的活躍使用者。
流量入口顯然是街電實現盈利的重要通道。關於如何利用好自己的掃碼入口,更好地探尋最新流量獲取與變現之道,街電COO何順告訴創業邦要做好三方面:
首先,我們會繼續挖掘線下流量入口的價值。今年我們將重點賦能商家,下半年,我們會逐步開發和推出商家服務系統。
其次,我們將以平臺化,模組化,嘗試探索更廣闊的市場合作。街電將共享充電機櫃平臺化,與多種消費場景的業態相關聯,比如為使用者增加WIFI服務,增設充電產品以及與其他相關產品的跨界合作等。
第三,街電將充電作為最小的單元模組化嵌入到其他零售體系中,比如與無人貨櫃、自動售賣機的深度合作等。
關於未開發的使用場景,街電未來除了繼續開發如高鐵站、地鐵、市民中心、公共圖書館等
公共場所類,還將拓展類似便利店這樣的半自助式使用場景。街電COO何順告訴創業邦:我們以前會覺得便利店受制於條件的約束,比較難擺放、消費者也會來去匆匆不便於停留。但是隨著使用者習慣的培養,更多使用者已經學會主動檢索產品。在這樣的使用者習慣下,便利店就成了非常優質的場景。並且這個場景在使用者使用過程中不會產生心理壓力。
專利迎來勝訴,加速海外佈局
去年,街電以及其他同行曾陷於與來電的專利糾紛中。
2019年3月18日,街電公司迎來勝訴,北京智慧財產權法院作出的一審判決,認定專利複審委對權利要求2具備創造性的認定錯誤,並進而認定對於其他引用權利要求2的其他權利要求的認定也是錯誤的,撤銷該無效決定,另專利複審委重新作出審查決定。來電科技訴訟的技術專利因不具備創造性,而被法院一審判定為無效。這意味著,在智慧財產權的角度,來電與街電的官司有了更為嚴謹的界定。
專利官司並未影響街電的市場拓展步伐,今年四月,街電正式對外公佈了自身的出海計劃。
日前,街電科技宣佈正式進入韓國市場,已經與當地企業韓國Design Co., Ltd達成戰略合作,聯合推出共享充電寶“KOKIRI BOX”。目前,KOKIRI BOX已在多家連鎖商家鋪設,未來覆蓋場景將進一步拓展至地鐵等公共場景。使用者在使用KOKIRI BOX過程中可以通過Kakaopay進行支付。
資料顯示,韓國Design Co., Ltd成立於2012年,是韓國領先的科技公司,該公司致力於為使用者提供高質量的移動電源、藍芽音箱及旅行和汽車充電器產品。
街電COO何順告訴創業邦:之所以選擇開拓韓國市場,主要是考慮韓國市場的優質性因素。目前,韓國的城市現代化程度高,產品投放便捷,且韓國是世界上智慧手機普及率最高的國家,應急充電需求非常旺盛。從國際市場來看,韓國與國內的市場相似度也較高,因此可以更好的將國內的經驗進行輸出。
同時,5G也將對街電的發展起到快速推動的作用,韓國日前已經完成5G商用,街電也將在5G的加持下迎來更大的想象空間。在行業大趨勢之下,共享充電寶也將迎來更快速的發展。此前有國外媒體調查顯示:當手機電量低於50%,人們就會產生焦慮情緒。即將到來的5G時代將對手機電量更高的要求,屆時街電將對5G時代下手機的續航提供強有力的支援。
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